Share via


Buluttan mobil aygıtları ve bilgisayarları yönetme

 

Uygulama Alanı: Microsoft Intune

Bu kılavuz size nasıl yardımcı olabilir? Küçük işletmede BT uzmanı olarak, bulut aracılığıyla mobil cihazları ve bilgisayarları yönetmek üzere önerdiğimiz çözüm tasarımını ve uygulama adımlarını anlamak için bu çözüm kılavuzunu kullanabilir ve şirketinizdeki kişilerin, uygulamalara ve verilere erişmek üzere seçtikleri cihazları kullanmalarına izin verebilirsiniz.

Bu çözüm kılavuzu, yerel sunucuları olmayan bir küçük işletmenin, şirket kaynaklarına erişmek üzere iş yerindeki kişisel mobil cihazları ve bilgisayarları kullanmak için mobil cihaz yönetimini ve "kendi cihazını getir (KCG)" talebini desteklemek adına geçerli altyapısını nasıl buluta genişletebileceğini açıklar. Mobil cihazları ve bilgisayarları bulut aracılığıyla yönetmenin yanı sıra bu çözüm ayrıca, şirketinizdeki kişilerin uygulamalara ve verilere erişmek için kendi seçtikleri cihazları kullanırken aynı zamanda bu cihazlarda şirket ilkelerini nasıl zorlayabileceklerini açıklar.

Bu çözüm kılavuzunda:

  • Senaryo, sorun bildirimi ve hedefler

  • Bu çözüm için önerilen tasarım

  • Bu çözümü uygulamaya yönelik adımlar

Aşağıdaki diyagram, bu çözüm kılavuzunun ele aldığı sorunu gösterir.

Yönetilmeyen mobil cihazları ve bilgisayarları kullanarak şirket verilerine ve uygulamalarına erişen kullanıcılar.

Windows Intune'u uygulamadan önce

Senaryo, sorun bildirimi ve hedefler

Bu bölümde söz konusu olabilecek senaryo, geçerli sorun ve hedefler açıklanır. Yönetilmeyen mobil cihazlar ve bilgisayarlardan şirket uygulamalarına ve verilerine erişen kullanıcılara dair sorunun çözümünü inceledikten sonra bunun ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını veya belirli bir iş ortamına yönelik olarak bunu ayarlamanız gerekip gerekmediğine karar verebilirsiniz.

Senaryo

Bu çözümde küçük bir işletme mobil cihazları ve bilgisayarları yönetmek için yalnızca bulutta kullanılacak bir çözüm arıyor. Bu çözüm küçük işletmeler için şu nedenlerle en iyi çözümdür; küçük işletmeler genellikle:

  • Çok küçük BT destek ekiplerine sahiptir.

  • Çalışan iletişimleri için ücretsiz, web tabanlı e-posta kullanırlar.

  • Şirket içi sunucuları vardır.

  • Mobil cihazlar veya bilgisayarlar için yönetim yazılımı kullanmazlar.

Sorun bildirimi

Çözülmesi gereken genel sorun şudur:

Küçük işletmeler, şirket içi sunucular olmadan mobil cihazları ve bilgisayarları yönetmede ve şirket verilerini korumada güçlük çekebilirler. Küçük işletme çalışanları hareketlidir ve işlerini halletmek için ihtiyaç duydukları uygulamalara sürekli olarak ve kolayca erişebilmeyi beklerler. Ayrıca, nerede olurlarsa olsunlar ve kullandıkları cihaz ne olursa olsun işlerini halledebilmeleri gerekir.

Hedefler

Senaryo ve sorun ifadesine dayalı olarak aşağıdaki hedefleri karşılayan bir mobil cihaz ve bilgisayar yönetim çözümü gerekir:

  • Kullanıcıların mobil cihazlarını ve bilgisayarlarını şirkete ya da çalışana ait olup olmadıklarına bakılmaksızın tek bir yönetim konsolundan etkin bir şekilde yönetir. Mobil cihazları ve bilgisayarları yönetme işlemi; güvenlik ve uyumluluk ayarlarını yapmayı, yazılım ve donanım envanteri toplayıp yönetmeyi, yazılım dağıtımını içerir.

  • Kötü amaçlı ve olası istenmeyen yazılımların şirket varlıklarına bağlanan bilgisayarlara bulaşmalarını önlemeye yardımcı olur.

  • Kaybolan, çalınan veya kullanımdan kaldırılan mobil cihazlarda depolanan şirket verilerini silerek şirket verilerini korumaya yardımcı olur.

  • Çalışanların kendi cihazlarını kaydettirmelerini, lisanslı uygulamalara erişmelerini ve desteğe başvurmalarını sağlayan bir şirket portalı sağlar.

  • Şirket içi sunucu ihtiyacını ortadan kaldırır.

Bu çözüm için önerilen tasarım nedir?

