解决 Data Protection Manager 客户端问题

应用到: System Center Data Protection Manager 2010

下表中提供的指南用于排除在使用 Data Protection Manager 客户端保护计算机上的数据时可能发生的问题。

问题 原因 解决方法

“Data Protection Manager 客户端”上的“摘要”选项卡中,“当前状态”显示“无法联系 DPM 服务器”

该客户端计算机未连接到公司网络。

-或-

DPM 服务器不可用。

在连接到公司网络后重试该操作。如果仍无法联系 DPM 服务器,请求您的备份管理员确保 DPM 服务器正在运行。

在“Data Protection Manager”对话框的“摘要”选项卡上,“当前状态”显示“未配置客户端进行保护”

该客户端计算机尚未添加到 DPM 服务器上的保护组列表中。

请与您的备份管理员联系。要解决此问题,备份管理员必须执行以下操作:

将该客户端计算机添加到 DPM 服务器上的现有保护组中。

-或-

在 DPM 服务器上为该客户端计算机创建新的保护组。