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Exchange Server 2003 中的管理功能

  • 發行項

 

上次修改主題的時間： 2006-03-08

Microsoft® Exchange Server 2003 推出了數種可讓您輕鬆有效管理 Exchange 的新功能。從新的收件者管理功能到改良的佇列檢視器，Exchange 2003 會以舊版 Exchange 為基礎提供許多重要的改進功能。

下表列出將於後續主題討論的 Exchange 2003 加強功能。

Exchange 2003 管理 - 加強功能

功能 描述

收件者管理
  • 收件者管理中兩個擁有郵件功能的新物件：InetOrgPerson 與查詢式通訊群組。
  • 使用者 [內容] 的 [Exchange 功能] 索引標籤中，包含 [無線網路服務] 與 [通訊協定] 兩項功能。
  • 現在，您可以在單一主控台上同時執行多個 [Exchange 工作精靈] 執行個體。
  • 您可以在 [Exchange 系統管理員] 中使用 [Exchange 工作精靈] 來移動信箱。
  • SP2 中的新功能：新增的功能可讓您停用及啟用個別使用者的 MAPI 存取。

行動用戶端管理
  • SP2 中的新功能：使用直接推入技術，新增了對行動用戶端同步處理的支援。啟用直接推入時，新的電子郵件項目自動會從伺服器推入行動裝置中，而不需發送 SMS 通知郵件。
  • SP2 中的新功能：新增的功能可讓系統管理員為行動用戶端管理安全性相關的原則設定。
  • SP2 中的新功能：新增的功能可讓系統管理員從遠端提供行動裝置並清掃行動裝置。
  • SP2 中的新功能：行動裝置使用者現在可以在全域通訊清單 (GAL) 中檢視個人的連絡人內容。
  • SP2 中的新功能：新增了對憑證型驗證與 S/MIME 的支援。

佇列檢視器
  • 改進的佇列檢視器功能，可顯示更多訊息佇列。
  • 您可以從佇列檢視器來檢視 SMTP 與 X.400 佇列，而不需從其個別節點進行檢視。
  • 您可以從所有的 SMTP 佇列停用輸出郵件。
  • 您可以設定佇列的重新整理頻率。
  • 改良的 [尋找郵件] 選項，可於佇列中搜尋郵件。
  • 您可以使用 [其他佇列資訊] 窗格來檢視特定佇列的其他資訊。
  • 顯示隱藏的佇列，例如 [佇列檢視器中的失敗郵件重試佇列與顯示]。

公用資料夾
  • 全新的改良式公用資料夾管理介面，如 [狀態] 索引標籤與 [複寫] 索引標籤。搜尋所有公用資料夾的改良式搜尋功能。
  • 您可以為允許公用資料夾轉介的特定伺服器建立清單。
  • Microsoft Exchange 公用資料夾遷移工具 (pfMigrate) 是一種新的 Microsoft Windows 指令檔 (.wfs)，可讓您在新的 Exchange 2003 伺服器上建立系統資料夾與公用資料夾的複本。
  • SP2 中的新功能：現在您可以追蹤公用資料夾的刪除作業。
  • SP2 中的新功能：現在您可以手動停止及繼續公用資料夾複寫。
  • SP2 中的新功能：現在您可以使用 [管理公用資料夾設定精靈] 來修改用戶端權限、修改複本伺服器的清單，以及覆寫公用資料夾設定。
  • SP2 中的新功能：現在您可以更輕鬆地將所有的公用資料夾內容從公用儲存區移至其他伺服器。

信箱復原中心
  • 使用新的信箱復原中心，您便可以在中斷連線的信箱上，同時執行多個復原或匯出作業。

郵件追蹤中心
  • 使用 [Exchange 系統管理員]，將可提升您對郵件追蹤記錄檔的控制能力。
  • 現在您可以追蹤分類後的郵件。

Exchdump.exe 公用程式
  • Exchdump.exe 是一種命令列公用程式，可收集及報告來自 Microsoft Active Directory® 目錄服務、登錄等各種來源的 Exchange 組態資訊。

可管理收件者之擁有郵件功能的新物件

收件者屬於 Active Directory 物件。使用者可擁有信箱功能或郵件功能。連絡人、群組與公用資料夾只能擁有郵件功能。這些指定將決定使用者可在 Exchange 中執行的工作。Exchange 2003 推出了兩種新的收件者物件 — InetOrgPerson 與查詢式通訊群組。

InetOrgPerson

InetOrgPerson 物件可用於數種非 Microsoft LDAP 與 X.500 目錄服務中，以代表組織內的人員。Exchange 2003 對 InetOrgPerson 的支援，提升了其他 LDAP 目錄遷移至 Active Directory 的效率。Active Directory 中的 InetOrgPerson 物件可擁有信箱功能或郵件功能。如需詳細指示，請參閱＜如何建立 InetOrgPerson＞。

Active Directory 中的 InetOrgPerson 物件衍生自使用者類別；其功能等同於使用者物件，且符合 LDAP 標準。此外，InetOrgPerson 也可作為安全性主體，如同使用者類別。Active Directory 現在可在使用者查詢中包含 InetOrgPerson。Active Directory 可支援 InetOrgPerson 物件類別及其相關屬性，RFC 2798 中有其相關定義。如需 RFC 2798 的相關資訊，請參閱 http://www.ietf.org/。

note附註：
您必須執行 Microsoft Windows Server™ 2003 網域控制站，才能建立 InetOrgPerson。只有在原生 Exchange 2003 拓撲中，InetOrgPerson 才可以擁有郵件功能或擁有信箱功能。