Yukarıda açıklandığı gibi şirketlere önerdiğimiz çözüm, hem şirkete ait hem de çalışana ait mobil cihazlarla PC’lerin Microsoft Intune kullanılarak yönetilmesidir. Yöneticiler, Microsoft Intune yönetici portalını kullanarak temel mobil cihaz ve PC yönetim gereksinimlerini basit bir işlemle ve kolayca karşılayabilir veya son kullanıcılara Microsoft Intune şirket portalını kullanarak self servis çalışma olanağı sağlayabilir.

Ücretsiz bir Microsoft Intune denemesiyle başlayıp ilk aygıtınızı yönetmenin ne kadar kolay olduğunu öğrenmek için bu gösterim videosunu izleyin:

Neden bu tasarımımı öneriyoruz?

Microsoft Intune, şirket içi bir donanım gerektirmeyen bilgisayarlara ve mobil cihazlara yönelik bir bulut tabanlı çözümdür ve bu bilgisayarın ve mobil cihazların çalışanlara mı yoksa şirkete mi ait olduğu önemli değildir.Microsoft Intune ile, şirketinizin bilgi varlıklarını güvende tutabilir ve kullanıcıların şirket kaynaklarına ve şirket portalını kullanarak yükleyebilecekleri lisanslı yazılıma erişimlerini yönetebilirsiniz.

Not

Bu çözüm, yerel sunucu olmadan tek başına, yalnızca bulut yapılandırması için desteklenen en basit senaryoda Microsoft Intune kullanımını açıklar. Ancak Microsoft Intune, System Center 2012 Configuration Manager ile birlikte veya hem şirket içi hem de mobil cihaz yönetimi gereksinimlerine yönelik birleştirilmiş cihaz yönetimi sağlamak üzere Configuration Manager 2007 özelliğine ek olarak kullanılabilir.

Aşağıdaki diyagram, bir şirket içi altyapıya sahip olmadan mobil cihazları ve bilgisayarları yönetmek için Microsoft Intune kullanımını gösterir.

Mobil cihazları ve bilgisayarları yönetmek için Microsoft Intune kullanımı

Windows Intune'u tek başına uyguladıktan sonra.

Aşağıdaki tablo, bu çözüm tasarımının parçası olan öğeleri listeler ve tasarımına neden dahil edildiklerini açıklar. TechNet üzerinde Microsoft Intune için Belge Kitaplığı'nda Microsoft Intune uygulamak üzere ek planlama bilgileri de bulunur.

Çözüm tasarımı öğesi

Bu çözüme neden dahil edildi?

Microsoft Intune

  • Microsoft Intune, bir bulut tabanlı yönetim çözümüdür.

  • Bu çözüm; iOS, Android, Windows RT ve Windows Phone cihazları da dahil olmak üzere Windows bilgisayarları ve mobil cihazları yönetmenizi sağlar.

  • Ayrıca şirketinizin bilgi varlıklarını yönetmenize ve güvenli hale getirmenize yardımcı olur.

Kullanıcılar

  • Microsoft Intune kullanıcıları oluşturarak lisans kullanımını ve kaynaklara erişimi kolayca yönetebilirsiniz.

  • Ayrıca Microsoft Intune yönetim konsolundaki kullanıcılara yönetici hakları atayın.

  • Kullanıcılar, mobil cihazlarını ve bilgisayarlarını, cihazları üzerinde herhangi bir yerden çalışmak ve şirket uygulamalarına ve verilerine daha güvenli bir şekilde erişecek şekilde etkinleştirerek kaydettirebilirler.

Tüm cihazlar

  • Web tabanlı Microsoft Intune yönetim konsolu, Windows 7 ve Windows 8 Enterprise çalıştıran bilgisayarlar da dahil olmak üzere şirketinizdeki bilgisayarların basitleştirilmiş yönetimini sağlar.

  • Windows XP Home Edition işletim sistemleri gibi Windows işletim sistemlerini çalıştıran tüm bilgisayarlarda Microsoft Intune yönetimi desteklenmez.Microsoft Intune ile Windows tabanlı bilgisayarları yönetmenize yardımcı olması için fazla bilgi almak üzere bilgisayar gereksinimleri bölümünü gözden geçirin.

  • Windows RT, Windows Phone 8, iOS ve Android cihazlar da dahil olmak üzere şirkete veya çalışana ait mobil cihazlar, Microsoft Intune tarafından da yönetilebilir.

  • Mobil cihazların Microsoft Intune doğrudan yönetimi için Windows tabanlı bilgisayarların yönetiminden farklı gereksinimler ve özellikler vardır.Microsoft Intune ile mobil cihazları yönetmeye yönelik plan yapmanıza yardımcı olması için daha fazla bilgi almak üzere mobil cihaz gereksinimleri bölümünü incelemeniz gerekir.

