脱机通讯簿未与特定的邮箱存储关联

[本主题旨在解决由 Exchange Server 分析工具发现的特定问题。应只将此主题应用到已对其运行 Exchange Server 分析工具并且正面临该特定问题的系统中。通过可以免费下载的 Exchange Server 分析工具,远程收集拓扑中每台服务器的配置数据并自动分析数据。结果报告详述了重要的配置问题、潜在问题以及一些非默认产品设置。通过遵守这些建议,可以获得更佳的性能、可伸缩性、可靠性及正常运行时间。有关此工具或下载最新版本的详细信息,请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707(英文网页)上的“Microsoft Exchange 分析工具”。]  

上一次修改主题: 2011-03-14

Microsoft® Exchange 最佳实践分析工具通过查询 Active Directory® 目录服务,来确定是否已将 msExchPrivateMDB 类中的 msExchUseOAB 属性配置为对数据库中的特定邮箱存储使用特定的脱机通讯簿。msExchPrivateMDB 类确定专用数据库上的配置。msExchUseOAB 属性的值确定特定邮箱存储使用的特定脱机通讯簿,并且是用户将下载的脱机地址列表的可分辨名称。如果 Exchange Server 分析工具发现数据库中邮箱存储的脱机通讯簿的值丢失,则该分析工具将显示错误消息。

在 Exchange 2000 Server 和更高版本中,脱机地址列表与信息存储中包含的所有用户相关联。Microsoft® Office Outlook® 2003 和更高版本使用脱机通讯簿提供从全局地址列表 (GAL) 及其他地址列表到目录信息的脱机访问。如果 msExchUseOAB 属性的值丢失,将导致此信息存储中的用户发生脱机通讯簿错误。要查看此属性的当前值,请使用下列过程。

查看 Active Directory 中的 msExchUseOAB 属性

  1. 启动 ADSI 编辑器工具。为此,请依次单击**“开始”“运行”,键入 adsiedit.msc,然后单击“确定”**。有关如何安装或使用 ADSI 编辑工具的详细信息,请参阅 ADSI Edit (adsiedit.msc)

  2. 在**“配置”**对象下,展开以下路径:

    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=<OrganizationName>(例如**“第一个组织”**)
    • CN=Administrative Groups
    • CN=Exchange Administrative Group
    • CN=Servers
    • CN=<ServerName>
    • CN=InformationStore
    • CN=<StorageGroupName>(例如**“第一个存储组”**)
  3. 在细节窗格中,右键单击 CN=Mailbox Database,再单击**“属性”**。

    注意   请注意出现在此对象的**“类”**列中的 msExchPrivateMDB

  4. 在**“属性编辑器”选项卡中,单击 msExchUseOAB,再单击“编辑”**。

  5. 注意出现在**“值”**框中的值。例如:

    • <not set>(当未设置此值时)
    • CN=Default Offline Address Book,CN=Offline Address Lists,CN=Address Lists Container,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=contoso,DC=com(当此值设置为默认脱机通信簿时)

若要解决此问题,请使用下面的过程将脱机通讯簿与邮箱存储关联。

在 Exchange Server 2003 中将脱机通讯簿与特定邮箱存储关联

  1. 启动 Exchange 系统管理器。

  2. 展开服务器和受影响的存储组。

  3. 右键单击邮箱存储,再单击**“属性”**。

  4. 单击**“常规”选项卡,再单击“脱机通讯簿”框右侧的“浏览”**按钮。

  5. 输入要与此邮箱存储关联的脱机通讯簿,然后单击**“确定”**。

在 Exchange 2007 或 Exchange Server 2010 中将脱机通讯簿与特定邮箱存储关联

  1. 启动 Exchange 管理控制台。

  2. 展开**“服务器配置”,再单击“邮箱”**。

  3. 在细节窗格中,单击**“数据库管理”**选项卡。

  4. 在相应的存储组下(例如**“第一个存储组”),右键单击“邮箱数据库”,再单击“属性”**。

  5. 单击**“客户端设置”选项卡,再单击“脱机通讯簿”旁边的“浏览”**。

  6. 单击相应的脱机通信簿,再单击两次**“确定”**。

要了解有关脱机通信簿的详细信息,请参阅脱机通讯簿最佳实践指南