查詢式通訊群組

查詢式通訊群組是 Exchange 2003 中新加入的通訊群組類型。本節將告訴您什麼是查詢式通訊群組，以及其運作方式與建立的方法。

何謂查詢式通訊群組？

查詢式通訊群組所提供的功能與標準通訊群組相同；但查詢式通訊群組不會指定靜態使用者成員資格，而是讓您使用 LDAP 查詢以動態方式建置通訊群組中的成員資格 (例如，公司內的所有全職員工)。歸功於通訊群組的動態性質，使用查詢式通訊群組可讓系統管理成本大幅降低。但是，因為查詢會產生大量的結果，因此查詢式通訊群組需要耗費較高的效能成本。對伺服器資源也會產生相同的成本 (例如高 CPU 及增加的工作集)，因為每次一有電子郵件被傳送到查詢式通訊群組時，就會對 Active Directory 執行 LDAP 查詢，以判定它的成員資格。

important重要事項：
由於查詢式通訊群組的成員資格是在每次郵件傳送時動態產生的，因此您無法在全域通訊清單中加以檢視。

查詢式通訊群組如何運作？

當郵件提交到查詢式通訊群組時，Exchange 處理此郵件的方式，會和寄給其他收件者的郵件稍有不同。查詢式通訊群組會以下列方式，經由 Exchange 流向正確的收件者：

  1. 電子郵件會經由 Exchange 儲存區驅動程式或 SMTP 提交給提交佇列。

  2. 分類程式 (負責解析地址的傳輸元件) 會判別收件者是否為查詢式通訊群組。

  3. 分類程式會將 LDAP 查詢要求傳送給通用類別目錄伺服器。

  4. 通用類別目錄伺服器會執行查詢，並傳回符合查詢的地址集。

  5. 在接收符合查詢的完整地址集之後，分類程式會產生一份內含所有使用者的收件者清單。

    note附註：
    分類程式必須具備一組完整的收件者，才能將郵件提交至路由；因此若在查詢式通訊群組展開至其個別收件者時發生錯誤，分類程式就必須重新啟動程序。

  6. 在分類程式將完整展開的收件者清單傳送至路由之後，緊接著會執行標準郵件傳遞程序，將電子郵件傳遞至使用者信箱中。

若將專用的擴充伺服器 (一部專門負責展開通訊群組的伺服器) 用於查詢式通訊群組，則程序將稍有不同。在這種情況下，會先將郵件路由傳送到專用的擴充伺服器，而不會依步驟 4 所述，將查詢傳送到通用類別目錄伺服器後再展開。當郵件送達擴充伺服器後，就會予以展開，並依循上述的相同程序進行傳遞。

建立查詢式通訊群組

查詢式通訊群組可在純 Exchange 2003 部署環境中，或是在原生 Exchange 2000 及 Exchange 2003 部署環境下正常運作 (在這些環境中，所有的 Exchange 2000 伺服器都是執行 Service Pack 3 (SP3) 與 Windows Server 2003 通用類別目錄伺服器)。若您的通用類別目錄伺服器正在執行 Windows® 2000 Server，您就可以修改 Exchange 2000 SP3 伺服器上的登錄機碼，以增加其可靠性。您不需要將此登錄機碼新增到 Exchange 2003 伺服器，因為依預設，Exchange 2003 會使用 Windows 2000 與 Windows Server 2003 通用類別目錄伺服器，可靠地展開查詢式通訊群組。若組織中所執行的是 Exchange 2000 SP3 以前的 Exchange 版本，則查詢式通訊群組便無法正常運作。

修改 Exchange 2000 SP3 伺服器以與 Windows 2000 通用類別目錄伺服器搭配使用

請使用下列程序來設定 Exchange 2000 SP3 伺服器，以改善使用 Windows 2000 通用類別目錄來展開查詢式通訊群組之組織的可靠性。如需詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何修改 Exchange 2000 SP3 伺服器以與 Windows 2000 通用類別目錄伺服器搭配使用＞。

note附註：
編輯登錄錯誤可能會導致嚴重的問題，使得您必須重新安裝作業系統。因編輯登錄錯誤所造成的問題可能無法解決。因此請在編輯登錄之前，備份所有重要的資料。

建立查詢式通訊群組

若要建立查詢式通訊群組，則必須使用 Exchange 2003 版的 [Exchange 系統管理員] 及 [Active Directory 使用者及電腦]。您必須先升級系統管理主控台，才能建立查詢式通訊群組。如需建立查詢式通訊群組的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何建立查詢式通訊群組＞。

note附註：
在環境中部署查詢式通訊群組之前，建議您先將所有的系統管理主控台升級到 Exchange 2003。

[Active Directory 使用者及電腦] 提供了一個簡單的方式，可透過標準屬性將 LDAP 查詢格式化，而不需使用特定的 LDAP 知識。例如，您可以選取組織單位下的所有信箱，甚至自訂查詢，以選取特定伺服器上組織單位下的所有信箱。

此外，在您建構查詢後，即可在查詢的 [內容] 中利用 [預覽] 索引標籤所提供的必要資訊，來確認您的查詢是否正確運作。如前所述，您可以確認通用類別目錄伺服器上，是否有您針對查詢所選取的所有屬性可供使用。您也可以使用 [預覽] 索引標籤來瞭解執行查詢所需的時間，並根據此時間，視需要將此查詢分成數個較小的查詢，以提高效能並加速傳遞時間。