Uygulamalar ve veriler

  • Microsoft Intune ile, Microsoft Intune Şirket Portalı'nda yazılım yayımlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Daha sonra kullanıcılar, yönetilen bilgisayarları ve cihazları üzerindeki yazılıma erişebilir veya yazılım yükleyebilir.

  • Yazılımı mobil cihaza dağıtabilmeniz için planlanması ve doğru şekilde ayarlanması gereken bazı cihaza özgü gereksinimler vardır. Bu gereksinimler, Windows RT cihazları için dışarıdan yükleme anahtarı, kod imzalama sertifikaları ve gerektiğinde Şirket Portalı uygulamasını dağıtma gibi unsurları içerebilir.

  • Yazılımın dağıtımına ek olarak, bilgisayarlarda Microsoft Intune Aracısı ayarları için ayarlamalar yapabilir ve ilkeleri dağıtabilir, mobil cihaz ilkelerini yönetebilir ve ayrıca donanım ve yazılım bilgisayar stoğu toplayabilirsiniz.Microsoft Intune yönetim konsolunun Raporlar çalışma alanındaki kullanılabilir raporları gözden geçirerek değerlendirme süreniz boyunca toplanan verileri görebilirsiniz.

Bu çözümü uygulamaya yönelik adımlar nelerdir?

Çözümü uygulamak için bu bölümdeki adımları uygulayın. Sonraki adıma geçmeden önce her adımın doğru dağıtıldığını doğruladığınızdan emin olun.

Not

Özelleştirilmiş bir çözüm konular dizisini yazdırmak veya dışarı aktarmak istiyorsanız bkz. Birden Çok Konu Yazdır/Dışarı Aktar – Yardım.

Önemli

Bu çözümün uygulama adımlarında kimlik yönetimi için daha önceden Active Directory veya Microsoft Office 365 gibi Microsoft Çevrimiçi Hizmetler kullanmadığınız varsayılmıştır. Bu teknolojilerden birine sahipseniz, aşağıdaki adımlar Microsoft Intune uygulamasını bir salt bulut yapılandırmasında değerlendirmenize yardımcı olur, ancak bu adımların tümü sizin için geçerli olmayabilir veya üretimde kuruluşunuz için en iyi çözümü ortaya çıkarmayabilir.

  1. Microsoft Intune'un 30 günlük ücretsiz deneme sürümü için kaydolun. En fazla 25 bilgisayar ve mobil cihazı yönetmek üzere 30 günlük ücretsiz Microsoft Intune deneme sürümü için kaydolun.

    Uyarı

    Şirketinizde zaten bir Microsoft Online Services iş veya okul hesabı varsa deneme süresi bittikten sonra büyük olasılıkla üretimde bu Microsoft Intune abonelikle devam edebilirsiniz; Oturum aç sayfasındaki Oturum aç seçeneğine tıkladıktan sonra şirketinizin Genel Yönetici hesabını kullanarak kendi kimliğinizi doğrulamanız önemlidir. Bu eylem, Microsoft Intune deneme sürümünüzün mevcut Microsoft Online Services hesabınıza bağlanmasını sağlar.

    Doğrulama adımları: Tüm bilgilerin doğru olduğundan ve e-postada yer alan Kullanıcı kimliğiyle Microsoft Intune hesap portalı üzerinde oturum açabildiğinizden emin olmak için Microsoft Online Services Ekibi'nden gelen onay e-postasını inceleyin.

  2. Çeşitli Microsoft Intune portalları, çalışma alanları ve görevleri hakkında bilgi edinin. Bilmeniz gereken üç Microsoft Intune portalı vardır: Microsoft Intune hizmetinizin çeşitli özelliklerine erişebilmenizi sağlayan iki yönetim portalı ve son kullanıcılarınızın Microsoft Intune hizmetlerine bağlanmasını sağlayan bir şirket portalı.

    Microsoft Intune portalı

    Doğrulama adımı

    Microsoft Intune hesap portalı. Yöneticiler, Microsoft Intune hesabı portalını kullanarak Microsoft Çevrimiçi Hizmetler'in Microsoft Intune ve Office 365 dahil tüm kullanıcılarını, gruplarını ve etki alanlarını yönetebilir. Hesap portalını aboneliklerinizin durumunu denetlemek, yeni abonelikler eklemek, yeni etki alanları eklemek ve yeni kullanıcı hesaplarını etkinleştirmek için kullanabilirsiniz. Burada ayrıca, varsa, şirket içi Active Directory Etki Alanı Hizmetleri (AD DS) örneğinizin bağlantısını ayarlayabilir ve yapılandırabilirsiniz.

    Kiracı yönetici kimlik bilgilerinizle Microsoft Intune hesap portalı üzerinde oturum açabildiğinizden emin olun.

