了解配額郵件

發行項
06/13/2016

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2015-03-09

「配額郵件」 是一種電子郵件，由 Microsoft Exchange 在信箱或公用資料夾超出大小限制 (稱為 「儲存配額」) 時自動傳送給信箱或公用資料夾的擁有者。您可以使用 Exchange 管理命令介面中的 New-SystemMessage、Get-SystemMessage、Set-SystemMessage，與 Remove-SystemMessage 指令程式來檢視內建的配額郵件，或是建立、檢視、修改或移除自訂的配額郵件。

Exchange 2010 SP1 中的配額郵件

Exchange 2010 SP1 引進了一種標幟，可控制信箱是否已檢查其大小有無大於或等於 [禁止傳送] 配額的 50%。因此，若 [發出警告] 配額設為小於 [禁止傳送] 配額的 50%，與 [發出警告] 配額關聯的警告郵件將不會傳送給使用者。例如，若是信箱的大小限制為 10 MB，且您將 [發出警告] 配額設為 3 MB，而 [禁止傳送] 配額為 8 MB，使用者將永遠不會接收到由 [發出警告] 配額所指定的警告，因為 [發出警告] 配額限制並不大於或等於 [禁止傳送] 配額的 50%。使用者反而將只會收到與 [禁止傳送] 配額相關的郵件 (在此案例中，當使用者的信箱大小到達 8MB 時)。

另外，在您以 QuotaNotificationSchedule 參數執行 Set-MailboxDatabase 指令程式後，會清除標幟。當您執行該命令時，直到重新設置標幟為止，將不會再次檢查信箱。當郵件儲存於信箱中，或是當信箱接收或寄送郵件時，會重新設置標幟。在該時間點，若是信箱大小大於 [禁止傳送] 配額的 50%，會重新設置標幟，且會在 QuotaNotificationSchedule 參數所指定的時間點檢查信箱。

儲存配額

「儲存配額」是信箱或公用資料夾的儲存大小限制。您可以使用 Exchange 管理主控台 (EMC) 命令介面，檢視或設定資料庫中所有信箱或公用資料夾的儲存配額。您也可以使用 EMC 或命令介面，設定每個信箱的儲存配額，從而置換已在資料庫層級設定的儲存配額。不過，只能在命令介面中檢視或設定個別公用資料夾的儲存配額。

如需檢視及設定儲存配額的相關資訊，請參閱下列主題：

配額郵件

依預設，發生下列情況時，Exchange 會傳送配額郵件給信箱或公用資料夾擁有者：

信箱、個人封存或公用資料夾超出其 [發出警告] 限制 (最低的儲存配額)。
信箱超出其 [禁止傳送] 限制，或公用資料夾超出其 [禁止張貼] 限制 (中間儲存配額)。
信箱超出其 [禁止收發] 配額 (最高儲存配額)，或是個人封存超出其封存配額 (最高儲存配額)。

信箱的配額郵件會傳送給信箱擁有者。如果安全性群組擁有信箱 (亦即，如果它是共用信箱)，則配額郵件會傳送給安全性群組。公用資料夾的配額郵件會傳送給每一個公用資料夾擁有者。信箱及公用資料夾的擁有者可以是使用者、連絡人或安全性群組。

配額郵件會以高重要性傳送，且不會受到儲存配額的限制。即使收件者的信箱已滿，還是永遠會傳遞它們。

Exchange 可以產生多種語言的配額郵件。如需可與配額郵件搭配使用的支援語言地區設定的清單，請參閱支援系統郵件的地區設定。

配額郵件格式

有七種類型的配額郵件：信箱有四種，公用資料夾有三種。所有配額郵件都包括下列：

[寄件者] 欄位中的文字 [Microsoft Exchange]
[主旨] 欄位中對情況簡短且不可自訂的描述
郵件內文中的可自訂郵件
以圖形表示郵件內文中使用的儲存配額及儲存數量 (但大小不限的信箱或公用資料夾除外)。

預設配額郵件

下表列出七種預設英文配額郵件的主旨及預設郵件文字 (信箱有四種，公用資料夾有三種)。預設郵件可以自訂，但不能自訂主旨文字。

附註：
沒有特定的封存配額郵件。如果使用者的封存符合或是超過任何配額，就會收到信箱配額郵件。

信箱配額和封存配額訊息

大小不限的信箱超出其 [發出警告] 配額

您的信箱變得太大

請降低您的信箱大小。刪除信箱中任何不需要的項目，並清空 [刪除的郵件] 資料夾。

大小受限的信箱超出其 [發出警告] 配額

重要事項：
除非發出警告配額的值大於 [禁止傳送] 配額指定值的 50%，否則不會將與 [發出警告] 配額有關的郵件傳送給使用者。舉例來說，若您將 [禁止傳送] 配額設為 8 MB，您必須將 [發出警告] 配額至少設為 4 MB。否則，則不會傳送 [發出警告] 配額郵件。

您的信箱快滿了

請降低您的信箱大小。刪除信箱中任何不需要的項目，並清空 [刪除的郵件] 資料夾。

大小受限的信箱超出其 [禁止傳送] 配額

信箱已滿

您的信箱已無法傳送郵件。請降低您的信箱大小。刪除信箱中任何不需要的項目，並清空 [刪除的郵件] 資料夾。

大小受限的信箱超出其 [禁止收發] 配額