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在 Android G1 上设置电子邮件

  • 项目

适用于： Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

上一次修改主题： 2012-02-16

可在 Android 移动电话上使用 Exchange 帐户设置电子邮件。如果您有其他电话，请参阅移动电话功能。如果您在执行这些步骤之后遇到与连接设备有关的问题，请参阅本帮助主题结尾处的“我还需要了解哪些内容？”。

如何在 Android 移动电话上设置 Exchange ActiveSync？

  1. 在“应用程序”菜单中，选择“电子邮件”****。此应用程序可能在某些 Android 版本上名为“邮件”。

  2. 键入您的完整电子邮件地址（例如，tony@contoso.com）和密码，然后选择“下一步”****。

  3. 选择“Exchange 帐户”。此选项可能在某些 Android 版本上名为 Exchange ActiveSync。

  4. 输入以下帐户信息，然后选择“下一步”****。

    • 域\用户名   在此框中键入完整电子邮件地址。如果“域”和“用户名”****在您的 Android 版本中为独立文本框，则将“域”框保留为空，并在“用户名”****框中键入完整电子邮件地址。

      备注

      在某些 Android 版本上，需要使用“域\用户名”格式。例如，如果电子邮件地址为 tony@contoso.com，则键入 contoso.com\tony@contoso.com。用户名为完整电子邮件地址。

    • 密码   使用您用于访问您的帐户的密码。

    • Exchange 服务器   使用您的 Exchange 服务器的地址。若要查找此地址，请参阅本主题后面的“查找服务器名称”。

  5. 在电话验证服务器设置之后，会立即显示“帐户选项”屏幕。可用选项取决于设备上的 Android 版本。选项可能会包括以下这些：

    • 电子邮件检查频率   默认值为“自动”（推送）。选择此选项时，电子邮件会在其达到时发送到您的电话。建议仅当您拥有无限数据计划时才选择此选项。
    • 要同步的邮件量   这是要在您移动电话上保留的邮件量。可以从几个时间长度选项（包括“一天”、“三天”和“一周”）中进行选择。
    • 当电子邮件到达时通知我   如果您选择此选项，则您的移动电话会在您收到新电子邮件时通知您。
    • 从此帐户同步联系人   如果您选择此选项，则您的联系人会在电话与帐户之间进行同步。

  6. 选择“下一步”，然后为此帐户键入名称以及您要在向他人发送电子邮件时显示的名称。选择“完成”****来完成电子邮件设置并开始使用您的帐户。

    提示

    在设置帐户之后可能需要等待十到十五分钟才能发送或接收电子邮件。

查找服务器名称

若要确定您的服务器名称，请执行下列步骤：

  1. 使用 Outlook Web App 登录您的帐户。
  2. 在 Outlook Web App 工具栏上，单击“帮助”>“关于”****。
  3. 在“关于”页面上的“外部 POP 设置”****行下，使用“服务器名称”值帮助确定服务器名称：
    • 如果“外部 POP 设置”****>“服务器名称”值包括组织名称（例如 pop.contoso.com），则服务器名称与 Outlook Web App 服务器名称相同，只是不包含 /owa。例如，如果用来访问 Outlook Web App 的地址是 https://mail.contoso.com/owa，则您的 Exchange ActiveSync 服务器名称是 mail.contoso.com。
    • 如果“外部 POP 设置”>“服务器名称”值的格式为 podxxxxx.outlook.com，则 Exchange ActiveSync 服务器名称为“m.outlook.com”。在某些情况下，Android 移动设备可能会在使用 m.outlook.com 作为服务器名称时遇到连接问题。如果遇到连接问题，请转到“关于”页面上的“主机名”****行。将“主机名”下显示的值用于设备的 Exchange ActiveSync 服务器名称。

我还需要了解哪些内容？

  • 如果您的电子邮件帐户属于要注册的类型，则您必须在首次登录到 Outlook Web App 时对其进行注册。 如果您尚未通过 Outlook Web App 注册您的帐户，则通过移动电话连接到您的电子邮件帐户将失败。 在登录到您的帐户后，请注销。 然后尝试使用您的移动电话进行连接。 有关如何使用 Outlook Web App 登录到您的帐户的详细信息，请参阅如何使用 Web 浏览器登录到您的电子邮件。 如果您在登录时遇到问题，请参阅常见问题：登录和密码问题或与管理您的电子邮件帐户的人员联系。

  • 在电子邮件帐户设置中使用“主机名”作为 Exchange 服务器名称时，应注意此设置可能会随时间而更改。例如，如果用户邮箱移动到不同服务器或如果在服务器升级过程中临时移动，则邮箱的主机名会更改。

  • 如果您是 IT 专业人员或电子邮件管理员，请阅读博客文章 Office 365 中的 Exchange ActiveSync 客户端连接 以了解有关可能遇到的连接问题的详细信息。

    备注

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