    Microsoft Intune yönetim konsolu. Microsoft Intune yönetim konsolu, önemli bilgilere ve Microsoft Intune yönetimi özelliklerine hızlıca erişmenize yardımcı olan web tabanlı bir konsoldur. Burada, kullanıcı ve cihaz gruplarını yönetebilir, ilke ayarlarını yapılandırabilir, uyarıları görüntüleyip ve bunlara göre işlem yapabilir, raporları gözden geçirebilir ve diğer hizmet yönetimi görevlerini gerçekleştirebilirsiniz.

    Kiracı yönetici kimlik bilgilerinizle Microsoft Intune yönetim konsolu üzerinde oturum açabildiğinizden emin olun.

    Microsoft Intune Şirket Portalı. Bir bilgisayarın kendi kendine kaydolabilmesi için kullanıcının önce Microsoft Intune şirket portalına erişmesi ve Microsoft Intune kullanıcı kimliğini kullanarak oturum açması gerekir. Bir yönetici olarak şirketin adı, destek yazışma kişisi bilgileri ve gizlilik bildirim bağlantıları gibi Şirket Portalı ayarlarını yönetim konsolunun Yönetim çalışma alanı içinden yapılandırabilirsiniz.

    Kullanıcılara, Şirket Portalı'na girdiklerinde neler göreceklerini açıklayan yönergeler göndermeniz gerektiğini unutmayın. Kullanıcı kimliklerini, bilgisayarları ve mobil cihazları ile Microsoft Intune arasında bağlantı kurmaya yönelik adımları, uygulamalara göz atmaya ve bunları yüklemeye ve yardım için BT bölümüne başvurmaya dair bilgileri dahil ettiğinizden emin olun.

    Kiracı yönetici kimlik bilgilerinizle Microsoft Intune Şirket Portalı web sitesinde oturum açabildiğinizden emin olun.

  3. Microsoft Intune kullanıcıları ve yöneticileri ekleme.

    Bir kiracı yönetici, kullanıcıları Microsoft Intune Kullanıcılar Grubu'na ekleyerek abonelik lisanslarını kullanıcılara atamak için hesap portalını kullanabilir. Kullanıcıların, hesap portalında saklanan Microsoft Intune Kullanıcılar Grubu'na eklenmesi, bu kullanıcıların Microsoft Intuneyönetim konsolunda görünmesini sağlar.

    Microsoft Intune hizmetinize yönelik yönetici hesapları, normalde kullanıcı hesaplarının oluşturulduğu şekilde hesap portalında oluşturulmaz. Bunun yerine, mevcut kullanıcılara yönetici hakları atama seçeneğiniz vardır. İdari yönetim altındaki Yönetim çalışma alanındaki yönetici konsolunda bulunan kullanıcılara yalnızca okuma erişimli veya tam erişimli yönetici hakları atayarak bunu yapabilirsiniz. Salt okuma erişimi atanan hizmet yöneticileri, Microsoft Intune ayarlarını değiştiremez ancak verileri görüntüleyebilir ve raporları çalıştırabilirler. Tam erişime sahip hizmet yöneticileri tüm olası yönetici haklarına sahiptir.

    Microsoft Intune yönetim konsolunu kullanarak kiracı yönetici bilgilerini görüntüleyebilirsiniz ancak orada bunları oluşturamazsınız. Varsayılan olarak, abonelik sahibi, Microsoft Intune hizmetiniz için bir kiracı yöneticisi haline gelir ve hem Microsoft Intune hesap portalına hem de Microsoft Intuneyönetim konsoluna tam erişim sahibi olur. Görevleri vermeye yardımcı olmak ve parolanızı unutursanız kendi Microsoft Intune hizmet yöneticisi hesabınız kilitlenmediğinden emin olmak için hesap portalını kullanarak en az bir tane fazladan kiracı yöneticisi hesabı oluşturmanızı öneriyoruz.

    Doğrulama adımları:

    • Kullanıcı hesaplarını, hesap portalındaki Microsoft Intune grubuna ekledikten sonra bunların Microsoft Intune yönetim konsolundaki Tüm Kullanıcılar grubunda göründüğünden emin olun.

    • Yönetim konsolu oturumunu kapatın ve ardından yeni atanan hizmet yöneticisinin kimlik bilgileriyle tekrar oturum açabildiğinizden emin olun.

  4. Kullanıcıları ve cihazları düzenlemek için grup oluşturma.Microsoft Intune uygulamasında, kullanıcıları, mobil cihazları, bilgisayarları ve yazılım dağıtımlarını yönetmenize yardımcı olmak için gruplar kullanılır.Microsoft Intune, Microsoft Intune yönetim konsolunda oluşturabileceğiniz iki tür grup kullanır:

    • Kullanıcı Grupları. Kullanıcı Grupları, lisanslı yazılımı kullanıcılar ve hedef mobil cihaz güvenlik ilkeleri için kullanılabilir hale getirmeye yöneliktir.

    • Cihaz Grupları. Cihaz Grupları; yazılım ve güncellemeleri dağıtmak ve Microsoft Intune Aracısı Ayarları ile Windows Güvenlik Duvarı Ayarları ilkelerini yapılandırmak için kullanılır.

