中斷連線的信箱

適用於：Exchange Server 2013

每個 Microsoft Exchange 信箱是由儲存在 Exchange 信箱資料庫的 Active Directory 使用者帳戶和信箱資料所組成。 信箱的所有設定資料會儲存在 Active Directory 使用者物件的 Exchange 屬性中。 信箱資料庫包含的郵件資料位於與使用者帳戶關聯的信箱中。 下圖顯示信箱的元件。

「中斷連線的信箱」是信箱資料庫中與 Active Directory 使用者帳戶無關聯的信箱物件。 已中斷連線的信箱有兩種類型：

• 停用的信箱：在 Exchange 系統管理中心 (EAC) 或在 Exchange 管理命令介面中使用 Disable-Mailbox 或 Remove-Mailbox Cmdlet 停用或刪除信箱時，Exchange 會保留信箱資料庫中已刪除的信箱，並將信箱切換為停用狀態。 這就是停用或刪除的信箱稱為「已停用的信箱」的原因。 區別在於，當您停用信箱時，Exchange 屬性會從對應的 Active Directory 使用者帳戶移除，但會保留使用者帳戶。 當您刪除信箱時，會同時刪除 Exchange 屬性和 Active Directory 使用者帳戶。

  已停用和已刪除的信箱會保留在信箱資料庫中，直到已刪除的信箱保留期間到期，預設為 30 天。 保留期間到期之後，信箱就會永久刪除 (也稱為「清除」)。 如果使用 Remove-Mailbox Cmdlet 刪除信箱，系統也會保留該信箱直到保留期間到期。

  重要事項

  如果使用 Remove-Mailbox Cmdlet 和 Permanent 或 StoreMailboxIdentity 參數刪除信箱，則會立即從信箱資料庫中刪除信箱。

  若要識別組織中已停用的信箱，請在殼層中執行下列命令。

  $dbs = Get-MailboxDatabase
  $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "Disabled"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
  

• 虛刪除信箱：當信箱移至不同的信箱資料庫時，Exchange 不會在移動完成時從來源信箱資料庫完全刪除信箱。 而是會將來源信箱資料庫中的信箱切換到「虛刪除」狀態。 如同停用的信箱，虛刪除的信箱會保留在來源資料庫中，直到刪除的信箱保留期間到期或直到使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet 清除信箱。

  請執行下列命令，識別組織中的虛刪除信箱。

  $dbs = Get-MailboxDatabase
  $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "SoftDeleted"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
  

使用已停用的信箱

在從信箱資料庫清除已停用的信箱前，您可以對該信箱執行數項操作：

• 將它重新連線到相同的使用者帳戶。
• 將它連線到未啟用郵件功能的使用者帳戶，亦即使用者帳戶沒有信箱。
• 將它還原到具有現有信箱的使用者帳戶。 例如，如果已刪除信箱的使用者有新信箱，您可以將該使用者已停用的信箱還原到其新信箱。
• 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它。

連線或還原已停用的信箱

在下列案例中，您可能想在已停用的信箱保留期間到期或永久刪除之前，連線或還原該信箱：

• 您已停用信箱，但現在卻想要將信箱重新連線至相同的 Active Directory 使用者帳戶。

• 您已使用 EAC 或 Remove-Mailbox Cmdlet 刪除信箱，但現在卻想要將信箱重新連線至不同的 Active Directory 使用者帳戶。

• 您已刪除信箱，但現在卻想要將信箱還原到現有的信箱。 例如，如果已刪除信箱的使用者有新信箱，您可以將該使用者已停用的信箱還原到其新信箱。

• 您想要將使用者信箱轉換成連結的信箱，而後者則與 Exchange 組織存在的樹系外部之使用者帳戶相關聯。 例如，在資源樹系中，您便會想將信箱與外部帳戶產生關聯。 在此案例中，Exchange 樹系中的使用者物件具有信箱，但已停用使用者物件的登入。 您必須使 Exchange 樹系中的信箱與外部帳戶樹系中的使用者帳戶產生關聯。

