Exchange 无法加载解析程序性能计数器

 

上一次修改主题: 2015-03-09

Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理包监视运行 Exchange Server 2007 的计算机上的 Windows 应用程序日志,并在记录以下“详细信息”表中指定的事件时生成此警报。

要了解有关此警报的更多信息,如果您正在使用 Microsoft Operations Manager 2005,请执行下列一项或多项操作:

  • 从操作员控制台中选择此警报,然后单击“属性”选项卡。查看包含特定于您的环境的变量的警报的描述。

  • 从操作员控制台中单击“事件”选项卡,然后双击列表中您要查看其事件描述的事件。查看已记录并符合此 Operations Manager 警报条件的事件。

要了解有关此警报的更多信息,如果您正在使用 System Center Operations Manager 2007,请执行下列一项或多项操作:

  • 从操作控制台中双击此警报,然后单击“常规”选项卡。查看包含特定于您的环境的变量的警报的描述。

  • 从操作控制台中双击此警报,然后单击“警报上下文”选项卡。查看已记录并符合此 Operations Manager 警报条件的事件。

Details

Product Name

Exchange

Product Version

8.0 (Exchange Server 2007)

Event ID

9212

Event Source

MSExchangeTransport

Alert Type

Error

MOM Rule Path

Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Common Components/Hub Transport and Edge Transport/Transport

MOM Rule Name

Microsoft Exchange could not load the resolver performance counters.

说明

此错误事件表示无法加载为 Microsoft Exchange 传输服务指定的解析程序性能计数器。

此错误可能是由下列任何条件引起的:

  • 已启用一个或多个解析程序性能计数器。但是,Microsoft Exchange 传输服务已停止或处于未响应状态。

  • 控制指定的解析程序性能计数器的注册表项已丢失或损坏,或者为其分配的权限不足。

    解析程序性能计数器位于:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport Resolver\Performance

    默认情况下,为此注册表项分配了以下权限:

    • Administrators:完全控制

    • Creator Owner:完全控制

    • System:完全控制

    • Authenticated Users:读取

    • Server Operators:特殊权限:所有权限,除了:完全控制、创建链接、写入 DAC 或写入所有者。

用户操作

要解决此错误,请执行下列一项或多项操作:

  • 重新启动 Microsoft Exchange 传输服务。

  • 卸载再重新加载解析程序性能计数器。为此,请执行下列步骤:

    1. 在集线器传输服务器的命令提示符处,运行下列命令:

      Unlodctr "MSExchangeTransport Resolver"

      如果成功地完成此步骤,则会生成下列应用程序事件日志条目:

      来源:LoadPerf

      事件 ID: 1001

      描述:已成功删除 MSExchangeTransport 解析程序 (MSExchangeTransport Resolver) 服务的性能计数器。记录数据包含为系统 Last Counter 和 Last Help 注册表项分配的新值。

    2. 运行下列命令:

      Lodctr "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Setup\Perf\ResolverPerfCounters.ini"

      如果成功地完成此步骤,则会生成下列应用程序事件日志条目:

      来源:LoadPerf

      事件 ID: 1000

      描述:已成功加载 MSExchangeTransport 解析程序 (MSExchangeTransport Resolver) 服务的性能计数器。记录数据包含为此服务分配的新索引值。

    3. 重新启动服务器,更改才能生效。

  • 验证解析程序性能计数器的注册表项是否存在,以及是否为其分配了正确权限。

  • 从 Microsoft Windows Server 2003 性能控制台或系统监视器管理单元中删除指定的性能计数器对象。

更多信息

要根据生成此警报的条件搜索 Microsoft 知识库文章,请访问搜索支持知识库 (KB) 网站。

要查看 Exchange 2007 警报可能未指出的 Exchange 2007 事件消息文章,请参阅事件和错误消息中心

如果您尚未执行此操作,请考虑运行 Microsoft Exchange 提供的工具,以帮助管理员分析其 Exchange 环境并对该环境进行疑难解答。这些工具可以帮助确保您的配置符合 Microsoft 最佳做法,还可以帮助您确定并解决性能问题、改进邮件流以及更好地管理灾难恢复方案。转到 Exchange 管理控制台的“工具箱”节点可立即运行这些工具。有关这些工具的详细信息,请参阅 Exchange Server 2007 帮助中的工具箱