了解公用資料夾轉介

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2011-01-27

當使用者使用 MAPI 用戶端應用程式 (例如 Microsoft Outlook) 存取公用資料夾時，公用資料夾資料庫會決定用戶端所應存取的公用資料夾複本。此處理程序稱為「轉介」。果所要求內容的複本是在可服務用戶端要求的執行 Microsoft Exchange 的伺服器上，則用戶端會存取本機複本。當使用者連接至公用資料夾資料庫，而該資料庫並不包含使用者所需公用資料夾內容複本，使用者會重新導向至另一個公用資料夾資料庫，其具有該內容的複本。如下圖所述，您可以建立公用資料夾轉介的自訂成本清單，以控制此重新導向流量。

注意事項附註：
公用資料夾轉介具有關聯的「成本數字」。數字範圍為 1 至 100。此成本數字是用來最佳化郵件流程。更明確地說，會根據最低的成本數字路由傳送電子郵件。如果有兩個或多個路由具有相同的成本，則會將負載儘可能平均分散於路由之間。此成本也用於計算最適當的路由，以供用戶端應用程式用來存取遠端伺服器上的公用資料夾。

使用預設轉介組態，Exchange Server 2010 會遵循組織的 Active Directory 站台的結構，以找出適當的伺服器。然而，若要修改使用者流量的流程，Active Directory 站台管理員可以指定是否允許透過特定連接器轉介，進而重新導向此組態。若為 Exchange 2010 伺服器，您也可以指定轉介伺服器的清單並指派每個伺服器重新導向伺服器流量的路由成本。例如，您可以將轉介限制於單一 Active Directory 站台，或只允許在每個 Active Directory 站台中的特定伺服器之間轉介。

要尋找與公用資料夾相關的管理工作嗎？請參閱 管理公用資料夾。

轉介的決定方式

當使用者連接至 Exchange 並使用 MAPI 用戶端應用程式來要求存取公用資料夾時，Exchange 會使用與使用者信箱資料庫關聯之公用資料夾資料庫所提供的資訊，以找出公用資料夾的內容複本。公用資料夾資料庫會擷取要求資料夾的複本清單，並且視需要從 Active Directory 站台及服務擷取路由與成本資訊。Exchange 使用下圖顯示的程序來尋找內容複本。

尋找內容複本

轉介用戶端到複本的程序

此程序的詳細資訊如下：

  1. MAPI 用戶端會連接至使用者的信箱資料庫，以存取使用者的私人資料夾。MAPI 用戶端也會連接至使用者的信箱，以擷取預設的公用資料夾資料庫中有關公用資料夾階層的資訊。如需如何設定預設的公用資料夾資料庫的相關資訊，請參閱變更信箱資料庫之預設的公用資料夾資料庫。

  2. MAPI 用戶端會嘗試讀取特定公用資料夾的內容。最初，會查詢預設的公用資料夾資料庫中的內容。如果該資料庫為所查詢資料夾的內容複本，此處理程序便完成。

  3. 如果預設的公用資料夾資料庫上沒有複本，Exchange 會將複本清單傳回至用戶端，此清單會依照該伺服器對於其他各個所列內容複本的連線成本觀點排序。連線成本的決定方式，是向 Active Directory 站台及服務查詢公用資料夾資料庫所在之組織中其他 Mailbox Server 的站台連接器成本資訊。或者，您可以提供自訂覆寫清單給公用資料夾資料庫，藉以指定其他伺服器的成本。傳回給用戶端的清單不包含成本大於 500 的伺服器。

    注意事項附註：
    成本資訊一小時會更新一次。因此，無法取得 Active Directory 站台成本變更的時間最多只會有一個小時。此外，無法取得公用資料夾自訂清單中變更 (包含其初始組織或完整移除) 的時間最多也只會有一個小時。未列在公用資料夾自訂清單中的伺服器，絕對不會收到伺服器 (具有自訂清單) 的轉介。

  4. MAPI 用戶端會連接至伺服器、嘗試找出資料夾，然後嘗試讀取資料夾的內容，進而嘗試存取清單中的複本。

  5. 如果發生失敗，用戶端會嘗試存取清單中的下一個複本伺服器，直到已試過存取自訂清單中的所有複本伺服器為止。

    注意事項附註：
    MAPI 用戶端不會重新整理其連線，除非其目前連線已終止。換句話說，如果無法取得喜好或低成本的複本，用戶端會嘗試存取清單中的下一個複本，而要取得該複本可能所費不貲。如果可以使用低成本的伺服器，在使用者登出再登入 MAPI 用戶端前， MAPI 用戶端不會將連線重新導向到低成本的複本。

指派成本

雖然 Exchange 系統管理員可以建立公用資料夾轉介與站台成本，但我們並不建議您這麼做，這是因為 Exchange 系統管理員可以為公用資料夾資料庫設定的最大公用資料夾轉介成本為 100。即使將伺服器的最大轉介成本設定為 100，伺服器仍可能可以用於轉介。

公用資料夾轉介與站台成本應該由 Active Directory 中 Domain Admins 群組或 Enterprise Admins 群組成員的系統管理員所決定。在 Active Directory 站台及服務中，具有 Domain Admin 或 Enterprise Admin 權限的使用者，最高可以將公用資料夾轉介成本設為 500。此較高的成本數字有助於確保伺服器不會用於轉介。

注意事項附註：
若要建立有效的公用資料夾轉介，您必須了解組織的 Active Directory 站台結構。如需路由、Active Directory 站台、路由成本及傳送與接收連接器的相關資訊，請參閱瞭解訊息路由。

如需如何將 Exchange 2010 伺服器設定為使用特定伺服器與成本清單進行轉介的詳細步驟，請參閱設定公用資料夾轉介。

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