在 Apple iPhone 上设置 Microsoft Exchange 电子邮件

适用于: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

上一次修改主题: 2012-01-18

可在 Apple iPhone、iPad 或 iPod Touch 上设置 Exchange 电子邮件。当在设备上设置 Exchange 帐户时,将能够访问和同步电子邮件、日历和联系人。如果具有不同设备,或是如果要使用 POP 或 IMAP 进行连接,请参阅 移动电话功能

观看此视频可了解如何设置 Apple iPhone、iPad 或 iPod Touch

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如何在 Apple iPhone、iPad 或 iPod Touch 上设置 Microsoft Exchange 电子邮件?

  1. 点击“设置”>“邮件、联系人、日历”****>“添加帐户”。

  2. 点击 Microsoft Exchange

  3. 您无需在“域”框中输入任何内容。在“电子邮件”****、“用户名”和“密码”****框中输入请求的信息。需要在“电子邮件”和“用户名”****框中输入完整电子邮件地址(例如 tony@contoso.com)。

  4. 点击屏幕右上角的“下一步”。iPhone 会尝试查找设置帐户所需的设置。如果 iPhone 找到设置,请转到步骤 7。

  5. 如果 iPhone 找不到设置,则您需要手动查找 Exchange ActiveSync 服务器名称。有关如何确定 Exchange ActiveSync 服务器名称的说明,请参阅下面的查找我的服务器名称一节。

  6. 在“服务器”框中输入服务器名称,然后点击“下一步”****。

  7. 选择要在帐户与设备之间同步的信息类型,然后触摸“保存”。默认情况下,会同步邮件、联系人和日历信息。

    警告

    如果系统提示您创建密码,则点击“继续”,然后输入数字密码。如果未设置密码,则无法在 iPhone 上查看电子邮件帐户。可以以后在 iPhone“设置”中设置密码。

查找我的服务名称

请按照以下步骤确定 Exchange ActiveSync 服务器名称。

  1. 使用 Outlook Web App 登录您的帐户。若要帮助登录,请参阅如何使用 Web 浏览器登录到您的电子邮件
  2. 在 Outlook Web App 中,依次单击“选项”>“查看所有选项”>“帐户”>“我的帐户”>“POP、IMAP 和 SMTP 访问的设置”。
  3. 在“POP 设置”****下,查看“服务器名称”的值。
  4. 如果 POP 服务器名称的格式为 podxxxxx.outlook.com,请考虑以下事项:
    • 如果设备运行的是 Apple iOS 4.x 或 5.x(例如,iPhone 3G、iPhone 3GS、GSM/CDMA iPhone 4、iPhone 4S、iPod Touch 二代、iPod Touch 三代、iPod Touch 四代、iPad 和 iPad 2),则 Exchange ActiveSync 服务器名称为 m.outlook.com
    • 如果设备运行的是 Apple iOS 3.x(例如,iPad 和 iPod Touch 一代),则 Exchange ActiveSync 服务器名称与 POP 服务器名称相同。
  5. 如果 POP 服务器名称包含您所在组织的名称(例如,pop.contoso.com),则 Exchange ActiveSync 服务器名称与 Outlook Web App 服务器名称相同,只是不包含 /owa。例如,如果用于访问 Outlook Web App 的地址为 https://mail.contoso.com/owa,则 Exchange ActiveSync 服务器名称为 mail.contoso.com

我还需要了解哪些内容?

  • 如果提示您创建密码,但您没有创建,则您将无法发送和接收电子邮件。