在 Exchange Server 2007 中更新脱机通讯簿时，应用程序日志中将记录事件 ID 9373

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上一次修改主题： 2007-09-20

本主题提供了有关事件 ID 9373 的疑难解答信息。

使用 Update-OfflineAddressBook cmdlet 或预定的任务更新脱机通讯簿 (OAB) 时，在运行 Microsoft Exchange Server 2007 的计算机上，可能会在应用程序日志中记录以下事件：

事件类型：错误

事件源：MSExchangeSA

事件类别：OAL Generator

事件 ID： 9373

说明：OALGen 检测到文件“\\<服务器名称>\ExchangeOAB\<OABGUID>\<OABGUID>-data-1.lzx”已损坏或丢失。这表明存在数据篡改问题或磁盘问题。请通过最近的备份还原此文件夹中的文件，或者清除文件夹内容并强制生成完整的 OAB。- 默认脱机通讯簿

解决方法

OAB 版本 4 的一个或多个文件损坏或丢失时，会出现该问题。在这种情况下，只有解决了该问题，Microsoft Outlook 客户端才能下载更新后的文件。

要解决该问题，请使用下列一种方法：

  • 还原 OAB 文件夹内容，然后更新 OAB。

    如果每天都创建了备份，请将其内容还原到

    <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> 文件夹，然后更新 OAB。有关详细信息，请参阅如何更新脱机通讯簿。

    note注意：
    ExchangeInstallDir 是 Exchange 2007 安装目录名称的占位符。OABGUID 是文件夹名称的占位符。

  • 删除脱机通讯簿，然后更新 OAB。

    如果没有每天创建备份，请删除 <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> 文件夹中的内容，然后通过更新 OAB 重建 OAB 文件。有关详细信息，请参阅如何更新脱机通讯簿。

    important要点：
    删除 OAB 并重新创建，这样可以强制下载完整的 Outlook 客户端，但可能会严重影响组织的网络性能。

详细信息

有关 OAB 的详细信息，请参阅了解脱机通讯簿。

有关如何管理 OAB 的详细信息，请参阅管理脱机通讯簿。