• 项目

DNS“主机”记录可能已丢失

[本主题旨在解决由 Exchange Server 分析工具发现的特定问题。应只将此主题应用到已对其运行 Exchange Server 分析工具并且正面临该特定问题的系统中。通过可以免费下载的 Exchange Server 分析工具，远程收集拓扑中每台服务器的配置数据并自动分析数据。结果报告详述了重要的配置问题、潜在问题以及一些非默认产品设置。通过遵守这些建议，可以获得更佳的性能、可伸缩性、可靠性及正常运行时间。有关此工具或下载最新版本的详细信息，请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707（英文网页）上的“Microsoft Exchange 分析工具”。]  

上一次修改主题： 2006-04-13

Microsoft® Exchange Server 分析工具在域名系统 (DNS) 服务器上执行 DNS 查找操作，以检索 Exchange 服务器的主机 (A) 记录。如果 DNS 查找操作没有返回任何 IP 地址，Exchange Server 分析工具就会显示警告，指出主机 (A) 记录可能已丢失。

对 Exchange Server 2003 计算机的主机 (A) 记录进行 DNS 查找失败的可能原因如下：

  • DNS 服务器关机，或者因为网络故障等原因而无法作出响应。
  • DNS 服务器上丢失 Exchange Server 2003 主机 (A) 记录的可能原因为：记录不可用或出错，或者没有将 DNS 服务器配置为允许动态主机记录更新。

如果 DNS 服务器关机，将导致邮件路由延迟和其他服务故障。

note注意：
对于网络中的本地和外部基于 SMTP 的邮件系统，Exchange Server 2003 都依赖主机名解析。主机名解析主要基于 DNS，因此 DNS 是关键的网络服务。DNS 服务器故障将使用户找不到您的邮件系统。没有 DNS，Active Directory 和 Exchange Server 2003 组织将无法工作。邮件客户端通过查询 DNS 来定位域控制器和邮箱服务器等内部资源。另一方面，在目录查找时，Exchange Server 2003 依赖 DNS 检索域控制器的 Internet 协议 (IP) 地址，而向 Internet 发送邮件时，它依赖 DNS 检索外部的简单邮件传输协议 (SMTP) 主机的 IP 地址。

若要解决该问题，请确认 DNS 服务器正在运行，并且已注册主机 (A) 记录。

确认 DNS 服务器联机，并且存在主机记录

  1. 通过执行以下一个或多个步骤，验证 DNS 服务器正在运行：

    • 使用 DNS 服务器上的 DNS 管理程序来检查 DNS 服务器的状态。
    • 重新启动 DNS 服务器。有关详细信息，请参阅“Start, stop, pause, or restart a DNS server”（英文）(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999)。
    • 使用 nslookup 检查 DNS 服务器的响应。有关详细信息，请参阅“Verify DNS server responsiveness using the nslookup command”（英文）(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000)。

  2. 使用 nslookup 验证 DNS 服务器上是否存在主机 (A) 记录。有关详细信息，请参阅“To verify A resource records exist in DNS”（英文）(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001)。

  3. 如果主机 (A) 资源记录不存在，请手动添加或修改 A 资源记录，或配置 DNS 服务器为允许动态记录更新。

有关 Exchange Server 2003 系统监视的详细信息，请参阅 Exchange Server 2003 Management Pack Guide for MOM 2000 SP1 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47573) 中的“System Monitoring with Exchange Server 2003 Management Pack”（英文）。