您有兩種方法可以重新連線或還原已停用的信箱。 第一種方法是使用 EAC 或 Connect-Mailbox Cmdlet，將已停用的信箱連線到使用者帳戶。 如需重新連線已停用信箱的程序，請參閱＜ 連線已停用的信箱＞。

第二種方法是使用 New-MailboxRestoreRequest Cmdlet，將已停用的信箱內容與現有信箱合併。 此 Cmdlet 會使用信箱複寫服務 (MRS) 來還原信箱。 如需還原已停用信箱的程序，請參閱＜ 連線或還原已刪除的信箱＞。

永久刪除已停用的信箱

如上所述，Exchange 會根據您對該信箱資料庫所設定的已刪除信箱保留期間設定，保留信箱資料庫中已停用的信箱。 過了指定的保留期間後，會從 Exchange 信箱資料庫中清除已停用的信箱。 您也可以使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet，從信箱資料庫永久刪除已停用的信箱及其所有郵件內容。 在已停用的信箱經系統自動清除或由系統管理員永久刪除後，資料便會永久遺失，且無法復原信箱。

如需詳細資訊，請參閱＜永久刪除信箱＞。

使用已停用的封存信箱

封存信箱在停用時會中斷連線。 類似于停用的主要信箱，已中斷連線的封存信箱可以使用 Connect-Mailbox Cmdlet 搭配 Archive 參數來連線。

主要信箱和封存信箱共用相同的舊辨別名稱 (DN)，因此必須將封存信箱連線到之前所連線的相同使用者信箱。 您無法將封存信箱連線到不同的使用者信箱。

您可以對中斷連線的封存信箱執行兩項操作：

• 將其連線到現有的主要信箱：就像中斷連線的主要信箱一樣，已中斷連線的封存信箱會保留在信箱資料庫中，直到刪除的信箱保留期間到期為止，預設為 30 天。 在這段期間，您可以將封存信箱重新連線到停用之前所連線的同一個使用者帳戶，以復原該信箱。

  注意事項

  若您停用使用者信箱的封存信箱，然後為相同使用者啟用封存信箱，該使用者信箱將取得新的封存信箱。 當您使用 Connect-Mailbox Cmdlet將主要信箱連線到使用者，您必須使用 Enable-Mailbox Cmdlet 將停用的封存信箱連線到現有的信箱。

  如需詳細資訊，請 參閱在 Exchange 2013 中管理In-Place封存。

• 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它：Exchange 會根據為信箱資料庫設定的已刪除信箱保留設定，保留已中斷連線的封存信箱。 預設的保留期間是 30 天。 過了指定的信箱保留期間後，會從 Exchange 信箱資料庫中清除中斷連線的封存信箱。

  如同已停用的主要信箱，您可以隨時使用 Remove-StoreMailbox Cmdlet 永久刪除已停用的封存信箱。 如需詳細資訊，請參閱＜ 永久刪除信箱＞。

使用虛刪除信箱

當信箱從 Exchange 信箱資料庫移至任何其他信箱資料庫時，會建立虛刪除的信箱。 Exchange 並不會在移動之後完全刪除來源資料庫中的信箱，以避免移動時發生錯誤而造成目的資料庫中的信箱失效。 您可以隨時還原來源信箱並再試一次。 Exchange 會在信箱保留期間保留虛刪除信箱。

您可以對虛刪除信箱執行兩項操作：

• 將它還原到現有信箱。
• 從 Exchange 信箱資料庫永久刪除它。

還原和永久刪除虛刪除信箱的程序，與已停用信箱的程序類似。 如需相關資訊，請參閱下列主題：

• 還原虛刪除信箱
• 永久刪除信箱

使用中斷連線信箱的摘要說明

下表摘要說明中斷連線信箱的相關資訊，包括如何中斷連線信箱、對應的 Active Directory 使用者帳戶在信箱中斷連線時會發生什麼變化，以及連線或還原中斷連線信箱所需的選項和工具。

中斷連線信箱的文件

下表包含的主題連結可協助您管理中斷連線的信箱。 這包括管理中斷連線的使用者信箱、連結的信箱、資源信箱以及共用信箱。