    Doğrulama adımları: Yeni gruplar oluşturulduğunda, bunların Microsoft Intune yönetim konsolunda görüntülendiğini görmeniz gerekir.

  5. Mobil cihazlar ve bilgisayarlar için ilkeler ayarlama.Microsoft Intune ilkeleri; mobil cihazların güvenliği sağlayan, bilgisayar güncelleştirmeleri dağıtan, kötü amaçlı yazılımdan koruyan, güvenlik duvarı ayarlarının bakımını yapan ve son kullanıcı deneyimini geliştiren ayarları yapılandırmanıza yardımcı olur.

    Bilgisayarlardaki Microsoft Intune istemcisi ayarlarını ve mobil cihaz ilkesine dayanan ayarlarını yönetmek için Microsoft Intune ilkelerini yapılandırabilir ve dağıtabilirsiniz. Yeni bir ilkeyi ekledikten ve dağıttıktan sonra ilkeyi geçerli kıldığınız gruptaki tüm kullanıcılar veya cihazlar, temel ilkeleri olarak bu ayarları devralır.İlke çalışma alanında, bu ilkelerin ayrıntılarını her zaman gözden geçirebilir ve gerekiyorsa, düzenleyebilirsiniz.

    Doğrulama adımları: Yeni ilkeler eklendiğinde, bunların Microsoft Intune yönetim konsolunda görüntülendiğini görmeniz gerekir.

  6. Bilgisayarlara Microsoft Intune istemcisi yükleme.Microsoft Intune istemcisi, bilgisayarları yönetmek için kullanılır ve hem herhangi bir etki alanındaki etki alanına katılmış bilgisayarlara hem de etki alanına katılmamış bilgisayarlara yüklenebilir. Bir desteklenen bilgisayar işletim sistemi üzerine Microsoft Intune yüklendikten sonra Microsoft Intune istemcisi; uygulama yönetimi, Endpoint Protection, donanım ve yazılım stoğu, uzaktan yardım istekleriyle uzaktan denetim, yazılım güncellemeleri ve uyumluluk ayarları raporlaması sağlar.

    Aşağıdaki yöntemlerden biriyle, şirket içi altyapıya sahip olmadan Microsoft Intune üzerinde bilgisayarları kaydedebilirsiniz:

    Microsoft Intune Endpoint Protection, bilgisayarlara Microsoft Intune istemci yüklemesi yapılırken varsayılan olarak yüklenir. Endpoint Protection, olası risklere karşı gerçek zamanlı koruma sağlayarak, kötü amaçlı yazılım tanımlarını güncel tutarak ve zamanlanan taramaları otomatik olarak çalıştırarak kuruluşunuzdaki bilgisayarların güvenliğini geliştirmeye yardımcı olur. Ek güvenlik için, yönetilen bilgisayarlar üzerinde Windows Güvenlik Duvarı ayarlarını yönetmek üzere Microsoft Intune ilkelerini de kullanabilirsiniz.

    Doğrulama adımları: 

    • Windows masaüstünün alt kısmındaki görev çubuğunda Microsoft Intune istemci simgesini gördüğünüzden ve üzerine tıkladığınızda Teknik Destek ve Şirket Portalı bölümlerine gittiğinizden emin olun.

      • Teknik Destek seçeneğinin Microsoft Intune Merkezi'ni açması gerekir. Buradan, teknik destek iletişim bilgilerini ve kullanılabilir uygulamalar veya yazılım güncellemeleri olup olmadığını denetleme veya Endpoint Protection özelliğini kullanarak kötü amaçlı yazılımlara yönelik olarak bilgisayarınızda tarama yapma gibi diğer seçenekleri görebilirsiniz.

      • Şirket Portalı seçeneğinin, bir web tarayıcısı açması ve bir Microsoft Intune oturum açma sayfası görüntülemesi gerekir. İş veya okul hesabınızda oturum açtıktan sonra BT bölümüyle iletişim kurma, bir cihaz ekleme ve cihazınız için kullanılabilir tüm uygulamalar seçeneklerinin bulunduğu şirket portalınızın web sitesini görmeniz gerekir.

  7. Mobil cihaz yönetimi için hazırlama. Mobil cihazları kaydedebilmeniz için Yönetim çalışma alanının Mobil Cihaz Yönetimi sayfasındaki uygun mobil cihaz yönetimi yetkilisini seçerek Microsoft Intune hizmetini hazırlanmanız gerekir. Mobil cihaz yönetimi yetkilisi ayarı, mobil cihazları Microsoft Intune ile veya Microsoft Intune tümleştirmesine sahip System Center Configuration Manager ile yönetip yönetmeyeceğinizi belirler. Bu çözümde Microsoft Intune, System Center Configuration Manager tümleştirmesi olmadan kullanılır bu nedenle ayarın Microsoft Intune olarak değiştirilmesi gerekir.

