Exchange 無法取得路由表中指定的 Exchange 伺服器的網域全名 (FQDN)

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要使用 Microsoft Operations Manager 2005 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

若要使用 System Center Operations Manager 2007 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [警示內容] 索引標籤。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

5004

來源

MSExchangeTransport

警示類型

Error

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Common Components/Hub Transport and Edge Transport/Transport

MOM 規則名稱

Microsoft Exchange 無法取得路由表中指定 Exchange 伺服器的網域全名 (FQDN)。不會將收件者路由傳送至此伺服器。

說明

此錯誤事件表示 Microsoft Exchange Server 2007 傳輸路由引擎無法取得指定伺服器的網域全名 (FQDN)。路由已決定必須將郵件傳遞給指定的伺服器。然而,在參照的路由表中無法使用此伺服器的 FQDN。因此,路由無法將郵件傳遞至信箱位於此伺服器上的收件者。此錯誤可能是因為 Active Directory 目錄服務複寫延遲所導致。

使用者動作

若要解決此錯誤,請執行下列一項或多項操作:

  • 請使用 Exchange 管理命令介面中的 Get-ExchangeServer 指令程式,確認指示伺服器的 FQDN 是正確的。

  • 不需要執行任何動作。郵件將路由到無法存取之佇列,並且在路由組態變更時重試傳遞。當路由表中更新伺服器的 FQDN 時,會自動將郵件路由到目的伺服器。

  • 如果您已經被授予正確的權限,則可立即強制執行 Active Directory 複寫。Active Directory 通知將導致路由表更新,並且會重新提交無法存取之佇列中任何受影響的郵件,並將該郵件路由到目的伺服器。

  • 請確認錯誤郵件文字中指定的 Exchange 伺服器運作正常,並能在網路上使用。例如,使用 PingPathPing 命令列工具來測試基本連線能力。使用 Ping 找出網路硬體問題和不相容的組態。使用 PathPing 偵測多次躍點間的封包遺漏。如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 325487 如何疑難排解網路連線問題

  • 請確認記錄此事件的 Exchange 伺服器,可與組織中的一或多個 Active Directory 伺服器進行通訊。

  • 檢閱應用程式記錄中其他相關的錯誤及警告事件。這些相關事件可以協助您找出此錯誤的根本原因。

  • 如果建議的步驟無法解決錯誤,請連絡 Microsoft 客戶支援服務。如需如何連絡支援人員的詳細資訊,請造訪 Microsoft 說明及支援網站。

如需更多資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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