报告和使用情况分析概述 (SharePoint Server 2010)
适用于： SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
上一次修改主题： 2015-03-09
本文介绍 Microsoft SharePoint Server 2010 中的 Web Analytics Service 应用程序及其功能。
在配置 SharePoint Web Analytics Service 应用程序之前，建议您阅读 Capacity requirements for the Web Analytics Shared Service in SharePoint Server 2010
本文不讨论 Web Analytics Service 应用程序的容量。有关容量的信息，请参阅性能和容量测试结果及建议 (SharePoint Server 2010) 中的“SharePoint Server 2010 中的 Web Analytics Shared Service 的容量要求”。
本文内容：
概述
报告
Web Analytics 工作流
Web Analytics Web 部件
概述
在 Microsoft SharePoint Server 2010 中，通过 Web Analytics Service 应用程序，可收集、报告和分析 SharePoint Server 2010 网站的使用率和有效性。
Web Analytics 功能包括报告、Web Analytics 工作流和 Web Analytics Web 部件。
必须先配置支持 Web Analytics Service 应用程序的服务，然后才能使用任何 Web Analytics 功能。接下来，必须创建“查看 Web Analytics 数据”权限组并将此权限分配给用户。有关详细信息，请参阅配置 Web Analytics Service 应用程序 (SharePoint Server 2010)。
报告
报告功能使管理员能够创建可用于了解用户执行的操作以及他们使用网站的方式的报告。
有 3 个方面的 Web Analytics 报告可用：流量、搜索和清单。
不同的报告列表聚集在每个服务器场的网站、网站集、Web 应用程序和/或 Search Service 应用程序级别。
通常情况下，每个报告的指标通过以下任一方式显示：
趋势 报告显示某个时间段中特定指标的执行效果。
排名 报告显示特定指标的前 2000 项结果。
列表 报告显示“最佳匹配”报告中与搜索相关的结果。
默认情况下，所有报告均显示 30 天内的数据。有关如何查看和自定义报告的更多信息，请参阅查看 Web 分析报告 (SharePoint Server 2010)。
流量报告
流量报告捕获与总单击次数、经常访问的用户和热门页面相关的用户行为信息，以及有关导航到当前 SharePoint 组件（例如，网站集或 Web 应用程序）和从中导航的信息。
下表介绍可用的流量报告。
| 名称 | 类型 | 说明 | 可在 Web 应用程序级别使用 | 可在网站集级别使用 | 可在网站级别使用 | 可在 Search Service 应用程序级别使用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
页面视图数 |
趋势 |
显示指定日期范围内每天的页面视图数。每当用户访问生成服务器页面请求时，都会记录一个页面视图。 |
X |
X |
X |
|
每日唯一访问者数 |
趋势 |
显示指定日期范围内的唯一访问者数。使用此报告可确定给定日期的唯一访问者数、了解访问者流量模式，或确定较高或较低流量的时间段。 |
X |
X |
X |
|
引用网站数 |
趋势 |
显示将流量指引到您的网站的网页的流量数量。使用此报告可确定与引用网站相关的流量模式。 |
X |
X |
X |
|
顶级页面数 |
排名 |
显示指定日期范围内基于页面视图数的最热门页面。使用此信息可确定要改进的单个页面，或衡量特定内容的有效性。 |
X |
X |
X |
|
主要访问者 |
排名 |
显示指定日期范围内网站的主要唯一访问者。使用此报告可了解使用网站最多的用户。 |
X |
X |
X |
|
引用最多的网站 |
排名 |
显示将流量指引到您的网站的主要网页。使用此报告可了解哪些页面将流量指向您的网站，以及访问者如何到达您的网站。 |
X |
X |
X |
|
顶级目标 |
排名 |
显示您的访问者在离开您的网站页面后，最常转到的外部网页。使用此报告可了解访问者的流量模式，或分析您对其他网页的引用的有效性。 |
X |
X |
X |
|
主要浏览器 |
排名 |
