使用 Microsoft Feedback Client 提供反馈
您可以使用 Microsoft Feedback Client(利用此工具,您可以启动应用程序、捕获视频形式的您与应用程序的交互以及捕获您的口头或打印的注释)来响应反馈请求。 您的反馈存储在 Visual Studio Team Foundation Server (TFS) 中以支持可跟踪性。
要求
您必须具有允许您连接到 TFS 的安全凭据,并具有向审阅者授予提供反馈的权限中描述的权限。
若要录制音频,您必须在计算机上配置录音设备。 如果从远程设备访问反馈工具,则可能必须启用远程音频捕获。
您的计算机必须满足安装 Microsoft Feedback Client 的系统要求。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 网站上的以下页面:Microsoft Feedback Client 下载。
启动反馈会话
在接收电子邮件反馈请求时,它包含指向启动 Microsoft Feedback Client 的链接以及指向安装反馈工具的链接(如果尚未安装反馈工具)。
安装 Microsoft Feedback Client
如果您已安装 Microsoft Feedback Client 或将访问远程计算机上的反馈工具,则可跳过此过程。
备注
Microsoft Feedback Client 随 Visual Studio 2013 一起自动安装,你也可以从 Microsoft 网站上的以下页面免费下载:Microsoft Feedback Client 下载。
打开您的电子邮件请求,然后选择**“安装反馈工具”**链接即可安装 Microsoft Feedback Client。
备注
如果从基于 Internet 的电子邮件客户端查看电子邮件,则可能需要复制链接后面的地址,并将其粘贴到浏览器的地址栏中。
重新启动计算机。
从电子邮件请求中启动反馈会话
打开您的电子邮件请求,然后选择**“启动本地反馈会话”**链接。
备注
如果从基于 Internet 的电子邮件客户端查看电子邮件,则可能需要复制链接后面的地址,并将其粘贴到浏览器的地址栏中。
如果您正在访问远程计算机上的反馈工具,请打开**“启动本地反馈会话”链接的快捷菜单,然后选择“复制超链接”。 在远程计算机上,选择“开始”,再选择“运行”,将超链接粘贴到框中,然后选择“确定”**按钮。
Feedback Client 将启动,并且“Windows 安全”对话框将出现。
输入为您提供的用于连接 Team Foundation Server 的凭据,然后选择**“确定”**按钮。
启动应用程序
这将为起始页打开反馈工具。 按照提供的说明操作来启动应用程序。
从起始页中,选择**“应用程序”**链接以打开、启动或安装已请求提供反馈的应用程序。
按照提供的任何其他说明操作来登录或访问应用程序。
例如,您可以选择 http://fabrikamfiber.com/staging/customerportal 链接,然后输入提供的用户名和密码,即 Sprint1 和 FF test!。
提供有关请求项的反馈
您可以记录与应用程序的交互、记录口头注释、输入文本、剪辑和批注屏幕或附加文件。 录制内容将在反馈工具的文本框中显示为图像。
查看为反馈提交的项的说明
在**“提供”页上,将为您显示一个或多个项来提供反馈。 对于每个项,您可以获取有关请求内容的上下文,然后您可以通过视频或音频录制、文本、屏幕快照或文件附件来提供各种形式的反馈。 当完成某个项时,选择“下一个”**按钮以移到下一个项。
在工具栏上,选择要查看的**“项”**的数量。
查看提供的信息。
根据每个项的请求的说明,与应用程序交互并确定要提供哪些反馈。
开始、停止或删除屏幕或语音录制
可以随时更改为音频设备和批注工具定义的设置。 有关详细信息,请参阅更改音频设备或注释工具。
开始录制:请选择下列图标之一:“屏幕和语音”、“仅屏幕”或“仅语音”。
安全说明 除非您停止录制,否则将记录在录制屏幕和语音时执行的所有步骤和所做的备注。如果你提供用户名和密码等敏感数据,则将在录制内容中获取此信息。但是,始终可通过删除录制会话的图像(显示在反馈工具的文本框中)来删除录制内容。
停止录制:请选择**“停止”**按钮。
录制停止后,图像将显示在指示录制类型和录制会话长度的文本框中。
删除录制:请选择要删除的录制内容的图像,然后按 Delete 键。
若要添加文本,请捕获屏幕快照或附加文件
可以添加文本、捕获屏幕快照、为屏幕快照添加批注或将文件附加为反馈的一部分。 当您继续录制反馈时,可以执行这些操作。
通过为屏幕快照添加批注,可以通过将文本或图像添加到所捕获的屏幕快照中来指示更正或改进。 默认情况下,当您打开在反馈工具中捕获的屏幕快照图像时,Microsoft 画图将自动打开。 还可以将另一个批注工具配置为在您捕获屏幕快照时自动打开。 有关详细信息,请参阅更改音频设备或注释工具。
添加文本:在工具的多格式文本框中,输入要在提交反馈时包含的信息。
可以使用工具栏设置注释的格式、添加超链接和插入图像。
捕获屏幕快照:选择照相机图标,然后选择要捕获的矩形区域。
图像将显示在多格式文本框中。
为屏幕快照添加批注:双击该图像。
Microsoft 画图或任何已配置的批注工具将在图像显示时打开。 若要指定更正或改进,请执行以下步骤:
在图像上绘制或输入文本。
选择 **“保存”**图标,然后关闭批注工具。
该图像将与所做的更改一起显示在反馈工具中。
附加文件:选择附件图标,在**“打开”对话框中,浏览到要附加的文件,然后选择“打开”**按钮。
对项进行评级并移至下一项
(可选)选择一个或多个星号以指示您刚评审的项的整体评级。
选择**“下一步”**按钮以移至要评审的下一项。
检查并提交您的反馈
在输入每个项的反馈之后,您可以查看、进行更正或添加内容,然后提交您的反馈。
选择**“提交”**按钮,这还将停止您可能已启动的任何录制。
(可选)在**“提交”页上,选择“查看反馈”链接以返回到第一个反馈项的“提供”页。 检查每个项目的反馈,并选择“下一步”**按钮以前进到下一项。
可以在任何项的文本框中删除或修改任何内容。
在**“提交”页上,选择“提交并关闭”**按钮。
Microsoft Feedback Client 将关闭,系统将创建包含随以下标题一起提交的反馈的反馈响应工作项:“来自 RequestFeedbackItemTitle 的 YourUserName 的反馈响应”。