如何驗證用戶端電腦組態
上次修改主題的時間： 2006-04-27
本主題會協助您疑難排解失敗的 RPC over HTTP 連線，其方法是提供檢查清單，以供驗證 Windows XP 用戶端電腦上的 RPC over HTTP 組態。
程序
用戶端電腦組態檢查清單
請確定用戶端電腦正在執行 Microsoft® Office Outlook 2003。若要確認 Outlook 的版本，請啟動 Outlook，然後按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Microsoft Outlook]。如需詳細步驟，請參閱相關影片，以瞭解如何確認 Outlook 2003 正於 Windows XP 用戶端上執行。影片是 Windows Media Player 格式。若您無法檢視影片，請參閱 ＜Windows Media Player support page＞(Windows Media Player 支援網頁)。
請確定用戶端電腦正執行 Microsoft Windows® XP 以及最新的 Service Pack。本文撰寫時，最新版的 Service Pack for Windows XP 是 Windows XP Service Pack 1 (SP1)。如需詳細步驟，請參閱相關影片，以瞭解如何確認 Windows XP 用戶端正執行 Service Pack 1 或更新版本。影片是 Windows Media Player 格式。若您無法檢視影片，請參閱＜Windows Media Player support page＞(Windows Media Player 支援網頁)。
若您正在執行 Windows XP SP1，請確定用戶端電腦已安裝來自 Microsoft 知識庫文件 331320 的更新。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件 331320，Outlook 2003 透過 HTTP 連線到 Exchange Server 2003 時執行緩慢或停止回應。
此修正程式可更新 Windows XP 中的 Rpcrt4.dll 檔案。您必須執行 Rpcrt4.dll 5.1.2600.1142 版本或更新版本。如需詳細步驟，請參閱相關影片，瞭解如何確認 Windows XP Service Pack 1 已安裝 Hotfix 331320。影片是 Windows Media Player 格式。若您無法檢視影片，請參閱＜Windows Media Player support page＞(Windows Media Player 支援網頁)。
請驗證 Outlook 2003 用戶端設定檔是否正確設定，以使用 RPC over HTTP。有關詳細步驟，請參閱如何為使用者建立 Outlook 設定檔以使用 RPC over HTTP。
檢查 Outlook 2003 用戶端上的 RPC over HTTP 連線狀態。有關詳細步驟，請參閱如何在 Outlook 2003 用戶端檢查 RPC over HTTP 連線狀態。
請確定您在用戶端電腦上，能夠以使用者主要名稱 (UPN) 格式指定登入認證，連線到 Exchange Server 2003。如果無法使用 UPN 格式進行連線，用戶端電腦應該安裝下列 [Microsoft 知識庫] 文件 830355 所述之 Hotfix：您無法利用使用者主要名稱 (UPN) 透過網際網路使用 Outlook 2003。
請驗證當您使用 [電子郵件帳號] 精靈設定 Outlook 2003 用戶端設定檔時，[透過網際網路連線 Exchange] 區域會出現在 [Microsoft Exchange Server] 對話方塊的 [連線] 索引標籤上。有關在 Outlook 2003 [電子郵件帳號] 精靈中啟用 [Exchange over the Internet] 區域的詳細步驟，請參閱如何在 Outlook 2003 電子郵件帳號精靈中啟用「透過網際網路連線 Exchange」。
請確認 RPC Proxy Server 延伸是否正確載入。在您於伺服器端為 RPC over HTTP 設定所有必要的設定後，如果 Outlook 用戶端遇到連線問題，可能是因為 RPC Proxy Server 延伸沒有正確載入。有關驗證 RPC Proxy Server 延伸是否正確載入的相關資訊，請參閱如何驗證 RPC Proxy 伺服器延伸正確載入。
如需詳細資訊
有關在不同的 Exchange Server 2003 案例中部署 RPC over HTTP 的相關資訊，請參閱 RPC over HTTP 的部署案例
如需疑難排解 RPC over HTTP 通訊的詳細資訊，請參閱下列各主題：