行動不便人士的協助工具
Microsoft 致力於提供每一個人都能夠方便使用的產品與服務。 本主題提供有關下列功能、產品及服務的資訊，讓行動不便人士更容易使用 Microsoft Windows Server 家族的產品。
[!附註]
本節內容只適用於在美國境內取得 Microsoft 產品授權的使用者。 如果您在美國以外的地區取得本產品，您的包裝將含有分公司資訊卡，該卡會列出 Microsoft 支援服務電話號碼及地址。 請連絡當地的分公司，以確定本節中所述的產品及服務類型是否適用於所在地區。 如需以英文、法文、西班牙文、中文、日文和義大利文提供的詳細資訊，請參閱 Microsoft 協助工具網站 (英文)。
SQL Server 協助工具功能
除了下一節所述的 Windows 協助工具功能和公用程式外，「說明檢視器」也可讓行動不便人士更容易使用 SQL Server。
說明檢視器
您可以使用「Microsoft 說明檢視器 1.1」這項工具來閱讀產品文件集。 此工具配備 Microsoft Internet Explorer 內含的協助工具功能，包括用於導覽及命令的快速鍵。 例如，它可讓您變更電腦螢幕上的色彩顯示。 如需有關 Microsoft Help 檢視器 1.1 協助工具功能的詳細資訊，請參閱 Microsoft Help 檢視器 1.1 的協助工具功能。
Microsoft Windows 中的協助工具
許多協助工具功能已內建在 Microsoft 系列的 Windows 作業系統內。 這些功能可協助不便打字或使用滑鼠人士、視力喪失或視力障礙人士，以及聽力喪失或聽力障礙人士。 您可在安裝期間安裝這些功能。
調整 Microsoft 產品以符合需要協助工具之人士的需求
協助工具選項和功能已內建在許多 Microsoft 產品中，包括 Windows 作業系統家族在內。 協助工具選項和功能可協助不便打字或使用滑鼠人士、視力喪失或視力障礙人士，以及聽力喪失或聽力障礙人士。
免費逐步教學課程
- Microsoft 提供一系列逐步教學課程，可協助您了解如何調整電腦上的協助工具選項和設定。 此教學課程提供有關如何調整選項、功能和設定的詳細程序，以符合行動不便及需要協助工具之人士的需求。 此資訊會以並列格式呈現，讓您一目瞭然地查看如何使用滑鼠、鍵盤或兩者的組合。 數個產品的逐步教學課程可以在 Microsoft 協助工具網站 (英文) 取得。
Windows 的輔助技術產品
有各式各樣的輔助技術產品可讓電腦更方便行動不便人士使用。
Microsoft 提供一份可在 Windows 作業系統上執行之輔助技術產品的可搜尋目錄，該目錄位於 Microsoft 協助工具網站 (英文)。
可使用下列產品類型：
為視力受損者放大或修改畫面上資訊色彩的程式。
為視力喪失或不便閱讀人士，以 Braille 描述畫面上資訊或提供合成語音的程式。
修改滑鼠及鍵盤行為的硬體和軟體公用程式。
讓使用者能利用滑鼠或語音來打字的程式。
讓使用者加快打字速度並減少按鍵次數的字詞預測軟體。
提供給無法使用滑鼠或鍵盤之人士的替代輸入裝置，例如單一切換裝置或吹吸裝置。
升級
如果您使用輔助技術產品，請在升級前洽詢輔助技術廠商，以確認與您電腦上的產品之相容性。 您的輔助技術廠商也可協助您了解如何調整設定，以最佳化與您的 Windows 或其他 Microsoft 產品之相容性。
其他格式的 Microsoft 文件集
Microsoft 產品文件集還以其他格式提供，以方便需要協助工具的客戶使用。
取得 SQL Server 的文件集
SQL Server 的文件集可在線上取得。 如需詳細資訊，請參閱＜使用 SQL Server 的產品文件集＞。
取得其他 Microsoft 產品的文件集
您可以從 Microsoft 協助工具網站 (英文) 取得 Microsoft 產品的協助工具文件集。
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.
您可以從 Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 取得其他的 Microsoft 出版品。 這些文件會以錄音帶或磁片的方式分送給其分送服務的合格註冊成員。 該集合包含 80,000 種以上的標題，包括 Microsoft 產品文件集，以及 Microsoft Press 出版的書籍。 如需有關 Microsoft 產品文件集與 Microsoft Press 書籍之適用性和可用性的資訊，請洽：
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540
美國境內請撥電話：
美國和加拿大以外地區請撥電話：(609) 452-0606
傳真：(609) 987-8116 網址：http://www.rfbd.org/
聽力喪失或聽力障礙人士客戶服務
聽力喪失或聽力障礙人士可以透過文字電話 (TTY/TDD) 服務，取得完整的 Microsoft 產品及客戶服務。
客戶服務
您可以在早上 6 點 30 分到下午 5 點 30 分 (美國西岸時間) 之間撥 (800) 892-5234，以文字電話連絡「Microsoft 業務資訊中心」。 服務時間為週一至週五，例假日除外。
技術協助
如需在美國境內取得技術協助，您可以在早上 6 點到下午 6 點 (美國西岸時間) 之間撥 (800) 892-5234，以文字電話連絡「Microsoft 產品支援服務」。 服務時間為週一至週五，例假日除外。 在加拿大請撥 (905) 568-9641，服務時間為上午 8 點 到下午 8 點 (東部時間)，週一至週五，例假日除外。 Microsoft 支援服務依使用服務時各地區的價格、條款及條件而異。
取得更多的協助工具資訊
Microsoft 協助工具網站 (英文) 提供有關可提升行動不便人士生活品質之輔助技術的資訊。
這個網站上的資訊有助於行動不便人士及其親友、推廣團體成員、教育學者及倡導人士等。
另外還提供免費的電子報月刊，讓您取得有關 Microsoft 產品協助工具主題的最新資訊。 若要訂閱，請參閱 Microsoft 協助工具網站 (英文)。