郵件導致 Exchange 資訊儲存庫當機

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要使用 Microsoft Operations Manager 2005 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

若要使用 System Center Operations Manager 2007 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [警示內容] 索引標籤。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

9680

來源

MSExchangeIS*

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/Information Store

MOM 規則名稱

某個郵件導致 Exchange 資訊儲存庫當機。如果同一問題出現三次,該郵件將被封鎖。

說明

此錯誤事件表示有問題的郵件至少有一項內容無法處理或屬於未知類型。如果進行三次嘗試後仍無法處理郵件,則不會進行傳遞。未傳遞的任何郵件將有對應的 MSExchangeIS 錯誤事件 9681。此為設計規定。

%1 = 資料庫名稱

%2 = 格式為 n-n 的 FolderID,其中 n 是十進位數字

%3 = 格式為 n-n 的 MessageID,其中 n 是十進位數字

%4 = 函數名稱

%5 = 此郵件產生的未處理的例外狀況數

%6 = 封鎖郵件之前允許的未處理的例外狀況數。硬式編碼限制為 3。

使用者動作

若要解決此錯誤,請執行下列一項或多項操作:

  • 檢閱此事件的應用程式事件記錄,以判斷導致此錯誤的郵件數。此錯誤異常,應為少數例外狀況。

  • 如需有關將 FID 及 MID 編號與實際郵件建立關聯的詳細資訊,或如果重複發生此錯誤,請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需有關連絡支援人員的資訊,請造訪 Microsoft 說明及支援網站。

如需更多資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 警示中提出的 Exchange Server 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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