重新啟動先前的安裝正在擱置

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2008-01-16

Microsoft Exchange Server 安裝程式無法繼續，因為重新啟動先前的安裝或更新正在擱置。

Exchange Server Analyzer 會讀取下列登錄機碼，以判定系統是否需要在安裝或移除軟體更新 (例如安全性更新、重大更新或 Hotfix) 之後重新啟動。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\UpdateExeVolatile

Exchange Analyzer 也會檢查下列登錄機碼，以判定先前安裝的軟體更新是否未完成，且系統是否必須重新啟動以完成安裝。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

如果下列其中一項條件成立，Exchange Analyzer 就會顯示一則錯誤訊息：

• UpdateExeVolatile 登錄機碼值為 0 以外的任何值。
• PendingFileRenameOperations 登錄機碼具有任意值。

此錯誤表示重新啟動先前的安裝或更新正在擱置，且系統必須在 Exchange 安裝程式可以繼續之前重新啟動。

若要解決此問題，請重新啟動系統，然後再次執行 Exchange 安裝程式。

如果系統重新啟動之後，Exchange Analyzer 仍繼續回報此錯誤，表示登錄機碼可能包含必須移除的孤立值。以下為這些機碼的可能值。

重要事項：
這篇文章包含和編輯登錄有關的資訊。在編輯登錄之前，請確定若發生問題，您知道如何還原登錄。如需如何還原登錄的詳細資訊，請檢閱 Regedit.exe 或 Regedt32.exe 中的＜還原登錄＞說明主題。

移除孤立的 UpdateExeVolatile 登錄機碼值

1. 開啟登錄編輯程式，例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

2. 瀏覽至 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\

3. 在右瀏覽窗格中，連按兩下 UpdateExeVolatile 機碼。

4. 將該機碼設定為值 0

5. 關閉登錄編輯程式。

刪除孤立的 PendingFileRenameOperations 登錄機碼

1. 開啟登錄編輯程式，例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

2. 瀏覽至 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\

3. 在右瀏覽窗格中的 PendingFileRenameOperations 機碼上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [刪除]。

4. 關閉登錄編輯程式。

在編輯登錄之前，以及如需如何編輯登錄的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 256986 Microsoft Windows 登錄說明。