安全公告

Microsoft 安全公告 MS12-014 - 重要

Indeo 编解码器中的漏洞可能允许远程代码执行(2661637)

发布时间: 2012 年 2 月 14 日 |更新时间:2012 年 2 月 22 日

版本: 1.1

常规信息

执行摘要

此安全更新可解决 Microsoft Windows 中公开披露的漏洞。 如果用户打开合法文件(如.avi文件),该漏洞可能允许远程代码执行,该文件位于与专门制作的动态链接库 (DLL) 文件位于同一目录中。 成功利用此漏洞的攻击者可以将任意代码作为登录用户运行。 然后,攻击者可能会安装程序、查看更改项或删除数据,还可能会使用完全用户权限创建新的帐户。 如果用户使用管理用户权限登录,攻击者可以完全控制受影响的系统。 与使用管理用户权限操作的用户相比,其帐户在系统上具有更少用户权限的用户更不易受到影响。

此安全更新对 Windows XP Service Pack 3 的“重要”评级。 有关详细信息,请参阅本节中的小节“ 受影响的和非受影响的软件”。

安全更新通过更正 Indeo 编解码器加载外部库的方式来解决漏洞。 有关漏洞的详细信息,请参阅下一部分 “漏洞信息”下特定漏洞条目的常见问题解答(常见问题解答)子部分。

建议。  大多数客户已启用自动更新,无需采取任何操作,因为将自动下载并安装此安全更新。 未启用自动更新的客户需要检查更新并手动安装此更新。 有关自动更新中的特定配置选项的信息,请参阅 Microsoft 知识库文章294871

对于管理员和企业安装,或想要手动安装此安全更新的最终用户,Microsoft 建议客户尽早使用更新管理软件应用更新,或者检查使用 Microsoft 更新服务进行更新。

另请参阅本公告后面的“检测和部署工具和指南”部分

已知问题。Microsoft 知识库文章2661637 记录客户安装此安全更新时可能会遇到的当前已知问题。 本文还记录了针对这些问题的建议解决方案。

受影响的和非受影响的软件

以下软件已经过测试,以确定哪些版本受到影响。 其他版本或版本要么超过其支持生命周期,要么不受影响。 若要确定软件版本或版本的支持生命周期,请访问Microsoft 支持部门生命周期

受影响的软件

操作系统 最大安全影响 聚合严重性分级 此更新所替换的公告
Windows XP Service Pack 3 远程代码执行 重要

受影响的软件

操作系统
Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 SP2 for Itanium 基于系统的 SP2
Windows Vista Service Pack 2
Windows Vista x64 版本 Service Pack 2
Windows Server 2008 for 32 位系统 Service Pack 2
基于 x64 的系统 Service Pack 2 的 Windows Server 2008
基于 Itanium 的系统 Service Pack 2 的 Windows Server 2008
适用于 32 位系统的 Windows 7 和适用于 32 位系统的 Windows 7 Service Pack 1
基于 x64 的系统的 Windows 7 和基于 x64 的系统 Service Pack 1 的 Windows 7
基于 x64 的系统的 Windows Server 2008 R2 和基于 x64 的系统 Service Pack 1 的 Windows Server 2008 R2
适用于基于 Itanium 的系统的 Windows Server 2008 R2 和适用于基于 Itanium 的系统 Service Pack 1 的 Windows Server 2008 R2

文件信息详细信息在哪里?
有关文件信息详细信息的位置,请参阅“安全更新部署”部分中的参考表

此更新是否与 Microsoft 安全咨询2269637相关?
是的,此更新解决的 Indeo 编解码器不安全库加载漏洞(CVE-2010-3138)与 Microsoft 安全公告2269637中所述的漏洞类相关,这些漏洞会影响应用程序加载外部库的方式。 此安全更新解决了此类漏洞的特定实例。

我使用的是此安全公告中讨论的软件的较旧版本。 应采取何种操作?
此公告中列出的受影响的软件已经过测试,以确定哪些版本受到影响。 其他版本已超过其支持生命周期。 有关产品生命周期的详细信息,请访问 Microsoft 支持部门 生命周期网站。

对于具有较旧版本的软件的客户来说,这应该是一个优先事项,可以迁移到受支持的版本,以防止潜在的漏洞暴露。 若要确定软件版本的支持生命周期,请参阅 “选择产品生命周期信息”。 有关这些软件版本的 Service Pack 的详细信息,请参阅 Service Pack 生命周期支持策略