建立查詢式通訊群組的指導方針

請遵循下列指導方針建立查詢式通訊群組：

  • 只有在純 Exchange 2003 環境，或者在含有 Exchange 2000 與 Exchange 2003 的原生模式環境中 (其中的所有 Exchange 2000 伺服器都是執行 Service Pack 3)，才能使用查詢式通訊群組。
  • 當您建立橫跨多個網域的通訊群組時，請在多網域環境中使用萬用群組。雖然您可以將查詢式通訊群組新增到全域通訊群組、網域區域群組及通用安全性群組，並包含其中任一種群組，但您無法將這類群組中的成員資格複寫到其他網域的通用類別目錄伺服器中。在通訊群組橫跨多網域的環境中，請使用萬用發佈群組。
    • 當您將查詢式通訊群組合併為彙總群組時，請將其合併於萬用群組中。在跨網域的通用類別目錄伺服器上，只可以使用萬用群組。
    • 當您建立查詢式通訊群組時，若想讓它的成員能夠在多網域環境的各個網域中使用，請只併入萬用群組。
  • 為查詢中所使用的屬性建立索引。檢索可以大幅提升查詢的效能，並減少展開通訊群組以及將電子郵件傳遞給預定收件者所需的時間。
  • 篩選字串若含有錯誤的格式或不正確的 LDAP 語法，通用類別目錄伺服器便不會執行查詢。請使用 [Active Directory 使用者及電腦] 建立您的查詢，以避免建構錯誤的查詢。您也可以在查詢的 [內容] 中使用 [預覽] 索引標籤檢視查詢結果，如此即可確認查詢是否有效及其結果是否正確。若您是依據錯誤的 LDAP 查詢來建立查詢式通訊群組，則當使用者傳送郵件給此查詢式通訊群組時，即會收到一份代碼為 5.2.4 的未傳遞回報 (NDR)。此外，若啟用了分類程式記錄功能，則這兩個事件的其中一個就會以事件識別碼 6024 或 6025 來記錄。
  • 務必使用 [預覽] 索引標籤，確保您在查詢中併入的屬性可於通用類別目錄伺服器上使用。
  • 如果篩選字串的格式正確，但未產生任何結果，寄件者就不會收到 NDR。當郵件傳送至空的通訊群組時，也會產生同樣的行為。如前所述，您可以使用 [Active Directory 使用者及電腦] 中的 [預覽] 索引標籤，來確認查詢結果。
  • 使用 [Exchange 系統管理員] 時，您所在的安全性範圍對 Active Directory 中的物件所具備的讀取權限，必須與 Exchange 伺服器相同。值得注意的是，[Exchange 系統管理員] 會在目前所登入之使用者的安全性範圍中執行。若系統管理員正在執行 [Exchange 系統管理員]，且其安全性權限小於 Exchange 伺服器時，則查詢在 [預覽] 索引標籤上所顯示的，可能只是實際結果的一部份而已。預覽窗格只會顯示系統管理員有權讀取的 Active Directory 物件。當郵件傳送給查詢式通訊群組時，分類程式仍會使用 Exchange 伺服器的權限執行。倘若 Exchange 伺服器具有查詢中所有物件的權限，則查詢便會傳回正確的結果。
  • 若刪除基本辨別名稱，則可能產生問題。查詢式通訊群組的擴充，必須使用能參照目錄中有效容器的基本辨別名稱。若查詢式通訊群組的基本辨別名稱容器遭到刪除，分類程式便無法執行查詢，同時寄件者會收到代碼為 5.2.4 的 NDR。若啟用了分類程式記錄，則會以事件識別碼 6024 或 6025 加以記錄。例如，假設您在使用者容器中針對所有的銷售人員建立了銷售容器，並使用銷售容器建置了查詢式通訊群組。若是您刪除該業務容器，查詢便無法繼續運作。

合併多個查詢式通訊群組

在 [Exchange 系統管理員] 中，您可以建立以 AND 運算子為基礎的查詢式通訊群組。這表示您可以使用兩個屬性值來建立查詢；查詢會包含符合兩個指定條件的結果。例如，若您要建立一個查詢來包含信箱儲存區 1 中的使用者，以及位於西雅圖的使用者，則其結果將僅會包含信箱儲存區 1 中位於西雅圖的使用者。若要使用查詢式通訊群組建立以 OR 運算子為基礎的通訊群組，請建立多個查詢式通訊群組，並將其合併為單一的通訊群組。例如，若您想要包含信箱儲存區 1 中的使用者或是位於西雅圖的使用者，則必須針對位於西雅圖的使用者建立一個查詢式通訊群組，並針對信箱儲存區 1 中的使用者建立另一個查詢式通訊群組。接著建立一個標準通訊群組，並將上述兩個查詢式通訊群組併入為成員。

note附註：
您用來合併查詢式通訊群組的通訊群組本身不可以是查詢式通訊群組。

例如，假設您要建立包含所有行銷人員或巴黎辦公室全體員工的查詢式通訊群組。若您以包含所有行銷人員與巴黎全體員工的 LDAP 查詢來建立查詢式通訊群組，則此查詢僅會傳回同時隸屬於這兩個群組的使用者，並排除不是同時隸屬於兩個群組之成員的所有使用者。若要達到 OR 功能 (包含其中一個群組的成員)，您必須建立兩個查詢式通訊群組，一個用於行銷人員，另一個則是用於巴黎的員工。接著將這兩個群組合併，以建立將兩個群組併入為成員的新通訊群組 (並非查詢式通訊群組)。若要執行此動作，您必須執行下列步驟：

  1. 為所有行銷人員建立名為「行銷」的查詢式通訊群組。
  2. 為位於巴黎辦公室的全體員工建立名為「巴黎員工」的查詢式通訊群組。
  3. 建立一個通訊群組，並將兩個查詢式通訊群組 (「行銷」與「巴黎員工」) 新增為此群組的成員。
    important重要事項：
    將查詢式通訊群組新增為通訊群組成員的方式，與將使用者新增至群組中的方式不相同。您必須在通訊群組上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [新增 Exchange 查詢式通訊群組]。

如需將查詢式通訊群組新增為標準通訊群組成員的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜新增查詢式通訊群組作為通訊群組的成員＞。

查詢式通訊群組的部署建議

展開及執行查詢式通訊群組所需的時間，會受到下列因素的影響：

  • 硬體
    分類程式針對每位收件者最多需要 2 KB 的記憶體。請以此保守估計值為基準。使用此基準時，您若是將電子郵件傳給擁有 6,000 位使用者的查詢式通訊群組 (意即查詢會傳回 6,000 筆記錄)，則分類程式至少需要 12 MB 的 RAM 才能展開查詢式通訊群組。同理，若電子郵件是傳送給擁有 100,000 位使用者的大型查詢式通訊群組，則分類程式約需 200 MB 的 RAM。因此，處理器的速度及可用實體記憶體的大小，將影響展開後傳遞郵件的時間。

