用戶端:平均的用戶端 RPC 延遲大於指定閾值

 

上次修改主題的時間: 2007-11-16

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件可監視 Exchange Server 2007 電腦上的 Windows 應用程式記錄檔,並在下列「詳細資料」表格中指定的事件被記錄時,產生此警示。

若要使用 Microsoft Operations Manager 2005 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從操作員主控台選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從操作員主控台按一下 [事件] 索引標籤,然後按兩下清單中您要檢閱事件描述的事件。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

若要使用 System Center Operations Manager 2007 來瞭解此警示的詳細資訊,請執行下列一項或多項操作:

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。

  • 從 Operations 主控台中,按兩下此警示,然後按一下 [警示內容] 索引標籤。檢閱符合此 Operations Manager 警示準則而被記錄的事件。

詳細資料

產品

Exchange

版本

8.0 (Exchange Server 2007)

識別碼

9641

來源

MSExchangeIS*

警示類型

Warning

MOM 規則路徑

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Mailbox/Information Store

MOM 規則名稱

用戶端: 平均的用戶端 RPC 延遲大於指定閾值。

說明

此警告事件表示 Microsoft Outlook 用戶端電腦正在向此 Microsoft Exchange 伺服器報告長延遲遠端程序呼叫 (RPC)。可能的原因包括:

  • 伺服器資源瓶頸 (例如磁碟或 CPU)

  • 網路問題

  • 用戶端電腦上的問題

使用者動作

若要解決此警告,請判斷長延遲發生在 Exchange 伺服器上,還是發生在 Exchange 伺服器外部。執行下列一項或多項操作:

  • 查看平均 RPC 延遲檢視,以判斷伺服器處理 RPC 要求所需的時間。

  • 查看緩慢 RPC 封包數檢視,以瞭解有多少 RPC 在伺服器上處理的時間超過兩秒。

如果平均 RPC 延遲較短,並且只有少數 RPC 時間較長,則表示問題發生在 Exchange 伺服器外部,例如網路瓶頸問題。

如果平均 RPC 延遲較長或有很多 RPC 時間較長,則表示伺服器存在資源瓶頸問題。請調查一般資源,如磁碟延遲、佇列或 CPU 使用率。

如需更多資訊

若要根據產生此警示的準則搜尋 Microsoft 知識庫文件,請造訪搜尋知識庫網站。

若要檢閱可能未在 Exchange 2007 警示中提出的 Exchange Server 2007 事件訊息文件,請參閱事件與錯誤訊息中心 (英文)。

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