Windows 7 答客集 - 安裝、升級與啟動
作者: 歐志信 (微軟最有價值專家 MVP )
(http://www.dotblogs.com.tw/chou/)
前言
針對 Windows 7 的程式、圖片和影片部分，我們以問答的方式整理了一些常見的問題，希望使用者遇到相同問題時可以獲得解決。
假如對於 Windows 7 有任何問題，歡迎到 TechNet 論壇 Windows 7 版面發問。
我的筆記型電腦是 Windows Vista Home Premium 繁體中文版，是否可購買 Windows 7 升級版升級至 Windows 7 Home Premium 英文版
回答 :
可以購買升級版，但升級到不同語言需要重新安裝系統，無法直接升級，請參考微軟文章 Windows 7 升級版本對應表
https://www.microsoft.com/taiwan/windows/buy/upgrade/default.mspx
升級至 Windows 7 常見問題集
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/upgrading-to-windows-7-frequently-asked-questions
關於升級問題，建議先跑過 Windows 7 Upgrade Advisor，檢測是否能順利升級，參考以下網址進行下載
https://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/downloads/upgrade-advisor
如何刪除開機自動執行的程式登錄機碼?藉此處理進入桌面後遇到錯誤資訊，比如檔案報錯，損壞，藍屏等等
回答 :
我們可以嘗試在註冊表中找一般性導致問題的機碼值，建議先建立系統備份或在刪除任何機碼前先備份，參考以下步驟 點擊 [開始]，輸入 regedit 然後按下 Enter 鍵，找到下列鍵值，找到後在右邊窗格找出可疑的子項目，先進行備份在刪除。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
Window 7 啟動錯誤 0xC004C020
回答 :
0xC004C020 錯誤是啟用伺服器報告多重啟用金鑰已經超過限制，這表示您 MAK 已經超過啟用限制，請參考微軟文章說明 如何疑難排解 Windows 7、Windows Server 2008 和 Windows Vista 電腦上的大量啟用錯誤碼
https://support.microsoft.com/kb/938450/zh-tw
Windows 7 是原版光碟，如果光碟有問題怎麼更換
回答 :
假如您的 Windows 7 光碟是購買電腦隨機版本，請向當初購買的廠商詢問，假如您的 Windows 7 光碟是零售版本，請打電話微軟客服中心詢問更換事宜，參考以下網址聯絡微軟客服中心
Windows 7 32 位元與 64 位元有何差別
回答 :
「32 位元」與「64 位元」指的是電腦處理器 (也稱為「CPU」) 處理資訊的方式。64 位元版本的 Windows 比較 32 位元系統在處理大量隨機存取記憶體 (RAM) 上更有效率。更多資訊請參考微軟文章 揭開 64 位元 Windows 之謎
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/taking-the-mystery-out-of-64-bit-windows
32 位元與 64 位元 Windows：常見問題集
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions
Windows 7 出現不是正版錯誤訊息
回答 :
請重設 Windows 7 WGA 後，再進行測試，首先進行重新安裝軟體授權服務，參考以下步驟 按 [開始]，輸入 services.msc 後按 Enter 鍵，找出 [Software Protection] 服務進行停用，接著刪除或變更Tokens.dat 檔案名稱，完整路徑是
%windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\Token.dat，
當刪除或變更檔案名稱後，接著按 [開始]，找出 [命令提示字元]，按滑鼠右鍵，選擇 [以系統管理員身分執行]，輸入 slmgr –rilc 後按 Enter 鍵，看到成功視窗後，請重新啟動作業系統，參考以下連結，打電話給微軟客服中心進行啟用
Windows 7 版本有好多種，我應該購買哪一種版本？
回答 :
不同的版本，功能有差異，建議您參考以下微軟文章，找到適合您的版本 Windows 比較表 選擇適合您的 Windows 7 版本
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/products/compare
另外，請先執行 Windows 7 Upgrade Advisor，檢測是否能順利升級
https://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/downloads/upgrade-advisor
如何將 Windows 7 64 位元改為 32 位元？
回答 :
若要從 32 位元版本的 Windows 升級到 64 位元版本的 Windows 7 (反之亦然)，只能透過全新安裝 (自訂安裝) 的方式，因此您需要在 Windows 7 安裝前備份所有重要檔案，然後使用 Windows 7 安裝光碟進行自訂安裝，安裝後還原您的檔案以及重新安裝所需的軟體與程式，請參考微軟文章 32 位元與 64 位元 Windows：常見問題集
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions
大家覺得 Windows 7 還是 Windows XP 好用
可以從以下連結文章，了解各種版本的 Windows 功能差異，Windows 7 新增相當多的功能，相信 Windows 7 比 Windows XP 會讓你有更好的使用新體驗。
Windows 比較表
https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/products/compare
本身電腦具備功能鍵與快速鍵功能，可是從 Vista 升級成 Windows 7 以後功能鍵與快速鍵就沒作用了，該如何找回這些功能？
回答 :
請根據您的筆記型電腦廠商與型號，到廠商網站下載驅動程式與軟體進行安裝，以華碩為例，您可能需要安裝 ATK 快速鍵驅動程式以及公用程式。
如何在 Windows 7 存在下使用 Windows XP
回答 :
假如您是 Windows 7 專業版、旗艦版或企業版，可以考慮使用 XP Mode，假如您並非以上版本，也可以使用 Virtual PC，參考微軟文章 Windows Virtual PC 與 Windows XP Mode 設定及安裝指南
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/ee681616(WS.10).aspx
您也可以將 Windows XP 安裝在其他磁碟分割區中，然後設定多重開機，參考微軟文章 可以在電腦上擁有多個作業系統 (多重開機) 嗎？
相關連結
我的硬碟壞掉了，想詢問更換硬碟後重新安裝 Windows 7，授權是否會有問題？
回答 :
假如您只是更換硬碟，是符合授權條款，Windows 7 可以重新安裝並且啟用，詳情請參考 微軟授權 100 問
https://www.microsoft.com/taiwan/licensing/about-licensing/faq.aspx