  • 通用類別目錄的可用性
    若您將郵件傳送至查詢式通訊群組，但所有通用類別目錄伺服器皆無法使用，郵件就會以重試模式放置在分類程式中。這表示一小時後會重新啟動完整的展開作業。
    一般建議將大型查詢式通訊群組分成數個標準通訊群組，然後為每一個大型通訊群組指派不同的擴充伺服器。展開通訊群組時，請考量下列其中一種選項，來指定及設定擴充伺服器與通用類別目錄伺服器：
    選項 1
    將不具信箱的 Exchange 2003 伺服器 (例如公用資料夾複本伺服器或 Bridgehead 伺服器)，指定為大型查詢式通訊群組的擴充伺服器。由於該伺服器具有較多的頻寬及資源可以展開查詢式通訊群組，因此展開及傳遞會更有效率。
    選項 2
    為每一部 Exchange 伺服器建立查詢式通訊群組，並限制每一個查詢式通訊群組只能夠使用該伺服器上的信箱。將該伺服器指派為擴充伺服器，讓郵件傳遞更有效率。接著，再使用內含這些查詢式通訊群組的彙總標準通訊群組作為成員。例如，若要為全職員工建立查詢式通訊群組，您可以在每部伺服器上建立全職員工的查詢式通訊群組，並將其命名為「伺服器 1 全職員工」及「伺服器 2 全職員工」，然後建立由這兩個伺服器群組所構成的標準通訊群組，並命名為「所有全職員工」。

    note附註：
    您用來合併查詢式通訊群組的通訊群組本身不可以是查詢式通訊群組。

    選項 3
    建立較小的查詢式通訊群組並將其合併為一個標準通訊群組，而不要使用單一的大型查詢式通訊群組。
    假設您要建立一個擁有 100,000 位使用者的查詢式通訊群組，並命名為「所有員工」。將這個群組分成下列幾個小型的查詢式通訊群組，然後將這些群組合併成一個標準通訊群組：

    • 所有臨時雇員，10,000 位使用者
    • 所有廠商，5,000 位使用者
    • 所有全職員工，65,000 位使用者
    • 所有實習生，2,000 位使用者
    • 所有約聘人員，18,000 位使用者
      在此案例中，「所有全職員工」是一個大型通訊群組，您可以為其指派一部特定的擴充伺服器。對於其他查詢式通訊群組，也可以根據使用者在 Exchange 伺服器上通訊的情況，而為其指派一部擴充伺服器。例如，若所有實習生都是位於相同的 Exchange 伺服器上，就可以指派同一部伺服器作為「所有實習生」的擴充伺服器。整體而言，這種方式相較於含有 100,000 位收件者的單一查詢式通訊群組，具有較好的執行效果。

限制提交至使用者與通訊群組清單 (限制的通訊群組清單) 的改進能力

在 Exchange 2003 中，您可限制能夠將電子郵件傳送至個別使用者或通訊群組清單的使用者。透過標準 Windows 判別存取控制清單 (DACL)，限制只能提交到數量有限的安全性原則中。在通訊群組清單上限制提交，可防止不受信任寄件者 (如未經授權的網際網路使用者) 將郵件傳送至僅限內部使用的通訊群組清單。例如，公司以外的所有人員都無法使用 (利用詐騙或其他手段)「所有員工」通訊群組清單。

note附註：
限制的通訊群組清單和使用者的提交限制，只會對執行 Exchange Server 2003 的 Bridgehead 伺服器或 SMTP 閘道伺服器有作用。

如需設定使用者提交限制的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 傳輸及路由手冊》中的＜如何設定使用者的限制＞。如需設定通訊群組清單提交限制的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 傳輸及路由手冊》中的＜如何設定通訊群組的限制＞。

使用者內容中的 Exchange 增強功能

使用者 [內容] 中的 [Exchange 功能] 索引標籤現在包含了 [行動電話服務] 與 [通訊協定] 等功能。這些 Exchange 功能為擁有信箱功能的使用者提供了新增功能。您可以啟用或停用使用者的 [行動電話服務] 選項 (如 Microsoft Outlook® Mobile Access) 或通訊協定 (如 Outlook Web Access)。如需詳細步驟，請參閱下列程序：

在 Exchange 系統管理員中移動信箱

[Exchange 工作精靈] 提供了移動信箱的改良方法。您現在可以隨心所欲地選取無數個信箱，然後使用工作排程器，排定於未來的指定時間進行移動作業。您也可以使用排程器來取消選定時間內未完成的移動作業。例如，您可以將一個大型的移動作業排定在星期五的午夜開始進行，並自動在星期一上午 6:00 結束，因而可確定不會在正常上班時間中佔用您的伺服器資源。使用精靈的多執行緒功能，您最多可以同時移動 4 個信箱。

note附註：
SP1 中的新功能： 有了 SP1，您現在可以在混合模式下，在系統管理群組間移動信箱。在某些情況下，您只能以混合模式在系統管理群組間移動信箱 (例如，站台合併期間)。如需相關資訊，請參閱＜Exchange Server 2003 的部署功能＞。

如需如何從 [Exchange 系統管理員] 移動信箱的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何在 Exchange 虛擬伺服器間移動信箱＞。您也可以從 [Active Directory 使用者及電腦] 移動信箱。

SP2 中的新功能：啟用或停用特定使用者的 MAPI 存取

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以停用指定使用者的 MAPI 存取。您也可以將存取權限授與已設定 Microsoft Office Outlook 以快取模式執行的使用者，否則拒絕存取。這項功能在許多情況下都很有用。例如，若您提供主控服務，則可要求主控使用者以 Outlook Web Access 連線至 Exchange Server，而不要使用 Outlook 連線。

在 Active Directory® 目錄服務中，使用者物件的 ProtocolSettings 屬性會儲存用戶端存取設定。此屬性為多值的字串屬性，其中的每個字串均適用於不同的通訊協定。您可以使用如 ADSIEdit 的工具，手動將下列字串新增至 ProtocolSettings 屬性，藉以限制 MAPI 存取：

MAPI§<Bool1>§<Bool2>§§§§§§

八個 § 分隔字元正好可定義九個欄位。這些欄位具有下列意義。

MAPI

指定此字串含有適用於 MAPI 通訊協定的設定。

Bool1

0 會封鎖所有 MAPI 存取；1 會根據 Bool2 決定 MAPI 存取。

Bool2

0 表示 Noop；1 會拒絕非快取模式 Outlook 用戶端的存取。

其餘 6 個欄位

目前未使用。

若 ProtocolSettings 不含 MAPI 字串，則會允許所有 MAPI 用戶端。

note附註：
若 MAPI 字串沒有八個分隔字元，但符合預期的資料類型，則不會定義此行為。

以上所指定的存取限制不適用於下列情況：

  • MAPI 存取限制不會影響 Exchange Server 工作。例如，無論指定信箱的 MAPI 存取設定為何，使用者信箱仍可移動。
  • 適用於特定使用者的 MAPI 存取限制，不適用於該使用者對其他使用者信箱的委派存取。

