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在可以访问 Internet 的移动电话上设置 POP 或 IMAP 电子邮件

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适用于： Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

上一次修改主题： 2011-11-23

您可在各种可以访问 Internet 的移动电话上设置电子邮件。如果知道您的移动电话的操作系统，请参阅移动电话功能以查看指向每个移动电话操作系统的特定说明的链接。

如何在可以访问 Internet 的电话上设置 POP 或 IMAP 电子邮件？

在移动电话的邮件程序中，可以通过下列设置来设置您的电子邮件：

  • 电子邮件地址：这是您的完整电子邮件地址（例如 tony@contoso.com）。
  • 用户名：您的用户名是您的完整电子邮件地址（例如，tony@contoso.com）。
  • 密码：这是您的电子邮件帐户的密码。
  • 接收邮件服务器：输入 POP3 或 IMAP 服务器名称。有关如何查找您的接收（POP3 或 IMAP4）服务器名称的信息，请参阅本主题后面的如何查找服务器设置？。
  • 发送邮件服务器：有关如何查找您的发送 (SMTP) 服务器名称的信息，请参阅本主题后面的如何查找服务器设置？。
  • 高级设置：如果您的移动电话的邮件程序允许您设置高级设置，则确保选中“发送服务器要求身份验证”选项，并确保选中“使用相同的用户名和密码发送电子邮件”****。

如何查找服务器设置？

在设置 POP3 或 IMAP4 电子邮件程序之前，您需要查找自己的 POP3、IMAP4 和 SMTP 服务器设置。

观看此视频以了解如何查找 POP 或 IMAP 电子邮件程序的服务器设置。

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若要查找服务器设置，请使用 Outlook Web App 登录您的电子邮件帐户。登录后，请单击“选项”>“查看所有选项”>“帐户”>“我的帐户”>“POP、IMAP 和 SMTP 访问的设置”。“协议设置”****页的“POP 设置”、“IMAP 设置”****和“SMTP 设置”下列出了您可能需要输入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 服务器名称以及其他设置。

备注

如果在“POP 设置”、“IMAP 设置”和“SMTP 设置”旁边显示了“不可用”，则表示您的帐户可能未设置为使用 POP 或 IMAP 电子邮件程序。有关详细信息，请与管理您电子邮件帐户的人员联系。

我还需要了解哪些内容？

  • 在移动电话上设置电子邮件帐户要求您获得移动电话运营商提供的数据计划。
  • 如果您的电子邮件帐户属于要注册的类型，则您必须在首次登录到 Outlook Web App 时对其进行注册。 如果您尚未通过 Outlook Web App 注册您的帐户，则通过移动电话连接到您的电子邮件帐户将失败。 在登录到您的帐户后，请注销。 然后尝试使用您的移动电话进行连接。 有关如何使用 Outlook Web App 登录到您的帐户的详细信息，请参阅如何使用 Web 浏览器登录到您的电子邮件。 如果您在登录时遇到问题，请参阅常见问题：登录和密码问题或与管理您的电子邮件帐户的人员联系。
  • 如果您无法使用 POP3 或 IMAP4 通过 Windows Mobile 电话发送邮件，但可以接收邮件，则表示 Windows Mobile 电话上的电子邮件设置可能有问题。通过下载并安装用于发送 POP 和 IMAP 电子邮件的 Windows Mobile 6.1 修补程序，可以更正此问题。若要下载该修补程序，请单击以下链接。