显示访问者最常使用的 Internet 浏览器类型和版本。使用此报告可了解访问者使用的技术以及配置您的网站以便获得最佳查看效果。 |
X |
X |
X |
搜索报告
搜索报告捕获与使用配置的 Search Service 应用程序的网站上的查询相关的用户行为信息。
“最佳匹配建议”报告可帮助网站集管理员确定给定关键字最相关的搜索结果。在 Microsoft SharePoint Server 2010 中，会使用已收集的所有搜索指标定期发送新的最佳匹配建议。网站集管理员可浏览最佳匹配建议并轻松接受或拒绝它们。
“最佳匹配建议”、“最佳匹配使用”、“最佳匹配建议操作历史记录”报告位于“网站集 Web Analytics 报告”页上。
通常情况下，最佳匹配报告以列表格式显示。
如果要检索有关服务器场中搜索查询的基本信息，请使用趋势或排名搜索报告。如果要获取网站使用方式的更详细视图，请使用最佳匹配报告。
下表介绍可用的搜索报告。
| 名称 | 类型 | 说明 | 可在 Web 应用程序级别使用 | 可在网站集级别使用 | 可在网站级别使用 | 可在 Search Service 应用程序级别使用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
查询数 |
趋势 |
显示指定日期范围内执行的搜索查询数。使用此报告可确定搜索查询量趋势，并确定较高和较低搜索活动的次数。 |
X |
X |
X |
|
热门查询 |
排名 |
显示指定日期范围内最常执行的搜索查询。使用此报告可了解访问者正查找的信息的类型。 |
X |
X |
||
失败的查询 |
排名 |
显示未返回搜索结果或返回的结果没有点击率或点击率非常低的搜索查询。使用此报告可确定可能导致用户不满意的搜索查询，并提高内容的可发现性。 |
X |
|||
无结果查询 |
排名 |
显示未返回搜索结果的搜索查询。使用此报告可确定可能导致用户不满意的搜索查询，并提高内容的可发现性。 |
X |
|||
最佳匹配建议 |
列表 |
根据对使用模式的分析推荐 URL 作为特定搜索查询的最有可能的结果。网站管理员可以接受或拒绝这些建议。如果接受，则会将相应的“查询-URL”对添加到搜索关键字列表中。 |
X |
|||
最佳匹配使用 |
列表 |
显示最佳匹配建议在一段时间内的使用情况。对于发出的每个最佳匹配查询，报告都会显示与其他 URL 相比最佳匹配 URL 的点击次数百分比。 |
X |
|||
最佳匹配建议操作历史记录 |
列表 |
显示网站管理员对最佳匹配建议报告执行的操作。 |
X |
清单报告
清单报告旨在通过跟踪网站结构、存储和版本问题来帮助网站管理员管理网站。
下表介绍可用的清单报告。
| 名称 | 类型 | 说明 | 可在 Web 应用程序级别使用 | 可在网站集级别使用 | 可在网站级别使用 | 可在 Search Service 应用程序级别使用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
网站集数 |
趋势 |
显示指定日期范围内 Web 应用程序中网站集数的每日快照。 |
X |
|||
存储使用 |
趋势 |
显示指定日期范围内网站集的存储使用情况的每日快照。使用此报告可了解网站集的存储增长模式。 |
X |
|||
网站数 |
趋势 |
显示指定日期范围内网站集中网站数的每日快照。 |
X |
X |
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首要网站产品版本 |
排名 |
显示基于网站集中每个网站的产品版本属性的首要网站产品版本。使用此报告可了解网站集中的网站产品版本分布。 |
X |
X |
||
首选网站语言 |
排名 |
显示基于使用每种语言创建的网站数的首选网站语言。使用此报告可了解网站集中的网站语言分布。 |
X |
X |
Web Analytics 工作流
Web Analytics 工作流使您能够按预定时间发送报告，或在满足特定条件时发送报告。例如，可创建一个在每次页面视图总数周同比下降 80% 时向您发送电子邮件的工作流。
备注
若要创建 Web Analytics 工作流，您必须是 Farm Administrators 组的成员。
Web Analytics Web 部件
网站管理员可将 Web Analytics Web 部件添加到网站上的任意页面。例如，可在网站上配置“查看最多的内容”报告以显示数据。随着新内容或新搜索查询更受欢迎，Web 部件中的数据会持续刷新。有关如何配置 Web Analytics Web 部件的信息，请参阅配置 Web Analytics Service 应用程序 (SharePoint Server 2010)