SP2 中的新功能：啟用直接推入技術

在 Exchange Server 2003 SP2 中，新增了對運用直接推入技術之行動用戶端同步處理的支援。直接推入會維持行動裝置與伺服器之間的開啟連線。啟用直接推入時，新的郵件項目會自動從 Exchange 伺服器推入行動裝置中，而不需發送 SMS 通知郵件。

note附註：
若要達到最佳效能，建議您在使用 [啟用 HTTP 直接推入] 選項時增加防火牆的逾時值。如需設定 Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 或 ISA Server 2004 的相關資訊，請參閱 Microsoft Internet Security and Acceleration Server 網站 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=48508) 的＜產品說明文件＞頁面 (英文)。此外，如需如何在 ISA Server 2004 中設定此值的相關資訊，請參閱 ISA Server 2004 線上說明中的＜設定允許的最大同時連線數＞。

如需如何為您所有的使用者啟用直接推入技術的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜啟用所有使用者的 Exchange ActiveSync＞。

SP2 中的新功能：管理行動用戶端的安全性設定

在 Exchange Server 2003 SP2 中，新增了可讓您管理行動用戶端之安全性原則設定的支援。安全性原則設定可讓您針對行動裝置使用者建立並強制執行安全性原則。

note附註：
本節中使用的「密碼」一詞，是指使用者輸入以解除鎖定其行動裝置的密碼。此密碼與網路使用者密碼不同。

您可以設定下列選項。

  • 密碼需求   您可以指定使用者裝置密碼的必要長度。預設設定為 4 個字元。您可以指定 4 至 18 個字元的密碼長度。您也可以要求使用者選擇同時含有數字與字母的密碼。依預設，不會選取同時要求數字與字母的設定。
  • 閒置時間後的登入需求   您可以指定是否要讓使用者在經過指定分鐘數的閒置期間後登入其裝置。依預設，不會選取此設定。若選取此設定，將使用 5 分鐘的預設設定。
  • 在指定次數的失敗登入嘗試後清掃裝置的記憶體   您可以指定是否要在多次登入嘗試失敗之後清掃裝置記憶體。依預設，不會選取此設定。若選取此設定，則預設為可以嘗試 8 次。
  • 將行動裝置原則設定傳送到裝置的間隔   您可以指定想將提供要求傳送到裝置的頻率。依預設，不會選取此設定。若選取此設定，將使用每 24 小時一次的預設設定。

您可以選擇下列其中一項，來決定強制執行安全性原則的方式：

  • 您可以僅允許支援行動裝置安全性原則功能的裝置，同步處理其裝置。選取此設定時，使用者必須具有執行 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Microsoft Messaging and Security Feature Pack 及更新版本的裝置，才能同步處理其裝置。
  • 您可以允許不完全支援行動裝置安全性原則功能的行動裝置。具體而言，使用者的裝置若是執行 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Microsoft Messaging and Security Feature Pack 的先前版本，仍可同步處理其裝置。但是，當您使用此選項時，請務必注意，只有裝置是執行 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Microsoft Messaging and Security Feature Pack 及更新版本的使用者，才會受到行動裝置安全性原則設定的限制。
  • 您可以指定不受裝置安全性設定約束的特定使用者。此選項可讓您針對不需要求裝置安全性設定的特定信任使用者，指定其使用者名稱。
important重要事項：
在您執行 Exchange Server 2003 SP2 中可用的裝置安全性設定之前，請務必考量可能有部份或絕大多數您的行動裝置使用者，尚未執行 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Microsoft Messaging and Security Feature Pack。若要允許尚未使用這些產品同步處理其裝置的行動裝置使用者，您必須選取 [裝置安全性設定] 對話方塊中的 [允許不完全支援密碼設定的裝置進行存取]。
將所有的用戶端升級至 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Messaging and Security Feature Pack 後，即可清除此選項。清除此選項後，所有行動裝置使用者都將受限於行動裝置安全性原則設定。遵循這項建議，可讓那些裝置尚未執行 Windows Mobile 5.0 與 Windows Mobile 5.0 適用的 Messaging and Security Feature Pack 的行動裝置使用者，得以同步處理其裝置。

如需設定裝置安全性設定的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜設定行動裝置的安全性設定＞。

SP2 中的新功能：遠端清掃行動裝置

在 Exchange Server 2003 SP2 中，新增了名為「遠端清掃」的功能，讓您能從遠端清除行動裝置的重要資料。若您必須從遠端將已遺失或失竊之行動裝置的重要資料清除，即可利用此功能。當您使用此命令順利清除行動裝置上的重要資料後，即會出現一則訊息通知您裝置已順利清掃完成。

SP2 中的新功能：行動用戶端的全域通訊清單搜尋

在 Exchange Server 2003 SP2 中，全域通訊清單 (GAL) 查閱可讓行動裝置使用者接收其行動裝置之全域通訊清單中所列使用者的連絡人資訊。此功能可讓使用者根據姓名、公司等條件快速搜尋某位人員。

SP2 中的新功能：行動裝置上以憑證為基礎的驗證及 S/MIME

Exchange Server 2003 SP2 新增了下列支援：

  • 支援以憑證為基礎的驗證
  • 使用 S/MIME 對郵件進行簽章與加密

佇列檢視器的增強功能

Exchange 2003 增強了 [佇列檢視器] 監視訊息佇列的功能。例如，您現在可以在 [佇列檢視器] 中檢視 X.400 與 SMTP 佇列，而不需從其個別的通訊協定節點進行檢視。其他的增強功能包括：

