病毒掃描程式組態無效

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要瞭解此事件的詳細資訊,請執行下列一或多項操作:

  • 檢閱事件描述,其中包括您環境特定的變數。從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。

  • 檢閱所有符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

9565

來源

MSExchangeIS*

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/Information Store

MOM 規則名稱

病毒掃描程式組態無效。

說明

嘗試裝載 Microsoft Exchange Information Store 服務時 (尤其是在防毒應用程式已解除安裝之後),可能會發生此錯誤事件。這通常代表在呼叫安裝於 (或先前安裝於) 電腦上的防毒軟體時,發生例外狀況。

登錄中可能有關於防毒軟體的無效項目。

指定為防毒 DLL 以使用 Store.exe 執行處理序的 DLL 不正確,或已遺失。

使用者動作

若要解決此錯誤,請執行下列一項或多項操作:

  • 確認 ENABLED 值在下列登錄機碼之下設定為 0:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan

  • 重新安裝防毒軟體。

  • 請連絡您的防毒軟體廠商以取得協助。

如需更多資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 警示中提出的 Exchange 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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