需要旧版软件自定义支持的客户必须联系其 Microsoft 帐户团队代表、其技术客户经理或相应的 Microsoft 合作伙伴代表以获取自定义支持选项。 没有联盟、顶级或授权合同的客户可以与其当地的 Microsoft 销售办公室联系。 有关联系信息,请访问 Microsoft 全球信息网站,在“联系信息”列表中选择国家/地区,然后单击“转到以查看电话号码列表。 呼叫时,请与当地顶级支持销售经理交谈。 有关详细信息,请参阅Microsoft 支持部门生命周期策略常见问题解答

漏洞信息

严重性分级和漏洞标识符

以下严重性分级假定漏洞的潜在最大影响。 有关此安全公告发布后 30 天内漏洞的可利用性及其严重性评级和安全影响的信息,请参阅 2 月公告摘要中的 Exploitability Index。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Exploitability Index

受影响的软件 Indeo 编解码器不安全库加载漏洞 - CVE-2010-3138 聚合严重性分级
Windows XP Service Pack 3 重要的 远程代码执行 重要说明

Indeo 编解码器不安全库加载漏洞 - CVE-2010-3138

Indeo 编解码器处理 DLL 文件的加载的方式存在远程代码执行漏洞。 成功利用此漏洞的攻击者可以完全控制受影响的系统。 然后,攻击者可能会安装程序、查看更改项或删除数据,还可能会使用完全用户权限创建新的帐户。 与使用管理用户权限操作的用户相比,其帐户在系统上具有更少用户权限的用户更不易受到影响。

若要将此漏洞视为常见漏洞和公开列表中的标准条目,请参阅 CVE-2010-3138

Indeo 编解码器不安全库加载漏洞的缓解因素 - CVE-2010-3138

缓解是指在默认状态下存在的设置、常见配置或一般最佳做法,这可能会降低漏洞利用的严重性。 以下缓解因素可能对你的情况有所帮助:

  • 文件共享协议(服务器消息块(SMB)通常在外围防火墙上禁用。 这会限制此漏洞的潜在攻击途径。
  • 要使攻击成功,用户必须访问不受信任的远程文件系统位置或 WebDAV 共享并打开媒体文件(如.avi文件)。

Indeo 编解码器不安全库加载漏洞的解决方法 - CVE-2010-3138

解决方法是指未更正基础漏洞的设置或配置更改,但有助于在应用更新之前阻止已知的攻击途径。 Microsoft 在讨论解决方法是否减少功能时测试了以下解决方法和状态:

  • 禁用从 WebDAV 和远程网络共享加载库

    请注意 ,请参阅 Microsoft 知识库文章2264107 部署一种解决方法工具,使客户能够禁用从远程网络或 WebDAV 共享加载库。 此工具可配置为禁止在每应用程序或全局系统上进行不安全加载。

    供应商告知易受攻击的应用程序的客户可以使用此工具来帮助防止尝试利用此问题。

    请注意 ,请参阅 Microsoft 知识库文章2264107 使用自动 Microsoft 修复解决方案 部署注册表项,以阻止加载 SMB 和 WebDAV 共享的库。 请注意,此修复解决方案确实需要安装 Microsoft 知识库文章2264107中所述的解决方法工具。 此修补程序解决方案仅部署注册表项,并且需要解决方法工具才能生效。 建议管理员在部署此修复解决方案之前仔细查看知识库(KB)文章。

  • 禁用 WebClient服务

    禁用 WebClient 服务有助于通过 Web 分布式创作和版本控制(WebDAV)客户端服务阻止最有可能的远程攻击途径,防止受影响的系统尝试利用此漏洞。 应用此解决方法后,成功利用此漏洞的远程攻击者仍有可能使系统在目标用户的计算机或局域网(LAN)上运行程序,但在从 Internet 打开任意程序之前,系统会提示用户进行确认。

    若要禁用 WebClient 服务,请执行以下步骤:

    1. 单击“开始”,单击“运行,键入 Services.msc,然后单击“确定”。
    2. 右键单击 WebClient 服务并选择“ 属性”。
    3. 将启动类型更改为 “已禁用”。 如果服务正在运行,请单击“ 停止”。
    4. 单击“确定并退出管理应用程序。

    解决方法的影响。 禁用 WebClient 服务后,不会传输 Web 分布式创作和版本控制(WebDAV)请求。 此外,显式依赖于 Web 客户端服务的任何服务都不会启动,系统日志中将记录错误消息。 例如,可从客户端计算机访问 WebDAV 共享。