  • 停用輸出郵件   佇列檢視器含有名為 [停用輸出郵件] 的新選項，可讓您停用所有來自 SMTP 佇列的輸出郵件。如需詳細指示，請參閱＜如何停用所有 SMTP 佇列的輸出郵件＞。
  • 設定重新整理的頻率   您可以使用 [設定] 選項來設定佇列的重新整理頻率。如需詳細指示，請參閱＜如何修改佇列檢視器重新整理率設定＞。
  • 尋找郵件   您可以使用 [尋找郵件]，根據寄件者、收件者及郵件狀態來搜尋郵件。如需詳細指示，請參閱＜如何尋找郵件＞。
  • 檢視其他資訊   您可按一下特定的佇列，檢視該佇列的其他相關資訊。如需詳細指示，請參閱＜如何檢視其他的佇列相關資訊＞。
  • 檢視先前隱藏的佇列   Exchange 2003 的 [佇列檢視器] 會公開三個先前在 Exchange 2000 中看不到的佇列：「提交擱置的 DSN 郵件」、「失敗郵件重試佇列」，以及「因延遲傳遞而佇列的郵件」。

下圖說明全新的改良式佇列檢視器。

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檢視先前隱藏的佇列

先前在 Exchange 2000 中隱藏的數個佇列，現在已可顯示於 [Exchange 系統管理員] 中。

note附註：
X.400 佇列與 SMTP 佇列已可顯示於 [佇列檢視器] 中，而不需要在其個別的通訊協定節點中顯示。

下表列出新的佇列及其描述，以及在各佇列中累積郵件的可能原因。

Exchange 2003 中的新佇列

佇列名稱 描述 郵件累積的原因

提交擱置的 DSN 郵件

包含已備妥可讓 Exchange 傳遞的傳遞狀態通知 (DSN)，亦稱為未傳遞回報。

附註   此佇列無法執行下列作業：

  • 刪除所有郵件 (無 NDR)
  • 刪除所有郵件 (NDR)

若 Microsoft Exchange Information Store 服務無法使用或未執行，或是 IMAIL Exchange 儲存區元件 (執行郵件轉換的元件) 有問題，則郵件會累積在此佇列中。

請檢查事件日誌中與 Microsoft Exchange Information Store 服務相關的可能錯誤。

失敗郵件重試佇列

包含無法提交某種佇列的郵件，通常會在進行任何處理之前產生。依預設，此佇列中的郵件會在 60 分鐘後重新處理。

會產生失敗郵件的可能原因為：

  • 損毀的郵件。
  • 可能有協力廠商的程式或事件接收器影響到訊息佇列處理或精確性。
  • 系統資源不足，導致系統回應緩慢或指出效能問題。重新啟動 IIS 可暫時改善資源問題，但您仍應找出根本的原因。

因延遲傳遞而佇列的郵件

包含佇列中稍後要傳遞的郵件，包括由舊版 Microsoft Office Outlook 傳送的郵件。(您可在 Outlook 用戶端電腦上設定此選項。)

舊版的 Outlook 必須依賴郵件傳輸代理程式 (MTA) 才能進行郵件傳遞。但現在是由 SMTP 處理郵件傳遞，而非 MTA。因此，由舊版 Outlook 傳送的郵件在處理延遲傳遞時，會使用不同的方式。

在到達它們的排定傳遞時間之前，這些郵件均會保留在此佇列中。

會造成郵件累積的可能原因為：

  • 若將郵件傳送到正在移動的使用者信箱，郵件就可能佇列於此處。
  • 使用者尚未擁有任何信箱，也沒有主帳戶安全性識別項 (SID)。如需相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件 - 316047＜XADM：解決您在啟用 ADC 產生之帳戶時所建立的問題＞(英文)。
  • 郵件可能已毀損或收件者無效。
  • 若要判定郵件是否已毀損，請檢查它的內容。如果有些郵件無法存取，則表示郵件已毀損。您也可以檢查收件者是否有效。

強化的公用資料夾轉介

在 Exchange 2000 Server 中，您可以指定是否允許路由群組間的公用資料夾轉介。Exchange 2003 提供了更豐富的介面，可讓您建立允許轉介之特定伺服器的清單。

當使用者所連接的公用資料夾儲存區不包含其正在尋找的內容複本時，該使用者會被重新導向至另一個擁有該內容複本的儲存區。您可以使用公用資料夾轉介來控制此重新導向流程 (類似於 Exchang 5.5 中的公用資料夾相關性)。

若使用預設組態，Exchange 就會嘗試將使用者重新導向至本機路由群組內的伺服器。如果這些伺服器都沒有要求的內容，Exchange 會依組織的路由群組結構來搜尋適當的伺服器。

在 Exchange Server 2003 中，您可以建立允許轉介之特定伺服器的清單。例如，您可以限制轉介到單一路由群組，或是只允許在每個路由群組內的某些伺服器之間轉介。如需建立自訂轉介清單的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》的＜如何指定公用資料夾轉介的自訂清單＞。

您也可以指派「成本」，以決定轉介清單中的伺服器優先順序。請使用成本來決定轉介清單中的伺服器優先順序。在無法使用成本較低的伺服器時，才會使用成本較高的伺服器。如需取得指派「成本」以決定轉介清單中的伺服器優先順序的詳細資訊，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何在公用資料夾轉介清單上指派成本＞。

強化的公用資料夾介面

為了讓公用資料夾更容易管理，Exchange 2003 加入了數種新的公用資料夾介面。若要檢視這些新的介面，請在 [Exchange 系統管理員] 中展開 [資料夾]，然後選取公用資料夾 (在某些情況下必須選取公用資料夾階層)。詳細資料窗格中會顯示下列新的索引標籤。

  • [內容] 索引標籤
    使用此索引標籤，即可檢視 [Exchange 系統管理員] 中的公用資料夾內容。您不需再開啟個別的用戶端應用程式，以檢視公用資料夾內容。如需詳細指示，請參閱＜如何使用 Exchange 系統管理員來檢視公用資料夾的內容＞。

  • [尋找] 索引標籤
    使用此索引標籤，即可在選取的公用資料夾或公用資料夾階層中搜尋公用資料夾。您可以指定各種搜尋條件，例如資料夾名稱或天數。如需詳細指示，請參閱＜如何搜尋公用資料夾＞。

    note附註：
    [尋找] 索引標籤是位於最上層階層及資料夾層級中。

  • [狀態] 索引標籤
    使用此索引標籤可檢視公用資料夾的狀態，包括具有資料夾複本與資料夾項目數之伺服器的相關資訊。如需詳細指示，請參閱《使用 Exchange Server 2003 儲存區》中的＜如何檢查公用資料夾複寫狀態＞。

