Windows 7:疑难解答和支持

更新时间: 2009年8月

应用到: Windows 7

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此集合包含的信息可帮助 IT 专业人员查找 Windows 7 版本中已知问题的解决办法,以及排除并解决特定 Windows 7 系统错误和事件。

已知问题

有关 Windows 7 中已知问题及其解决方法的列表,请参阅发行说明:Windows 7 中的重要问题Windows 7 须知事项

常规疑难解答

有关 Windows 7 问题的疑难解答,请参阅位于 Microsoft TechNet 论坛(可能为英文网页)上的 Windows 7 论坛。

有关解决常见 Windows 问题的帮助,请参阅 Microsoft 产品支持中心中的信息。

事件和错误疑难解答

有关解决特定 Windows 7 系统事件和错误的信息,请参阅以下内容:

事件和错误(介绍错误和事件疑难解答信息的组织方式)

核心操作系统(包括显示器驱动程序、即插即用设备、对等通信的名称解析和服务控制管理器)

文件服务(包括可帮助管理存储、执行备份和恢复任务、启用文件复制、管理共享文件夹以及启用对 UNIX 客户端计算机访问的技术)

核心安全(包括 Windows 操作系统内置的系统安全功能,如身份验证、授权和访问控制功能(例如,BitLocker 驱动器加密、CryptoAPI 2.0、代码完整性、Kerberos 协议、软件限制策略和 Windows 初始化))

管理基础结构(包括系统性能、计划任务和远程管理)

可靠性基础结构(包括支持可靠性监视和诊断的操作系统组件)

安装基础结构(包括可选组件、程序包和语言包的安装)

高级安全 Windows 防火墙(包括可帮助计算机防止不需要的网络流量的 Windows 组件)

网络(包括 Windows 网络组件)

打印基础结构(包括打印设备和打印基础结构)

Windows 更新(包括在每台客户端计算机上运行并检查更新可用性的组件)

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