    如何撤消解决方法。

    若要重新启用 WebClient 服务,请执行以下步骤:

    1. 单击“开始”,单击“运行,键入 Services.msc,然后单击“确定”。
    2. 右键单击 WebClient 服务并选择“ 属性”。
    3. 将启动类型更改为 “自动”。 如果服务未运行,请单击“ 启动”。
    4. 单击“确定并退出管理应用程序。
  • 阻止防火墙上的 TCP 端口 139 和 445

    这些端口用于启动与受影响组件的连接。 阻止防火墙上的 TCP 端口 139 和 445 将有助于保护防火墙后面的系统免受攻击此漏洞的尝试。 Microsoft 建议阻止来自 Internet 的所有未经请求的入站通信,以帮助防止可能使用其他端口的攻击。 有关端口的详细信息,请参阅 TechNet 文章、 TCP 和 UDP 端口分配

    解决方法的影响。 多个 Windows 服务使用受影响的端口。 阻止与端口的连接可能会导致各种应用程序或服务无法正常工作。 下面列出了一些可能受到影响的应用程序或服务:

    • 使用 SMB 的应用程序(CIFS)
    • 使用 mailslot 或命名管道的应用程序 (基于 SMB 的 RPC)
    • 服务器(文件和打印共享)
    • 组策略
    • Net Logon
    • 分布式文件系统 (DFS)
    • 终端服务器许可
    • 打印后台处理程序
    • 计算机浏览器
    • 远程过程调用定位符
    • 传真服务
    • 索引服务
    • 性能日志和警报
    • 系统管理服务器
    • 许可证日志记录服务

    如何撤消解决方法。 在防火墙上取消阻止 TCP 端口 139 和 445。 有关端口的详细信息,请参阅 TCP 和 UDP 端口分配

Indeo 编解码器不安全库加载漏洞常见问题解答 - CVE-2010-3138

漏洞的范围是什么?
这是远程代码执行漏洞。 成功利用此漏洞的攻击者可以完全控制受影响的系统。 然后,攻击者可能会安装程序、查看更改项或删除数据,还可能会使用完全用户权限创建新的帐户。

导致漏洞的原因是什么?
当 Indeo 编解码器错误地限制用于加载外部库的路径时,会导致该漏洞。

什么是 Indeo 编解码器?
Indeo 编解码器是一个编解码器,用于解压缩数字媒体文件,以便在Windows 媒体播放器等应用程序中使用。 有关编解码器的详细信息,请参阅 编解码器:常见问题解答

什么是 AVI 媒体文件?
音频视频交错(AVI)是由 Microsoft 定义的多媒体容器格式,它使用资源交换文件格式(RIFF)。 AVI 由 Microsoft 定义。 AVI 文件格式是计算机上的音频和视频数据的通用格式。

如果计算机上安装了相应的编解码器,则使用各种编解码器压缩的音频内容或视频内容可以存储在.avi容器文件中,并在Windows 媒体播放器中播放。

攻击者可能使用漏洞执行哪些操作?
成功利用此漏洞的攻击者可以将任意代码作为登录用户运行。 然后,攻击者可能会安装程序、查看更改项或删除数据,还可能会使用完全用户权限创建新的帐户。 如果用户使用管理用户权限登录,攻击者可以完全控制受影响的系统。 与使用管理用户权限操作的用户相比,其帐户在系统上具有更少用户权限的用户更不易受到影响。

攻击者如何利用漏洞?
攻击者可能会说服用户打开一个合法媒体文件(例如.avi文件),该文件位于与专门制作的动态链接库 (DLL) 文件位于同一网络目录中。 然后,在打开合法文件时,Indeo 编解码器可能会尝试加载 DLL 文件并执行它包含的任何代码。

在电子邮件攻击方案中,攻击者可以通过向用户(如.avi文件)发送合法文件来利用漏洞,并说服用户将附件放入包含专门制作的 DLL 文件的目录中并打开合法文件。 然后,在打开合法文件时,Indeo 编解码器可能会尝试加载 DLL 文件并执行它包含的任何代码。

