瞭解受管理的資料夾

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2014-01-14

受管理的資料夾是 Microsoft Exchange Server 2007 中所採用的通訊記錄管理 (MRM) 功能，Exchange Server 2010 也有這個功能。使用受管理的資料夾，您便可以指定如 [收件匣]、[刪除的郵件] 及 [發送的郵件] 之類預設資料夾的保留設定，以及建立含有其保留設定的自訂受管理的資料夾。受管理的資料夾仰賴使用者將郵件分類以進行保留，以及根據保留需求將郵件移到適當的受管理資料夾。

目錄

受管理的資料夾

受管理的內容設定

日誌記錄和受管理的資料夾

受管理的資料夾信箱原則

受管理的資料夾助理員

受管理的資料夾

受管理的資料夾是信箱中資料夾的 Active Directory 表示法。您可以定義兩種類型的受管理的資料夾：

  • 受管理的預設資料夾   受管理的預設資料夾是針對預設資料夾 (例如 [收件匣]、[刪除的郵件]、[發送的郵件] 及其他等) 建立的受管理資料夾物件。Exchange 2010 安裝程式會建立一組受管理的預設資料夾。您可以使用這些資料夾，或者為不同的使用者群組建立其他資料夾。

    注意事項附註：
    在純 Exchange 2010 Service Pack 1 組織中，安裝程式不會建立受管理的預設資料夾。如需建立受管理的預設資料夾的詳細指示，請參閱建立受管理的預設資料夾。

  • 受管理的自訂資料夾   受管理的自訂資料夾是可用來在使用者信箱中建立自訂資料夾的受管理資料夾物件。這些資料夾是建立在最上層的資料夾下，稱為受管理的資料夾。

注意事項附註：
受管理的自訂資料夾是 MRM 的高階功能。每個擁有受管理的自訂資料夾的信箱，都需要具備 Exchange Server 企業用戶端存取使用權 (CAL)。

受管理的資料夾

受管理的內容設定

受管理的內容設定會為受管理的資料夾指定保留及日誌記錄設定。這些設定可用於特定郵件類別 (例如電子郵件、行事曆項目及工作)，或可用於所有的郵件類別。您可以為不同的郵件類別指定多重受管理的內容設定，如此便可以為相同資料夾中不同類型項目指定不同的保留設定。

這些保留設定包含郵件類別 (是否為指定的郵件類別啟用保留)、保留時間以及保留動作。保留時間會指定郵件保留在信箱中的時間段。保留動作會指定郵件超過保留時間後要採取的動作。例如，您可以為受管理的預設資料夾建立受管理的內容設定，120 天後將所有郵件移到 [刪除的郵件] 資料夾。

您可以選取下列其中一個保留動作：

  • 移到刪除的郵件資料夾   使用此動作可在到期時將郵件移到 [刪除的郵件] 資料夾。

  • 移到受管理的自訂資料夾   使用此動作將郵件移到受管理的自訂資料夾。若要使用此動作，您必須先建立受管理的自訂資料夾。

  • 刪除並允許復原   使用此動作將郵件移到 [可復原的郵件] 資料夾。在信箱資料庫或使用者信箱中指定的保留時間未到期之前，刪除的郵件都可以從 [可復原的郵件] 資料夾中復原。

  • 永久刪除   使用此動作永久刪除郵件。使用者無法復原已永久刪除的郵件。

  • 標記為超過保留限制   使用此動作在郵件保留時間到期後，將郵件標記為已到期。使用 Microsoft Outlook 2010 和 Office Outlook 2007 中的刪除線文字，顯示標記為已到期的郵件。

您也可以指定是否從郵件寄到信箱或移到目前所在資料夾，開始計算保留時間。對於行事曆項目及週期性工作，保留時間則是從項目結束日期開始計算。如需保留時間計算方式的詳細資訊，請參閱保留期間的計算方式。如需為受管理的資料夾建立受管理內容設定的詳細資訊，請參閱建立受管理的內容設定。

受管理的資料夾

日誌記錄和受管理的資料夾

您可以使用受管理的資料夾，將特定項目的副本記錄 (自動轉寄) 到另一個位置。內容可記錄到任何具有 SMTP 電子郵件地址的位置，包括另一個 Exchange 信箱或郵件連絡人。您可以將文字標籤指派給郵件，以協助保留分類資訊，以及依收件者將日誌記錄的郵件自動排序。當項目被放入日誌時，其副本會原封不動地附加到新的電子郵件。進行日誌記錄之郵件的部分內容會被指派為新電子郵件的內容，以便檢閱及自動排序。

重要事項重要事項：
受管理的資料夾助理員在信箱伺服器上產生的日誌報告，不同於您使用標準 (每一信箱資料庫) 或高階日誌記錄時日誌代理程式在 Hub Transport Server 上所產生的日誌報告。若要深入了解日誌記錄，請參閱瞭解日誌記錄。

受管理的資料夾信箱原則

受管理的資料夾信箱原則是可套用於信箱之受管理資料夾的邏輯分組，可讓您針對多個受管理的資料夾，將受管理的內容設定套用到使用者。原則可包含受管理的預設資料夾及受管理的自訂資料夾兩者的混合。不過，您無法將相同類型 (例如 [收件匣]) 的兩個受管理的預設資料夾新增至相同原則中。可隨時從受管理的資料夾信箱原則新增或移除受管理的資料夾。信箱使用者只能套用一個受管理的資料夾信箱原則。

如需如何建立或套用受管理的資料夾信箱原則的詳細資訊，請參閱建立受管理的資料夾信箱原則和將受管理的資料夾信箱原則套用至使用者。

受管理的資料夾

受管理的資料夾助理員

「受管理的資料夾助理員」是一種程序，它在信箱伺服器上執行，並將受管理的資料夾信箱原則套用到位於該伺服器的信箱。該助理員會擷取與原則相關聯的受管理資料夾清單，提供信箱中的受管理資料夾，以及處理那些資料夾中的項目。啟用保留功能的項目會加上保留時間的戳記。對於保留時間已到期的項目，會採用在適用的受管理內容設定中所指定的保留動作。

在 Exchange 2010 SP1 中，受管理的資料夾助理員是以節流為基礎的助理員。以節流為基礎的助理員不會依排程執行。而是設定為在特定時段 (稱為工作週期) 於信箱伺服器上處理所有信箱。此外，在指定的間隔 (稱為工作週期檢查點) 時，受管理的資料夾助理員會重新整理要處裡的信箱清單。在重新整理期間，助理員會將新建立或移動的信箱新增至佇列。它也會針對因為失敗而暫時未處理成功的現有信箱，重新設定其優先順序，並將它們移至佇列的較高順序，以便在同一個工作週期中處理它們。

在 Exchange 2010 中，受管理的資料夾助理員是以排程為基礎的助理員，排程在每天 01:00 至 09:00 (上午 1:00 A.M. 至 9:00) 執行。您可以修改助理員的排程，以確保對使用者的影響最小。您也可以使用 Exchange 管理命令介面，手動啟動及停止助理員。若要深入了解排程助理員，請參閱排程受管理的資料夾助理員。

注意事項附註：
在 Exchange 2010 中，「受管理的資料夾助理員」也會對 MRM 套用保留原則。您可以將保留原則或受管理的資料夾信箱原則套用到信箱。如果修改「受管理的資料夾助理員」排程，便會影響兩個 MRM 功能。

受管理的資料夾

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