    Önemli

    Mobil cihazlarınızı yalnızca Microsoft Intune veya Microsoft Intune tümleştirmesine sahip System Center Configuration Manager kullanarak yönetmek isteyip istemediğinizi dikkatlice düşünün. Mobil cihaz yönetimi yetkilisini bu seçeneklerden biri olarak ayarladığınızda yeniden değiştiremezsiniz.

    Mobil cihaz yönetimi yetkilisini ayarlamaya ek olarak, şirketiniz tarafından kullanılan mobil cihazları yönetmek için hazırlamanız gereken başka görevler de olabilir. Örneğin, Windows RT ve Windows Phone cihazları, kayıt işlemi sırasında bir kayıt sunucusuna erişim gerektirir ve iOS cihazlarını yönetmek için bir Apple Anında Bildirim Hizmeti (APN'ler) sertifikasına sahip olmanız gerekir.

    Doğrulama adımları: Mobil cihaz yönetimi yetkilisinin Microsoft Intune olarak ayarlandığından ve devam etmeden önce desteklemeyi planladığınız mobil cihaz türlerini desteklemek için gereken ek görevleri tamamladığınızdan emin olun.

  8. Mobil cihazları kaydetme.Desteklenen mobil cihazlaraMicrosoft Intune istemci yazılımını yüklemeniz gerekmez. Bunun yerine, şirket portalını veya Şirket Uygulamaları Windows Phone ayarını kullanarak Microsoft Intune hizmetine kaydedilirler.

    Bir mobil cihazın Microsoft Intune kaydını yaptıktan sonra; uygulama yönetimi, yönetilen uygulamaların donanım ve yazılım stoğu uyumluluk ayarları raporlaması için cihaz yönetimi özellikleri sağlanır. Şirket verilerini güvende tutmaya yardımcı olmak üzere kullanıcı gruplarına güvenlik ilkeleri dağıtarak ve kaybolan, çalınan veya kullanımdan kaldırılan mobil cihazlarda depolanan şirket verilerini silmek için Microsoft Intune uzaktan temizleme özelliğini kullanarak şirket verilerini korumaya yardımcı olabilirsiniz.

    Doğrulama adımları: 

    • Şirket Portalı uygulamasının mobil cihaza başarılı bir şekilde yüklendiğinden emin olun. Bu yüklenmediyse el ile dağıtmanız gerekir.

    • İş veya okul hesabınızla oturum açıktan sonra, kullanıma sunulan tüm uygulamaları ve oturum açtığınız kullanıcı hesabına bağlanmış cihazları görmeniz gerekir.

  9. Mobil cihazlara ve bilgisayarlara uygulamaları dağıtma.Microsoft Intune kullanarak iki tür yazılım yüklemesi yapabilirsiniz: Yönetilen bilgisayarlara yazılımı otomatik olarak yükleyen veya yüklemeyi gönderen gerekli yükleme veya yazılımı ya da yazılımın bir bağlantısını Microsoft Intune Şirket Portalı'na dağıtarak kullanıcıların bunu bilgisayarlarına veya mobil cihazlarına yükleyip yüklememeyi seçebildiği kullanılabilir yükleme.

    • Yazılımı dağıtmak üzere Microsoft Intune kullanmadan önce yazılımı yayımlamak, dağıtmak ve kullanmak için uygun lisanslara sahip olduğunuzdan emin olun.Lisans çalışma alanı, Microsoft Toplu Lisanslama sözleşmeleri ile satın alınmış yazılıma ve başka şekillerde satın alınmış Microsoft veya Microsoft dışındaki yazılıma yönelik lisans sözleşmesi bilgilerini eklemenize ve yönetmenize olanak tanır. Daha sonra lisans kullanımı etkinliği hakkında bilgi sahibi olmak için şirketinizde yönetilen lisans kullanımı bilgilerini görüntüleyen lisans raporlarını oluşturabilirsiniz.

    • Microsoft Intune ile kullanıcılara yazılım dağıtabilmeniz için kullanıcıların bilgisayarlarına bağlı olmaları gerekir. Ancak bir kullanıcı, bir bilgisayara otomatik olarak bağlanmamışsa bunları bağlamak için yönetim konsolunu kullanabilirsiniz. Bir kullanıcıyı birden çok bilgisayara bağlayabilirsiniz ancak her bilgisayar, yalnızca bir kullanıcıya bağlanabilir. Kayıt sırasında mobil cihaz kullanıcıları otomatik olarak cihazlarına bağlanır ve ayrıca kullanıcılar, şirket portalını kullanarak Microsoft Intune üzerine ekledikleri tüm bilgisayarlara otomatik olarak bağlanırlar.