  • [複寫] 索引標籤
    使用此索引標籤，即可檢視有關資料夾的複寫資訊。如需詳細指示，請參閱請參閱《使用 Exchange Server 2003 儲存區》中的＜如何設定公用資料夾複本＞。

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手動啟動複寫

若您希望不需等待正常複寫間隔即可複寫公用資料夾，則可以手動啟動複寫。使用公用資料夾上的 [傳送內容] 或 [傳送階層] 命令，即可將某部指定伺服器的變更複寫至其他伺服器。要複寫的變更範圍根據您過去所指定的天數作為開始，並在上一個複寫週期結束。例如，您可以複寫過去兩天以來所作的所有變更，但不包括上一個複寫週期之後所作的變更。

如需手動複寫公用資料夾內容的詳細指示，請參閱《使用 Exchange Server 2003 儲存區》中的＜如何手動複寫公用資料夾資料＞。

Microsoft Exchange 公用資料夾遷移工具

Microsoft Exchange 公用資料夾遷移工具 (pfMigrate) 是一種新的 Windows 安裝指令檔 (.wfs)，可讓您在新的 Exchange 2003 伺服器上建立系統資料夾與公用資料夾的複本。完成系統資料夾與公用資料夾的複寫後，您可以使用 pfMigrate 工具移除來源伺服器上的複本。與 Microsoft Exchange Server 5.5 版不同的是，在 Exchange 2003 中並不需要為公用資料夾設定主伺服器。所有的複本都可以作為其所包含之資料的主要複本，而且可自複本清單移除所有的公用資料夾伺服器。若要判定必須複寫多少資料夾，您可以使用 pfMigrate 工具在複寫資料夾前產生報告。若要判斷資料夾複寫是否順利完成，您可以在複寫資料夾後產生相同的報告。

若要使用 pfMigrate 工具，您所指定的來源伺服器與目標伺服器必須位於相同的路由群組中。pfMigrate 工具不允許您在跨路由群組間，建立系統資料夾與公用資料夾的複本。因為如果在混合模式中，在路由群組之間移動資料夾，將導致電子郵件無法傳遞至公用資料夾上。

pfMigrate 工具位於 Exchange 2003 光碟的 ExDeploy 資料夾中 (位於 [支援工具] 底下)。您可以在命令提示字元中執行工具，也可以在伺服器上或從系統管理主控台執行。如需執行 pfMigrate 工具的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 部署手冊》中的＜如何執行公用資料夾遷移 (PFMigrate) 工具＞。

SP2 中的新功能：追蹤公用資料夾刪除

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以使用診斷記錄來記錄相關事件，以指出與公用資料夾刪除相關的詳細資訊。這些事件中所提供的資訊，可協助您追蹤那些可能會將不應刪除之公用資料夾與公用資料夾內容刪除的使用者或系統管理員。記錄的事件包括下列資訊：

  • 遭刪除的公用資料夾名稱
  • 公用資料夾遭刪除的時間
  • 信箱名稱與刪除信箱的 Windows 使用者帳戶

依預設，不會記錄指出刪除公用資料夾之詳細資訊的事件。但若您將適當的記錄類別設為 [中] 或 [最高]，則會在公用資料夾遭到刪除時記錄下列事件：

  • 事件類型：資訊
  • 事件來源：MSExchangeIS 公用資料夾
  • 事件類別：一般
  • 事件識別碼： 9682
  • 描述：資料夾識別碼為 <資料夾識別碼> 的資料夾 <資料夾名稱>，已被 <信箱名稱>、<使用者帳戶名稱> 刪除。
note附註：
當您記錄公用資料夾刪除時，不需將記錄級別設為 [最高]，因為此設定並不會提供其他資訊。將記錄級別設為 [最高] 時，將建立大量的記錄資料，因而對伺服器效能產生負面影響。

如需如何設定 Exchange 伺服器以追蹤刪除公用資料夾的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜追蹤公用資料夾刪除＞。

SP2 中的新功能：手動停止及繼續公用資料夾複寫

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以使用此功能來停止 Exchange Server 組織中所有公用資料夾內容的複寫。如果您必須停止「巨量複寫」，此功能會很有用處。當大量資料透過網路進行複寫時，就會產生巨量複寫，這通常是因為所做的變更會對許多項目或資料夾造成影響所致。若觸發巨量複寫的變更不在預期之內，且網路拓撲含有低頻寬的連線，則此問題所造成的影響將格外嚴重。

當內容複寫停止之後，您可以重新設定公用資料夾複本清單與複寫排程。在您進行變更以便將公用資料夾複寫的影響降至最低時，您可以重新啟動公用資料夾內容的複寫。您可以根據需要複寫的公用資料夾大小，以及網路基礎結構，於離峰時段繼續進行公用資料夾複寫。

note附註：
停止所有公用資料夾內容的複寫，並不會停止公用資料夾階層的複寫。

如需如何手動停止及繼續公用資料夾內容複寫的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜手動停止及繼續公用資料夾內容複寫＞。

SP2 中的新功能：同步處理公用資料夾階層

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以使用 [同步處理階層] 命令，同步處理目前連接之伺服器與組織中其他伺服器的公用資料夾階層。若您發現某部伺服器上的公用資料夾階層，與組織中其他伺服器上的公用資料夾階層有所不同，您就可以同步處理該階層。

同步處理公用資料夾樹狀目錄的階層，並不會自動複寫公用資料夾的內容。內容的複寫會依照您所排定的間隔執行。但您也可以手動強制執行內容複寫。如需如何在伺服器間傳送內容的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜傳送公用資料夾的內容＞。

note附註：
雖然我們建議您使用 [同步處理階層] 命令來同步處理您的公用資料夾階層，但您還是可以使用 [重新傳送變更] 命令。使用此命令，可將未抵達其目的地伺服器的公用資料夾階層複寫郵件，以手動方式重新傳送。如需如何將公用資料夾階層複寫郵件重新傳送到一組特定伺服器的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜重新傳送公用資料夾樹狀目錄的階層＞。

如需如何同步處理公用資料夾階層的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜同步處理公用資料夾階層＞。

