DNS 'Host' 記錄似乎遺失了
[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]
上次修改主題的時間: 2006-04-13
Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會在 DNS 伺服器上執行網域名稱系統 (DNS) 查閱,以擷取 Exchange 伺服器的主機 (A) 記錄。如果 DNS 查閱作業沒有傳回 IP 位址,Exchange Server Analyzer 即會顯示主機 (A) 記錄似乎遺失的警告。
來自 Exchange Server 2003 電腦的主機 (A) 記錄的 DNS 查閱可能會失敗,原因如下:
- DNS 伺服器可能由於網路錯誤或其他原因而關閉或沒有回應。
- DNS 伺服器可能遺失 Exchange Server 2003 的主機 (A) 記錄,因為該記錄可能無法使用、可能不正確,或 DNS 伺服器可能未設定為允許動態主機記錄更新。
當 DNS 伺服器關閉時,可能發生郵件路由延遲及其他服務失敗。
附註: |
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Exchange Server 2003 依賴網路中本機及外部 SMTP 型郵件系統兩者的主機名稱解析。主機名稱解析主要根據 DNS,而 DNS 是重要的網路服務。DNS 伺服器若發生失敗,會阻止使用者尋找您的郵件系統。若沒有 DNS,Active Directory 及 Exchange Server 2003 組織將無法運作。郵件用戶端將查詢 DNS 以尋找內部資源,例如網域控制站及信箱伺服器。另一方面,當 Exchange Server 2003 傳送郵件至網際網路時,Exchange Server 2003 會依賴 DNS,為目錄查閱及外部簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 主機擷取網域控制站的網際網路通訊協定 (IP) 位址。 |
若要修正問題,請驗證 DNS 伺服器正在執行中,而且已登錄主機 (A) 記錄。
驗證 DNS 伺服器在線上且主機記錄存在
執行下列一或多個步驟,驗證 DNS 伺服器正在執行中:
- 在 DNS 伺服器上使用 DNS 系統管理程式來檢查 DNS 伺服器狀態。
- 重新啟動 DNS 伺服器。若需相關資訊,請參閱<啟動、停止、暫停或重新啟動 DNS 伺服器>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999)。
- 使用 nslookup 檢查 DNS伺服器回應。若需相關資訊,請參閱<使用 nslookup 命令驗證 DNS 伺服器回應>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000)。
使用 nslookup 驗證主機 (A) 記錄存在於 DNS 伺服器上。若需相關資訊,請參閱<驗證 A 資源記錄存在於 DNS 中>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001)。
如果主機 (A) 資源記錄不存在,請手動新增或修改 A 資源記錄,或設定 DNS 伺服器以允許動態記錄更新。
- 手動新增 A 資源記錄。若需相關資訊,請參閱<新增資源記錄至 DNS 區域>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63002)。
- 手動修改 A 資源記錄。若需相關資訊,請參閱<修改現有的資源記錄>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63014)。
- 啟用 DNS 伺服器以允許動態主機記錄更新。若需相關資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 816592<如何在 Windows Server 2003 中設定 DNS 動態更新>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=816592)。
- 若需 Exchange Server 2003 如何使用 DNS 來解析外部 IP 位址的相關資訊,請參閱《Exchange Server 2003 傳輸及路由手冊》(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579) 中的<Exchange Server 2003 的傳輸依存性>(英文)。
- 若需 DNS 名稱解析的相關資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 322856<HOW TO:設定 Exchange Server 所需的 DNS>(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=322856)。
- 若需 DNS 疑難排解的相關資訊,請參閱<DNS 的疑難排解>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63003)。
若需 Exchange Server 2003 系統監視的相關資訊,請參閱《MOM 2000 SP1 的 Exchange Server 2003 管理套件手冊》中的<利用 Exchange Server 2003 管理套件的系統監視>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47573)。
- 若需主機 (A) 資源記錄的相關資訊,請參閱<管理資源記錄>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63004)。