在网络攻击方案中,攻击者可以将合法文件(如.avi文件)和特制的 DLL 文件放置在网络共享、UNC 或 WebDAV 位置,然后说服用户打开该文件。

哪些系统主要面临漏洞的风险?
用户可能希望从不受信任的网络位置打开文件的工作站主要面临风险。

更新的作用是什么?
更新通过更正 Indeo 编解码器加载外部库的方式来解决此漏洞。

此漏洞是否与 Microsoft 安全咨询2269637相关?
是的,此漏洞与 Microsoft 安全公告2269637中所述的漏洞类相关,这些漏洞会影响应用程序加载外部库的方式。 此安全更新解决了此类漏洞的特定实例。

发布此安全公告后,是否已公开披露此漏洞?
是的。 此漏洞已公开披露。 它已分配了常见漏洞和公开号码 CVE-2010-3138

发布此安全公告后,Microsoft 是否收到了有关此漏洞被利用的任何报告?
否。 Microsoft 曾看到公开发布的概念证明代码示例,但没有收到任何信息,表明此漏洞最初发布时曾公开用于攻击客户。

更新信息

检测和部署工具和指南

安全中心

管理部署到组织中的服务器、桌面和移动系统所需的软件和安全更新。 有关详细信息, 请参阅 TechNet 更新管理中心Microsoft TechNet Security 网站提供有关 Microsoft 产品安全性的其他信息。

Microsoft 更新Windows 更新提供安全更新。 Microsoft 下载中心也提供了安全更新。 可以通过执行关键字 (keyword)搜索“安全更新”来最轻松地找到它们。

最后,可以从 Microsoft 更新目录下载安全更新。 Microsoft 更新目录提供通过Windows 更新和 Microsoft 更新提供的内容的可搜索目录,包括安全更新、驱动程序和服务包。 使用安全公告编号(如“MS07-036”)进行搜索,可以将所有适用的更新添加到篮子(包括更新的不同语言),并下载到所选文件夹。 有关 Microsoft 更新目录的详细信息,请参阅 Microsoft 更新目录常见问题解答

检测和部署指南

Microsoft 提供安全更新的检测和部署指南。 本指南包含建议和信息,可帮助 IT 专业人员了解如何使用各种工具来检测和部署安全更新。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章961747

Microsoft 基准安全分析器

Microsoft 基线安全分析器(MBSA)允许管理员扫描本地和远程系统,了解缺少安全更新以及常见的安全配置错误。 有关 MBSA 的详细信息,请访问 Microsoft 基线安全分析器

下表提供了此安全更新的 MBSA 检测摘要。

软件 MBSA
Windows XP Service Pack 3

注意 :对于使用 MBSA、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 最新版本不支持的旧版软件的客户,请访问 Microsoft 基线安全分析器 并参考旧版产品支持部分,了解如何使用旧工具创建全面的安全更新检测。

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS)使信息技术管理员能够将最新的 Microsoft 产品更新部署到运行 Windows 操作系统的计算机。 有关如何使用 Windows Server Update Services 部署安全更新的详细信息,请参阅 TechNet 文章 Windows Server Update Services

系统管理服务器

下表提供了此安全更新的短信检测和部署摘要。

软件 使用 ITMU 的 SMS 2003 Configuration Manager 2007
Windows XP Service Pack 3

请注意 ,Microsoft 已于 2011 年 4 月 12 日停止支持 SMS 2.0。 对于 SMS 2003,Microsoft 还于 2011 年 4 月 12 日停止了对安全更新清单工具(SUIT)的支持。 建议客户升级到 System Center Configuration Manager 2007。 对于保留 SMS 2003 Service Pack 3 的客户,Microsoft 汇报(ITMU)的清单工具也是一个选项。

对于 SMS 2003,适用于 Microsoft 汇报 (ITMU) 的 SMS 2003 清单工具可用于检测 Microsoft 更新提供的安全更新,以及 Windows Server 更新服务支持的安全更新。 有关 SMS 2003 ITMU 的详细信息,请参阅适用于 Microsoft 汇报的 SMS 2003 清单工具。 有关短信扫描工具的详细信息,请参阅 SMS 2003 软件更新扫描工具。 另 请参阅 System Management Server 2003 的下载。

System Center Configuration Manager 2007 使用 WSUS 3.0 检测更新。 有关 Configuration Manager 2007 软件更新管理的详细信息,请访问 System Center Configuration Manager 2007

有关短信的详细信息,请访问 SMS 网站

有关详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章910723:每月检测和部署指南文章的摘要列表。

