Windows 7 答客集 - Windows Update

作者: 歐志信 (微軟最有價值專家 MVP )
(http://www.dotblogs.com.tw/chou/)


前言

針對 Windows 7 的程式、圖片和影片部分,我們以問答的方式整理了一些常見的問題,希望使用者遇到相同問題時可以獲得解決。

假如對於 Windows 7 有任何問題,歡迎到 TechNet 論壇 Windows 7 版面發問。

當我在進行 Windows Update 時,更新 KB2506212 出現了 8024200d 錯誤,我該怎麼處理?

回答 :

Windows Update 錯誤 8024200d 表示更新未完成下載或安裝程式沒有下載,詳細說明可參考以下連結,

https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Windows-Update-error-8024200d

因此我們可以嘗試手動到微軟下載中心,參考以下連結,

https://www.microsoft.com/downloads/zh-tw/default.aspx

根據您的 Windows Update 更新代號,例如 KB2506212 進行搜尋,手動下載與安裝更新就可以了。

 

Windows 7 更新 Windows 7 SP1 完成後,光碟機無法使用,該如何處理?

回答 :

有時候進行 Windows Update,例如更新 Windows 7 SP1 時,可能會造成光碟機遺失,此時我們可透過微軟疑難排解員 CD 光碟機或 DVD 光碟機已經遺失,或是無法由 Windows 或其他程式加以辨識

https://support.microsoft.com/kb/982116

選擇文中的 [立即執行],下載 Mats_Run.dvd.exe 進行修復就可以了。

 

在 Windows Update 中,有個更新 KB2538242 一直重複更新,我該如何處理?

回答 :

首先,我們必須先確認該更新的更新狀態是否已經成功,假如成功的話,可以考慮直接對該項更新做 [隱藏更新] 的動作。

而 KB2538242 與 Microsoft Visual C++ 2005 元件有關,因此可能是 Microsoft Visual C++ 2005 元件毀損,導致相關更新出問題,我們可以將 Microsoft Visual C++ 2005 相關軟體與更新移除,並且重新安裝 Microsoft Visual C++ 2005,接著再從微軟下載中心手動下載與安裝 KB2538242,參考以下連結進行下載。

https://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=26347

 

使用 Windows Update更新 Windows 7 SP1 總是停在0%,檢視更新紀錄顯示8024200d錯誤代碼

回答 :

Windows Update 錯誤 8024200d 表示更新未完成下載或安裝程式沒有下載,詳細說明可參考以下連結,

https://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Windows-Update-error-8024200d

因此我們可以到微軟下載中心手動下載 Windows 7 SP1 進行安裝,參考以下連結。

https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=zh-tw

更新 Windows 7 SP1 過程出現 0x800F0A12 錯誤訊息

回答 :

0x800F0A12 錯誤表示安裝程式無法存取電腦硬碟上的系統磁碟分割,請參考微軟文章步驟進行處理

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 安裝錯誤: 0x800F0A12

https://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/windows-7-windows-server-2008-r2-service-pack-1-sp1-installation-error-0x800F0A12

更新 Windows 7 SP1 後顯示黑色畫面,並出現 0xc0000034 錯誤訊息

回答 :

當使用者嘗試安裝 Service Pack,但未先重新啟動電腦就安裝其他更新,然後才重新啟動電腦時,可能就會發生這個問題,請參考微軟文章步驟進行處理

安裝 Windows 7 Service Pack 1 之後,您的電腦可能會凍結,或重新啟動之後顯示黑色畫面,並出現「0xc0000034」錯誤訊息

https://support.microsoft.com/kb/975484

我聽人說關閉更新是一個明智的選擇,Windows 7系統本身已經很完善,不存在所謂的漏洞,系統越更新越慢,我是否應該關閉 Windows Update?

回答 :

關閉更新絕對不是明智的選擇,畢竟沒有一項產品是完美無缺的,甚至防毒軟體也不一定擋得了系統或程式漏洞,建議你開啟自動更新或者定時手動執行 Windows Update比較安全。

安裝 Windows 7 SP1 出現找不到參數組合 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING (0x80073701),該如何處理?

回答 :

這表示您的 Windows 7 有元件毀損的情況,請使用 Windows 7 安裝光碟進行修復安裝,之後再更新 Windows 7 SP1,參考微軟文章

How to Perform an In-Place Upgrade on Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 & Windows Server 2008 R2

https://support.microsoft.com/kb/2255099

安裝 Windows 7 SP1 重新開機後,開始套用更新操作時出現嚴重錯誤C000009A

回答 :

該錯誤代碼通常是 Windows 7 本身安裝多個語言所導致,請執行 LPKSETUP.EXE [安裝或解除安裝顯示語言],把繁體中文以外的語系包解除安裝,解除安裝後重新開機,再進行 Windows 7 SP1 更新。 

安裝 Windows 7 SP1 過程發生問題,該如何處理?

回答 :

安裝 Windows 7 SP1 過程發生問題,常見的情況是Windows Servicing Store 不一致,或者電腦上的程式 (如防毒軟體或反間諜程式) 干擾了 Service Pack 的安裝,我們可以執行系統整備工具以及Windows Update 疑難排解員,並且暫時關閉防毒或反間諜程式後,再進行更新,詳細操作可參考微軟文章

疑難排解安裝 Windows 7 Service Pack 的問題

https://windows.microsoft.com/troubleshootwindows7sp1

Windows 7 半夜會自動開關機,有人知道是什麼原因嗎?

回答 :

可能是 Windows Update 所造成,按 [開始] / [控制台] / [系統及安全] / [Windows Update],畫面左邊 [變更設定],檢查 [自動更新] 設定,是否有設定每天的上午 3:00 進行更新,有的話請更改更新的時間就可以了。