    • Lisans uyumluluğunu sağladıktan ve kullanıcılar cihazlara bağlandıktan sonra mobil cihazlar ve bilgisayarlara yazılım yayımlamak ve dağıtmak için Microsoft Intune yönetim konsolundaki Yazılım çalışma alanında Microsoft Intune Yazılım Yayımcısı'nı başlatabilirsiniz. Yayımlanmış uygulamaları yazılım yayımcısıyla dağıtmanın iki yolu vardır: dış bağlantılar ve yazılım yükleme paketleri.

      • Dış bağlantı: Dış bağlantıları kullanmak için çevrimiçi uygulama mağazasında bulunan bir uygulamanın web adresi bağlantısını sağlamanız yeterlidir. Sağladığınız bağlantı daha sonra şirket portalındaki kullanıcıların kullanımına sunulur. Bağlantı sayesinde kullanıcılar, çevrimiçi uygulama mağazasından yazılımı elde eder veya cihazın web tarayıcısında çalışan bir web tabanlı uygulamaya yönlendirilir.

      • Yazılım yükleyicisi: Ayrıca kullanıcıların şirket portalından erişebilmesini sağlamak üzere imzalı bir uygulama paketini doğrudan Microsoft Intune hizmetine yüklemek için Microsoft Intune Yazılım Yayımcısı'nı kullanabilirsiniz. Yazılım yayımcısını kullanarak, aşağıdaki yükleme türlerinden herhangi birini yayımlayabilirsiniz: Windows Installer (.exe ve .msi dosyaları), Android için uygulama paketleri (.apk dosya türü), iOS için uygulama paketleri (.ipa dosya türü), Windows Phone uygulama paketleri (.xap dosya türü) ve Windows uygulama paketleri (.appx dosya türü).

        İpucu

        Deneme sürümü değerlendirme süresinde yazılımı Windows Phone 8 cihazlara dağıtma işlemini daha kolay hale getirmek üzere, deneme sürümü değerlendirme süresinde dağıtım yapmaya yönelik gerekli kayıt belirtecini ve örnek uygulamaları sağlayan Windows Phone 8'in Microsoft Intune deneme sürümünün yönetimi için destek aracını kullanabilirsiniz. Örnek Şirket Portalı uygulaması yalnızca deneme hesaplarıyla çalışır ancak Windows Phone 8 bilgileri kılavuzunu indirerek üretimdeki Windows Phone 8 cihazlarına uygulama dağıtmaya yönelik ek yardım kullanılabilir.

    Doğrulama adımları: Yazılım dağıtımıyla ilişkilendirilmiş bir kullanıcı hesabıyla oturum açıldığında, yayımlanan bir uygulamanın şirket portalında kullanılabilir olduğundan emin olun.

  10. Yazılım güncellemesi onaylarını yönetme.Microsoft Intune yönetim konsolundaki Güncellemeler çalışma alanından Microsoft ve Microsoft olmayan güncellemeleri onaylayabilir ve bunları Microsoft Intune istemcilerine dağıtabilirsiniz. Tek tek güncelleme onaylarını yakın bir şekilde yönetmek istiyorsanız Güncellemeler çalışma alanındaki her güncelleme için Onayla veya Reddet seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ayrıca Microsoft Intune otomatik onaylama kurallarını kullanarak güncellemeleri otomatik olarak onaylayabilirsiniz.

    Doğrulama adımları: Yeni güncellemeler onaylandığında yönetim konsolundaki Güncellemeler çalışma alanında bunlar için onaylanan sütununda Evet olduğunu görmeniz gerekir.

  11. Uyarıları ve bildirimleri yapılandırma.Microsoft Intune uyarıları, sistem ve yazılım performansını izlemek veya bir eylem gerektiğinde bunu yöneticilere bildirmek için kullanılır.Uyarılar çalışma alanından veya hizmetin doğrudan belirli hizmet yöneticisi e-posta adreslerine uyarı göndermesini sağlayarak uyarıları yapılandırabilir ve izleyebilirsiniz.

    Doğrulama adımları: Uyarılar oluşturulduğunda, bunların Microsoft Intune yönetim konsolundaki Uyarılar çalışma alanında görüntülendiğini görmeniz gerekir. Bildirim kuralları yapılandırıldıysa belirtilen uyarı alıcılarının uyarı bildirimleri alması gerekir.

  12. Kuruluş verilerini incelemek için rapor oluşturma.Microsoft Intune raporları; yazılım güncellemeleri, algılanan yazılım, bilgisayar stoğu, mobil cihaz stoğu, lisans satın alma ve yönetilen mobil cihazlar ve bilgisayarlar için lisans yükleme raporları hakkında bilgi sağlar.

    Raporlar, kaç tane bilgisayarda belirli bir uygulamanın veya güncelleştirmenin yüklü olduğu, kullanımdaki bilgisayar donanımı ve mobil cihazlar hakkında bilgi ve hatta yazılım lisans satın alımı ve kullanım etkinlikleri gibi bir dizi soruyu yanıtlamanıza yardımcı olur.Microsoft Intune, olduğu gibi kullanılabilecek bir dizi yerleşik rapor şablonu sunar veya kendiniz Microsoft Intune iş yüklerindeki görünümleri temel alan özel raporlar oluşturabilirsiniz.