更新兼容性计算器和应用程序兼容性工具包

汇报通常写入应用程序运行所需的相同文件和注册表设置。 这可以触发不兼容,并增加部署安全更新所需的时间。 可以使用应用程序兼容性工具包随附更新兼容性计算器组件简化针对已安装应用程序的测试和验证 Windows 更新。

应用程序兼容性工具包(ACT)包含必要的工具和文档,用于在环境中部署 Microsoft Windows Vista、Windows 更新、Microsoft 安全更新或新版本的 Windows Internet Explorer 之前评估和缓解应用程序兼容性问题。

安全更新部署

受影响的软件

有关受影响软件的特定安全更新的信息,请单击相应的链接:

Windows XP (所有版本)

引用表

下表包含此软件的安全更新信息。 可以在本节的子节“ 部署信息”中找到其他信息

包含在将来的 Service Pack 中 此问题的更新将包含在将来的 Service Pack 或更新汇总中
部署  
无需用户干预即可安装 对于 Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-知识库(KB)2661637-x86-enu.exe /quiet
在不重启的情况下安装 对于 Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-知识库(KB)2661637-x86-enu.exe /norestart
更新日志文件 知识库(KB)2661637.log
其他信息 请参阅小节、 检测和部署工具和指南
重启要求  
需要重启? 在某些情况下,此更新不需要重启。 如果使用所需的文件,此更新需要重启。 如果发生此行为,将显示一条消息,建议重启。\ \ 为了帮助减少需要重启的可能性,请停止所有受影响的服务,并在安装安全更新之前关闭可能使用受影响文件的所有应用程序。 有关系统提示重启的原因的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章887012
热修补 不适用
删除信息 %Windir%$NTUninstall知识库(KB)2661637$\Spuninst 文件夹中使用控制面板或Spuninst.exe实用工具中的“添加或删除程序”
文件信息 请参阅 Microsoft 知识库文章2661637
注册表项验证 对于所有受支持的 32 位版本的 Windows XP:\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\汇报\Windows XP\SP4\知识库(KB)2661637\Filelist

部署信息

安装更新

安装此安全更新时,安装程序检查 Microsoft 修补程序之前是否更新了系统上正在更新的一个或多个文件。

如果以前安装了修补程序来更新其中一个文件,安装程序会将 RTMQFE、SP1QFE 或 SP2QFE 文件复制到系统。 否则,安装程序会将 RTMGDR、SP1GDR 或 SP2GDR 文件复制到系统。 安全更新可能不包含这些文件的所有变体。 有关此行为的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章824994

有关安装程序的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章832475

有关此公告中显示的术语的详细信息(如修补程序),请参阅 Microsoft 知识库文章824684

此安全更新支持以下设置开关。

Switch 说明
/help 显示命令行选项。
设置模式
/passive 无人参与安装模式。 无需用户交互,但显示安装状态。 如果在安装程序结束时需要重启,则会向用户显示一个对话框,并显示一个计时器警告,指出计算机将在 30 秒内重启。
/quiet 静默模式。 这与无人参与模式相同,但不会显示状态或错误消息。
重启选项
/norestart 安装完成后不会重启。
/forcerestart 安装后重启计算机,并强制其他应用程序在关闭时关闭,而无需先保存打开的文件。
/warnrestart[:x] 显示一个对话框,其中包含一个计时器警告用户计算机将在 x 秒内重启。 (默认设置为 30 秒。 适用于 /quiet 开关或 /passive 开关。
/promptrestart 显示一个对话框,提示本地用户允许重启。
特殊选项
/overwriteoem 在不提示的情况下覆盖 OEM 文件。
/nobackup 不备份卸载所需的文件。
/forceappsclose 强制其他程序在计算机关闭时关闭。
/log:path 允许重定向安装日志文件。
/integrate:path 将更新集成到 Windows 源文件中。 这些文件位于开关中指定的路径。
/extract[:p ath] 在不启动安装程序的情况下提取文件。
/二 启用扩展错误报告。
/verbose 启用详细日志记录。 在安装过程中,创建 %Windir%\CabBuild.log。 此日志详细介绍了复制的文件。 使用此开关可能会导致安装速度更慢。

请注意 ,可以将这些开关合并到一个命令中。 为了向后兼容,安全更新还支持安装程序早期版本使用的安装开关。 有关支持的安装开关的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章262841

