此 Exchange 服务器已停机或不可访问
[本主题旨在解决由 Exchange Server 分析工具发现的特定问题。应只将此主题应用到已对其运行 Exchange Server 分析工具并且正面临该特定问题的系统中。通过可以免费下载的 Exchange Server 分析工具，远程收集拓扑中每台服务器的配置数据并自动分析数据。结果报告详述了重要的配置问题、潜在问题以及一些非默认产品设置。通过遵守这些建议，可以获得更佳的性能、可伸缩性、可靠性及正常运行时间。有关此工具或下载最新版本的详细信息，请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707（英文网页）上的“Microsoft Exchange 分析工具”。]
上一次修改主题： 2008-10-27
Microsoft® Exchange Server 分析工具使用远程过程调用 (RPC) 从 Exchange Server 计算机上的下列注册表项中读取 CurrentVersion 字符串值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion
如果 Exchange Server 分析工具由于任何原因而无法读取该注册表值，则会显示错误。
更正此错误
确保 Exchange Server 计算机已启动并连接到了网络。
使用 Ping 命令确定是否可以访问 Exchange Server 计算机。
如果有防火墙，请检查以确定 RPC 端口是否被阻止。
确保 Exchange Server 计算机上的 Remote Registry 服务已启动。
检查运行 Exchange Server 分析工具所用帐户的权限，以确保此帐户具有足够的读取 Exchange Server 计算机上注册表的权限。
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注意：默认情况下，Exchange Server 分析工具将使用目前登录的帐户尝试进行连接。如果尝试使用以下任一配置进行连接尝试，则计算机的登录凭据必须相同：
• 从已安装 Exchange 边缘服务器角色的基于工作组的计算机连接到已安装 Exchange 服务器角色的基于域的计算机。
• 从已安装 Exchange 服务器角色的基于域的计算机连接到已安装 Exchange 边缘服务器角色的基于工作组的计算机。验证“服务器服务”已启用且正在 Exchange Server 计算机上运行。
验证已选择相关网络接口卡 (NIC) 属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”。
有关疑难解答网络连接问题的详细信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 325487“Windows 工作站的高级网络适配器疑难解答”（英文网页）(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487)。
有关解决 Exchange Server 分析工具连接问题的详细信息，请参阅“Microsoft Exchange Server Analyzer Tool Troubleshooting Connectivity Problems”（英文网页）(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=56285)。