    Doğrulama adımları: Bir raporu, Microsoft Intune yönetim konsolunun Raporlar çalışma alanında görüntülediğinizde beklenen bilgilerin döndürüldüğünden emin olun. Yeni bir rapor oluşturursanız, bunun raporu oluşturduğunuz Rapor sayfasındaki Yük listesinden kullanılabilir olması gerekir.

Yalnızca bulut uygulaması tamamlandı. Uygulama adımlarını tamamladıktan sonra bu çözümde listelendiği gibi tüm hedefler şu şekilde karşılanır:

  • Güvenlik ve uyumluluk ayarları, yazılım ve donanım stoğu ve yazılım dağıtımını yapılandırmak için mobil cihazla ve bilgisayarlar, bulut tabanlı Microsoft Intune yönetim konsolundan verimli bir şekilde yönetilebilir.

  • Microsoft Intune istemci bilgisayarları, Microsoft Intune Endpoint Protection tarafından kötü amaçlı yazılım bulaşmalarından ve istenmeyen yazılım yüklemelerinden korunur.

  • Microsoft Intune uzaktan temizleme işlevselliği; kaybolan, çalınan veya kullanımdan kaldırılan mobil cihazlarda depolanan şirket verilerini temizleyerek şirket verilerini korumaya alabilir.

  • Çalışanlar; kendi aygıtlarını kaydetme, uygulamalara erişme ve BT ile iletişim kurma gibi self servis işlevleri sağlamak için şirket portalına erişebilirler.

  • Bu, şirket içi donanıma gerek olmayan bir yalnızca bulut yönetimi çözümü olduğundan sunucu ve site sistemi rol yönetimi ortadan kalkar.

Ek, adım adım değerlendirme bilgilerine mi ihtiyacınız var? Varsa, Microsoft Intune için Belge Kitaplığı içindeki Microsoft Intune Değerlendirme Kılavuzu'nu incelemeniz gerekir. Bu kılavuz, yeni Microsoft Intune değerlendirme ortamınızı ayarlamanız için adım adım yönergeler sağlayarak Microsoft Intune ana özelliklerini değerlendirmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Microsoft Intune için bir abonelik satın alma.Microsoft Intune değerlendirmesinden sonra kuruluşunuza mobil cihaz ve bilgisayar yönetimi hizmetleri sağlamaya devam etmek üzere Microsoft Intune ücretsiz deneme sürümünden bir abonelik satın almaya geçmeye hazır olmanız gerekir.

Hesap portalının Yönetici sayfası üzerinde, ücretsiz deneme aboneliğinizi ücretli bir tam aboneliğe kolayca dönüştürebilirsiniz. Tam abonelik, herhangi bir veri kesintisi veya kaybı olmadan Microsoft Intune hizmetini kullanmaya devam etmenize olanak tanır. Alternatif olarak, ilk deneme sürümü Microsoft Intune aboneliğinizin süresi dolduğunda Microsoft Intune için bir tam abonelik satın almaya hazırlık olarak üretim ihtiyaçlarınızla eşleşecek şekilde yapılandırılmış yeni bir deneme sürümü aboneliği başlatabilirsiniz.

Microsoft Intune için teknik yardım. Bilinen sorunlar için Microsoft Intune Bilgi Bankası'na göz atabilirsiniz. Ayrıca, faturalama veya abonelik sorunları gibi teknik olmayan sorunlar veya Microsoft Intune Desteği ile iletişime geçerek Microsoft Intune bulut tabanlı hizmet hakkında teknik sorular için telefon ve e-posta desteği alabilirsiniz.

Ayrıca Bkz.

İçerik türü

Başvurular

Planlama ve tasarım

Microsoft Intune için Belge Kitaplığı

Microsoft Intune Değerlendirme Kılavuzu

Microsoft Intune Gösterim videoları

Microsoft Intune Güven Merkezi

Microsoft Intune Gizlilik ve Veri Korumaya Genel Bakış belgesi

Microsoft Intune Satın Alma ve Destek Kılavuzu

Topluluk kaynakları

Microsoft Intune forumları

Microsoft Intune Wiki

Microsoft Intune Ekibi Blog'u

Microsoft Intune Twitter Beslemesi

Microsoft Virtual Academy Eğitimi

BT Uzmanları için Microsoft Intune'a Hızlı Başlangıç

İlgili çözümler

Microsoft Intune ile Configuration Manager'a geçiş yaparak mobil cihazları ve bilgisayarları yönetme

System Center 2012 R2 Configuration Manager'a geçiş için Configuration Manager 2007 müşterileri planlamasına yönelik mobil cihaz yönetimi