删除更新

此安全更新支持以下设置开关。

Switch 说明
/help 显示命令行选项。
设置模式
/passive 无人参与安装模式。 无需用户交互,但显示安装状态。 如果在安装程序结束时需要重启,则会向用户显示一个对话框,并显示一个计时器警告,指出计算机将在 30 秒内重启。
/quiet 静默模式。 这与无人参与模式相同,但不会显示状态或错误消息。
重启选项
/norestart 安装完成后不会重启
/forcerestart 安装后重启计算机,并强制其他应用程序在关闭时关闭,而无需先保存打开的文件。
/warnrestart[:x] 显示一个对话框,其中包含一个计时器警告用户计算机将在 x 秒内重启。 (默认设置为 30 秒。 适用于 /quiet 开关或 /passive 开关。
/promptrestart 显示一个对话框,提示本地用户允许重启。
特殊选项
/forceappsclose 强制其他程序在计算机关闭时关闭。
/log:path 允许重定向安装日志文件。

验证是否已应用更新

  • Microsoft 基准安全分析器

    若要验证是否已将安全更新应用于受影响的系统,可以使用 Microsoft 基线安全分析器(MBSA)工具。 有关详细信息, 请参阅本公告前面的“检测和部署工具和指南”部分。

  • 文件版本验证

    由于有多个版本的 Microsoft Windows,因此在系统上,以下步骤可能有所不同。 如果是,请参阅产品文档以完成这些步骤。

    1. 单击“开始,然后单击“搜索”。
    2. “搜索结果”窗格中,单击“搜索助手的所有文件和文件夹
    3. 文件名的所有或部分”框中,从相应的文件信息表中键入文件名,然后单击“ 搜索”。
    4. 在文件列表中,右键单击相应文件信息表中的文件名,然后单击“ 属性”。
      请注意 ,根据操作系统的版本或系统上安装的程序,可能无法安装文件信息表中列出的某些文件。
    5. “版本 ”选项卡上,通过将该文件与相应文件信息表中记录的版本进行比较来确定系统上安装的文件的版本。
      请注意 文件版本以外的属性可能会在安装过程中更改。 将其他文件属性与文件信息表中的信息进行比较并不是验证是否已应用更新的受支持方法。 此外,在某些情况下,可能会在安装过程中重命名文件。 如果文件或版本信息不存在,请使用其他可用方法之一来验证更新安装。
  • 注册表项验证

    还可以通过查看本部分中“引用表”中列出的注册表项来验证此安全更新已安装的文件。

    这些注册表项可能不包含已安装文件的完整列表。 此外,当管理员或 OEM 将此安全更新集成到 Windows 安装源文件中时,可能无法正确创建这些注册表项。

其他信息

Microsoft Active Protections 计划 (MAPP)

为了改善客户的安全保护,Microsoft 在每月安全更新发布之前向主要安全软件提供商提供漏洞信息。 然后,安全软件提供商可以使用此漏洞信息通过其安全软件或设备(如防病毒、基于网络的入侵检测系统或基于主机的入侵防护系统)为客户提供更新的保护。 若要确定安全软件提供商是否提供主动保护,请访问计划合作伙伴提供的活动保护网站,这些网站在 Microsoft Active Protections 计划 (MAPP) 合作伙伴列出。

支持

  • 美国和加拿大的客户可以从安全支持部门或 1-866-PCSAFETY 获得技术支持。 对于与安全更新关联的支持调用,不收取任何费用。 有关可用支持选项的详细信息,请参阅 Microsoft 帮助和支持
  • 国际客户可以从其本地 Microsoft 子公司获得支持。 不支持与安全更新关联的支持。 有关如何联系 Microsoft 获取支持问题的详细信息,请访问 国际支持网站

免责声明

Microsoft 知识库中提供的信息“按原样”提供,不提供任何形式的担保。 Microsoft 不明确或暗示所有保证,包括适销性和针对特定用途的适用性和适用性的保证。 在任何情况下,Microsoft Corporation 或其供应商都应对任何损害负责,包括直接、间接、附带、后果性、业务利润损失或特殊损害,即使 Microsoft Corporation 或其供应商被告知存在此类损害的可能性。 某些州不允许排除或限制后果性或附带性损害的责任,因此上述限制可能不适用。

修订

  • V1.0(2012 年 2 月 14 日):公告已发布。
  • V1.1(2012 年 2 月 22 日):在“执行摘要”中的“已知问题”下添加了指向 Microsoft 知识库文章2661637的链接。

生成于 2014-04-18T13:49:36Z-07:00