SQL Server 数据库引擎的安装故障排除

项目
12/15/2008

更新日期： 2005 年 12 月 5 日

以下是与安装数据库引擎有关的一些常见问题和建议的解决方法。

问题：应用程序无法在分布式事务处理中登记 SQL Server 2005 资源

**具体问题：**因为在 Microsoft Windows 中未完全配置 Microsoft 分布式事务处理协调器 (MS DTC)，应用程序可能无法在分布式事务中登记 SQL Server 2005 资源。此问题会影响使用分布式事务的链接服务器、分布式查询和远程存储过程。

**解决方法：**要避免这些问题，必须在安装 SQL Server 2005 的服务器上完全启用 MS DTC 服务。

若要完全启用 MS DTC，请使用以下步骤：

在控制面板中，打开**“管理工具”，然后打开“计算机管理”**。
在“计算机管理”的左窗格中，展开**“服务和应用程序”，再单击“服务”**。
在“计算机管理”的右窗格中，右键单击**“分布式事务协调器”并选择“属性”**。
在“分布式事务协调器”窗口中，单击**“常规”** 选项卡，再单击**“停止”**停止该服务。
在“分布式事务协调器”窗口中，单击**“登录”**选项卡，并将登录帐户设置为 NT AUTHORITY\NetworkService。
单击**“应用”和“确定”**以关闭分布式事务协调器的窗口。关闭“计算机管理”。关闭“管理工具”。

注意：
对于参与故障转移群集的计算机上的 SQL Server 2005 安装，在运行安装程序前必须完全启用和聚集 MS DTC。如果未聚集 MS DTC，安装将失败。运行安装程序前，请使用 Microsoft Cluster Administrator 确保 MS DTC 已聚集。

问题：升级到 SQL Server 2005 失败，出现“SQL Server 安装程序无法连接到数据库服务进行服务器配置”的错误消息。

**具体问题：**如果升级到 SQL Server 2005 期间，端口 1433 不可用，SQL Server 安装程序可能返回以下错误：

SQL Server 安装程序无法连接到数据库服务进行服务器配置。–

**解决方法：**若要继续，请终止使用端口 1433 的进程并继续进行 SQL Server 2005 安装：

从命令提示符运行 netstat -o。
找出使用端口 1433 的应用程序或进程。
使用任务管理器关闭应用程序或终止进程以释放端口 1433。
继续 SQL Server 2005 安装。

如果使用以上步骤无法释放端口 1433，请使用以下附加的步骤：

打开控制面板中的**“添加或删除程序”**。
选择 Microsoft SQL Server 2005，然后单击**“更改”**。
在“组件选择”页上单击要升级的 SQL Server 实例的单选按钮，再单击**“下一步”**。
在“功能维护”页上单击**“数据库引擎”，再单击“下一步”**。
单击**“继续”**继续升级到 SQL Server 2005 的操作。

问题：如果有本地应用程序连接到正在升级的实例，则升级可能会失败。

**具体问题：**SQL Server 安装程序需要在单用户模式下完成到 SQL Server 2005 的升级。如果升级操作过程中有本地应用程序连接到 SQL Server 实例，安装将失败，并出现以下错误：

SQL Server 安装程序无法连接到数据库服务进行服务器配置。错误为：[Microsoft][SQL Native Client][SQL Server] 用户 <DomainName\AdminAccount> 登录失败。原因：服务器处于单用户模式。目前只有一位管理员能够连接。有关详细信息，请参阅服务器错误日志。有关如何查看安装日志的详细信息，请参阅 SQL Server 联机丛书中的“如何查看安装日志文件”。

**解决方法：**在 SQL Server 升级过程中，Reporting Services 处于运行状态时通常会出现此失败。若要解决此问题，请停止所有连接到此 SQL Server 实例的应用程序，然后在该安装错误消息上选择“重试”以使升级继续。

**具体问题：**由于现有 SQL Server 组件的配置，SQL Server 2005 安装程序失败。

**问题：**如果现有的 SQL Server 客户端安装程序配置中启用了“强制加密”选项，则可能出现此问题。此情况的错误消息为：

SQL Server 安装程序无法连接到数据库服务进行服务器配置。错误为：[Microsoft]<组件名称> SSL 提供程序：证书的 CN 名与传递的值不匹配。有关详细信息，请参阅服务器错误日志和安装日志。有关如何查看安装日志的详细信息，请参阅 SQL Server 联机丛书中的“如何查看安装日志文件”。

**解决方法：**使用 SQL Server 2000 客户端网络实用工具（对于 SQL Server 2000 中的 MDAC 客户端）或 SQL 配置管理器（对于 SQL Server 2005 中的 SQL Native 客户端）禁用原先存在的 SQL Server 客户端上的“强制加密”选项，然后再次运行 SQL Server 2005 安装程序。

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