瞭解免責聲明

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2016-11-28

MicrosoftExchange Server 2010 能夠將 HTML 或免責聲明文字，新增至由集線傳輸伺服器處理的電子郵件。免責聲明通常用來提供法律資訊、有關未知或未經驗證之電子郵件寄件者的警告，或是由組織所決定的各種其他理由。

如需 Exchange 2013 和 Exchange Online 中免責聲明的相關資訊，請參閱新增電子郵件免責聲明、法律免責聲明、通用簽章或電子郵件頁首或頁尾。

以下是一項電子郵件免責聲明的範例：

重要通告：此電子郵件預定只由有權接收此郵件所含機密資訊的人員來接收。寄給 Contoso 客戶的電子郵件可能包含受法律保護的機密資訊。除非您是此郵件的預定收件者，否則請不要閱讀、複製、轉寄或儲存此郵件。如果您誤收此郵件，請將此郵件轉寄給寄件者，並將此郵件自您的電腦系統中完全刪除。

另一個免責聲明範例，則是電子郵件簽章的使用。許多組織需要在電子郵件套用統一的簽章。簽章裡可能需要包含寄件者名稱、職銜、部門、公司、位置與連絡資料等詳細資料。此外，組織可能需要在簽章中，插入標誌與其他品牌元素。

如需如何建立免責聲明的相關資訊，請參閱 設定免責聲明。

選擇適當的免責聲明

Exchange 2010 可讓您依據各種條件與例外狀況 (由集線傳輸伺服器上所建立的傳輸規則所定義)，來制訂免責聲明目標 (將特定免責聲明指派給特定電子郵件)。這些傳輸規則可讓您依據企業需求，彈性地將特定免責聲明指派給電子郵件。例如，您可以針對內部與外部郵件，或是特定部門或辦公室中的使用者所傳送的郵件，指定不同的免責聲明。不過，在您設定各種傳輸規則以套用免責聲明時，請仔細考量您使用的傳輸規則，並避免將多則免責聲明套用至同一封郵件。如需以免責聲明為目標的傳輸規則述詞相關資訊，請參閱傳輸規則述詞。

以下是您可能必須使用特殊免責聲明的企業狀況範例：

  • 不同的國家或地區有不同的法律需求。

  • 不同的國家或地區有不同的商業或法規需求。

  • 不同的語言。

  • 內部使用者可能會收到不安全的電子郵件。

自訂免責聲明

建立免責聲明時，您可以在電子郵件中修改免責聲明的外觀、位置及行為。您可以使用下列項目來自訂免責聲明：

  • 免責聲明文字

  • HTML 標記和內嵌 CSS 樣式

  • 在免責聲明中使用影像

  • 使用免責聲明及個人化簽章中的 Active Directory 屬性

  • 分隔線的使用

  • 放置免責聲明的位置

  • 無法修改郵件時，免責聲明的行為

免責聲明文字

免責聲明文字是插入到郵件的文字。Exchange 2010 會使用與原始郵件相同的郵件格式，將免責聲明插入電子郵件中。例如，如果建立 HTML 的郵件，則會新增 HTML 格式的免責聲明。如果郵件是純文字內容，則系統會先移除免責聲明中的 HTML 標記，再將它新增至純文字郵件中。

重要事項重要事項：
在 Exchange 2010 中，免責聲明文字的長度上限是 5,000 個字元。這當中包括任何 HTML 標記和內嵌階層式樣式表 (CSS) 樣式。

HTML 標記和內嵌 CSS 樣式

Exchange 2010 免責聲明文字可以包含 HTML 標記。這樣一來，您就可以使用 HTML 中的豐富樣式功能來建立郵件。此外，HTML 標記可以包含內嵌階層式樣式表 (CSS)。以 HTML 格式傳送的郵件，可以顯示豐富的免責聲明訊息。

注意事項附註：
您也可以選擇使用純文字免責聲明 (而不要使用任何 HTML 標記) 來設定傳輸規則。

在免責聲明中使用影像

在 Exchange 2010 中，您可以使用 IMG 標記，將影像新增至 HTML 免責聲明。例如：

<IMG src="http://myserver.mydomain.com/images/companylogo.gif">
注意事項附註：
使用 IMG 標記新增的影像，不會內嵌在郵件中。這些影像應該位於電子郵件用戶端可以存取的網頁伺服器上。

決定是否要在免責聲明中使用 IMG 標記時，請記得 Outlook Web Access、Outlook Web App 與 Outlook 2007 與更新版本預設會封鎖外部網頁內容 (包含影像)。如果使用者想要檢視封鎖的外部內容，可能需要執行特定動作。因此，使用 IMG 標記新增至 HTML 免責聲明中的影像，預設可能會無法顯示。建議您使用收件者可能會使用的電子郵件用戶端，來測試免責聲明中的 IMG 標記，確保它符合您的需求。