SP2 中的新功能：使用管理公用資料夾設定精靈

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以使用 [管理公用資料夾設定精靈] 來管理公用資料夾。開發 [管理公用資料夾設定精靈] 的目的，在於協助 Exchange 系統管理員管理公用資料夾的設定。您可以使用此精靈執行下列動作：

  • [修改用戶端權限]   選取此選項，可變更此資料夾與所有子資料夾的用戶端權限。如需新增或移除特定資料夾之用戶端權限的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜設定權限＞。
  • [修改複本伺服器的清單]   選取此選項，可變更複本伺服器的清單。具體而言，您可以使用此功能來新增、移除或取代公用資料夾樹狀子目錄中所有資料夾的複本。如需只針對特定資料夾新增或移除個別複本的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜選擇要複寫的資料夾＞。
  • [覆寫設定]   選取此選項，可使用您所選取的資料夾設定，來覆寫其下所有資料夾的設定。

如需如何啟動 [管理公用資料夾設定精靈] 的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜設定資料庫大小限制＞。

SP2 中的新功能：將公用資料夾內容移至其他伺服器

在 Exchange Server 2003 SP2 中，您可以使用 [移動所有複本] 命令，透過單一命令將所有公用資料夾內容從公用儲存區移至其他伺服器上。若您需要解除安裝伺服器上的 Exchange Server 2003，即可利用此命令；您無法從含有公用資料夾複本的伺服器上解除安裝 Exchange Server 2003。如需如何從組織中移除執行 Exchange Server 2003 之伺服器的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜移除伺服器＞。

note附註：
將所有複本移至不同的伺服器可能會很耗時，並會產生大量的複寫流量。若要移動所有的公用資料夾內容，則可能需要花費數小時，甚至更長的時間。建議您確認是否公用資料夾儲存區的內容是否已經移動。

如需如何從公用資料夾儲存區移動所有公用資料夾內容的相關資訊，請參閱 Exchange Server 2003 SP2 線上說明中的＜移動公用資料夾儲存區中所有的公用資料夾＞。

信箱復原中心

使用新的信箱復原中心，您便可以在中斷連線的信箱上執行多個復原或匯出作業。這在 Exchange 2000 Server 中可說是一項重大改進，因為在 Exchange 2000 Server 中，此類作業必須逐一在每個中斷連線信箱上執行 (中斷連線信箱是指和 Active Directory 中的使用者沒有關聯的信箱，通常是因為使用者已遭刪除)。使用 [信箱復原中心]，來復原一或多個信箱儲存區上的一或多個信箱。您可以將信箱內容匯出，也可以讓信箱與 Active Directory 中的使用者產生關聯，並重新連線信箱。如需詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何在一或多個信箱儲存區上復原一或多個信箱＞。

note附註：
Windows 2000 Server 與 Windows Server 2003 兩者的程序不盡相同。

如需詳細指示，請參閱：

改進的郵件追蹤

Exchange 2003 可透過兩種方式增強郵件追蹤功能：

  • 使用 [Exchange 系統管理員]，將可提升您對郵件追蹤記錄檔的控制能力。Exchange 2003 可自動建立郵件追蹤記錄的共用目錄，並讓您變更郵件追蹤記錄的位置。
  • 您現在可以在分類 (尋找使用者，並將通訊群組展開為個別收件者的階段) 之後，以及路由處理程序期間，追蹤郵件。

增強 Exchange 系統管理員中郵件追蹤記錄的控制

為了提供檢視及管理郵件追蹤記錄時的彈性，Exchange 2003 可讓您使用 [Exchange 系統管理員] 來變更郵件追蹤記錄的位置。

Exchange 2003 與 Exchange 2000 一樣，也會使用 \\<伺服器名稱>\<伺服器名稱>.log 的格式，自動建立郵件追蹤的共用資料夾路徑。個別的郵件記錄檔名會以日期為準，其格式為 YYYYMMDD。例如，20021022.log 即為 2002 年 10 月 22 日的記錄檔。請確定任何您要監視記錄檔的使用者，對此共用都具有遠端存取權。

在 Exchange 2003 中，您可以使用 [Exchange 系統管理員] 來移動郵件追蹤記錄。您不再需要使用目錄修改工具，即可變更每部伺服器上的郵件追蹤記錄位置。如需在 Exchange 伺服器上變更郵件追蹤記錄位置的詳細指示，請參閱《Exchange Server 2003 系統管理手冊》中的＜如何選取郵件追蹤記錄檔的位置＞。

強化的郵件追蹤功能

您現在可以在 Exchange 2003 中追蹤分類階段以後的郵件。分類是指在 Active Directory 中驗證收件者地址及決定其路由的階段。您現在可以追蹤分類之後及路由處理程序期間的郵件。如需詳細指示，請參閱＜如何追蹤郵件＞。

在封存郵件中納入密件副本收件者

當您啟用信箱儲存區上的封存時，此儲存區上的信箱所傳送或接收的所有郵件，都會將其副本傳送到您所指定的信箱進行封存。舊版的 Exchange 不會封存 [密件副本] 上的任何收件者。在 Exchange Server 2003 中，您可以啟用登錄機碼來設定信箱儲存區封存，以納入 [密件副本] 收件者。當您啟用封存以納入 [密件副本] 收件者時，所有郵件的收件者都會列於 [密件副本] 清單上 (而不僅是位於 [密件副本] 行上的收件者)。

note附註：
若要檢視 [密件副本] 清單上的收件者，您必須使用 Outlook 用戶端來存取封存信箱。您無法使用 Outlook Web Access 來檢視 [密件副本] 收件者。

若要在封存郵件中納入 [密件副本] 收件者，請執行下列步驟：

  1. 啟用信箱儲存區上的封存。如需詳細指示，請參閱＜使用 Exchange Server 2003 的日誌功能＞中的＜如何啟用標準日誌＞(英文)。
  2. 針對要在封存中納入 [密件副本] 收件者的每部伺服器設定登錄機碼。如需詳細指示，請參閱＜如何啟用封存在郵件儲存區中的密件副本收件者＞。
  3. 在每部設定登錄機碼的伺服器上，重新啟動下列服務。如需詳細指示，請參閱＜如何重新啟動必要服務，以在已封存郵件中啟用密件副本收件者＞。