使用免責聲明及個人化簽章中的 Active Directory 屬性

在 Exchange 2010 中，您可以將 Active Directory 屬性 (例如 DisplayName、FirstName、LastName、Department，與Company) 新增至免責聲明與個人化簽章中。當觸發免責聲明規則時，寄件者的 Active Directory 使用者帳戶的對應值會取代屬性名稱。若要在免責聲明或個人化簽章中使用屬性，請以兩個百分比符號 (%%) 來括住屬性。例如，若要使用 DisplayName 屬性，請使用 %%DisplayName%%。

如需免責聲明與個人化簽章中可以使用的完整屬性清單，請參閱傳輸規則述詞 中有關 ADAttribute 屬性的說明。

分隔線的使用

您可能會想要清楚識別電子郵件中免責聲明的開始或結束位置，以及原始郵件的開始或結束位置。在 Exchange 2010 中，您可以使用 HTML 標記 <HR> 來建立分隔線。您也可以在 HTML 標記中使用內嵌 CSS 樣式，在 HTML 免責聲明訊息四周新增線條或框線。

放置免責聲明的位置

架構傳輸規則新增免責聲明時，Exchange 可讓您決定將免責聲明加在郵件前面或後面。將免責聲明加在郵件前面時，會在最新郵件文字的前面插入免責聲明。將免責聲明加在郵件後面時，則會在郵件討論緒最後插入免責聲明。Exchange 不會檢查先前是否已新增過免責聲明。

以下舉例說明建立含 IMG 標記與內嵌式 CSS 之 HTML 免責聲明時，所使用的免責聲明文字：

<div style="font-size:9pt;  font-family: 'Calibri',sans-serif;">
%%displayname%%</br>
%%title%%</br>
%%company%%</br>
%%street%%</br>
%%city%%, %%state%% %%zipcode%%</div>
&nbsp;</br>
<div style="background-color:#D5EAFF; border:1px dotted #003333; padding:.8em; ">
<div><img alt="Fabrikam"  src="https://fabrikam.com/images/fabrikamlogo.png"></div>
<span style="font-size:12pt;  font-family: 'Cambria','times new roman','garamond',serif; color:#ff0000;">HTML Disclaimer Title</span></br>
<p style="font-size:8pt; line-height:10pt; font-family: 'Cambria','times roman',serif;">This message contains confidential information and is intended only for the individual(s) addressed in the message. If you are not the named addressee, you should not disseminate, distribute, or copy this e-mail. If you are not the intended recipient, you are notified that disclosing, distributing, or copying this e-mail is strictly prohibited.  </p>
<span style="padding-top:10px; font-weight:bold; color:#CC0000; font-size:10pt; font-family: 'Calibri',Arial,sans-serif; "><a href="http://www.fabrikam.com">Fabrikam, Inc. </a></span></br></br>
</div>
注意事項附註：
前述的 HTML 免責聲明將會使用做為範例。使用時不需要原封不動。

無法修改郵件時，免責聲明的行為

有些郵件 (例如加密的郵件) 會防止 Exchange 修改原始郵件的內容。Exchange 可讓您控制組織處理郵件的方式。建立免責聲明時，您可以決定要將無法修改的郵件包在含有免責聲明的郵件信封中、拒絕無法新增免責聲明的郵件，或是在沒有免責聲明的情況下忽略免責聲明或傳送郵件。

下列清單說明每個後援動作：

  • 包裝 如果無法將免責聲明插入原始郵件中，Exchange 會將原始郵件包住或「包裝」在新的郵件信封中，然後再將免責聲明插入新郵件中。

    重要事項重要事項：
    如果原始郵件包裝在新的郵件信封中，則會將後續的傳輸規則套用到新郵件信封，而不是套用到原始郵件。因此在您設定其他傳輸規則後，必須設定免責聲明動作會將原始郵件包在新郵件內文的傳輸規則。
    注意事項附註：
    如果無法將原始郵件包裝到新郵件信封中，將不會傳送原始郵件。郵件的寄件者會收到未傳遞回報 (NDR)，解釋郵件未傳遞的原因。

  • Reject   如果無法將免責聲明插入原始郵件中，Exchange 就不會傳送郵件。郵件的寄件者會收到 NDR，解釋郵件未傳遞的原因。

  • Ignore   如果無法將免責聲明插入原始郵件中，Exchange 會處理郵件，不進行任何修改。不會加入任何免責聲明。

使用 Exchange Hosted Services

傳輸郵件原則經過 Microsoft Exchange Hosted Services 加強，但也可當作其提供的某項服務來使用。

Exchange Hosted Services 是一組四個不同的託管服務：

  • Hosted Filtering 可協助組織保護自己，不受來自電子郵件的惡意程式碼攻擊

  • Hosted Archive 可協助組織達到保留需求，以遵循相關規定

  • Hosted Encryption 可協助組織加密資料以維護機密性

  • Hosted Continuity 可協助組織在緊急情況發生時及之後仍能持續存取電子郵件

這些服務會整合任何內部管理的內部部署 Exchange 伺服器，或透過服務提供者提供的託管 Exchange 電子郵件服務。如需 Exchange Hosted Services 的詳細資訊，請參閱 Microsoft Exchange Hosted Services。

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