Accesibilidad para personas con discapacidad

[Este tema es documentación previa y, por lo tanto, está sujeto a cambios en versiones futuras. Los temas en blanco se incluyen como marcadores. Si tiene comentarios, nos encantaría escucharlos. Envíenos un correo electrónico a ExchangeHelpFeedback@microsoft.com].  

Se aplica a:Exchange Server 2016

Microsoft mantiene el compromiso de hacer más fácil para todos el uso de sus productos y servicios. Las secciones siguientes ofrecen información sobre las características, productos y servicios que hacen a Microsoft más accesible para aquellas personas que conviven con una discapacidad:

Las siguientes características de Microsoft Exchange lo hacen más accesible para personas que conviven con una discapacidad:

Además, algunas características y utilidades de accesibilidad de Windows pueden resultar beneficiosas para usuarios de Exchange con discapacidades. Por su parte, los cambios en el tamaño y el color de Windows PowerShell ofrecen opciones de accesibilidad cuando se usa el Shell de administración de Exchange. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad de PowerShell Windows, consulte Accesibilidad en ISE de Windows PowerShell ISE.

Cada imagen de la ayuda de Microsoft Exchange, incluidas capturas de pantalla, diagramas, gráficos y otros, disponen de texto alternativo asociado. Los usuarios que tengan dificultad para ver las imágenes pueden detener el cursor en la imagen y leer el texto. Dicho texto describirá lo que ilustra la imagen.

Las secciones siguientes ofrecen información sobre las características, productos y servicios que hacen a Microsoft Windows más accesible para aquellas personas que conviven con una discapacidad.

noteNota:
La información contenida en esta sección solo hace referencia a usuarios con licencia para productos Microsoft en Estados Unidos. Si ha obtenido este producto fuera de Estados Unidos, visite el sitio web Accesibilidad Microsoft para consultar una lista de números de teléfono y direcciones de servicios de soporte de Microsoft. Puede ponerse en contacto con su empresa subsidiaria para averiguar si el tipo de productos y servicios descritos en esta sección se encuentra disponible en su zona. Puede obtener más información acerca de las características de accesibilidad incluidas en los productos Microsoft en el sitio web Accesibilidad en productos Microsoft.

El sistema operativo de Windows dispone de muchas características integradas útiles para personas con dificultad para usar el teclado o el mouse, para ciegos o personas con una capacidad visual limitada, o para sordos o personas con una capacidad auditiva limitada. Las características se instalarán durante la configuración. Para obtener más información al respecto, consulte la Ayuda de Windows y Accesibilidad de Microsoft.

  • Tutoriales detallados gratuitos   Microsoft ofrece una serie de tutoriales detallados con todos los procedimientos necesarios para adaptar las opciones y configuraciones de accesibilidad de su equipo. Esta información aparece en cuadros simultáneos para que pueda aprender a usar el mouse, el teclado o una combinación de ambos.

    Si desea conocer los tutoriales detallados para los productos Microsoft, consulte Accesibilidad de Microsoft.

  • Productos de tecnología de asistencia para Windows   Existe una amplia variedad de productos de tecnología de asistencia para facilitar el uso de los equipos informáticos a personas con discapacidades. Para consultar el catálogo de productos de tecnología de asistencia que se pueden ejecutar en Windows, consulte Accesibilidad de Microsoft.

    Si usa este tipo de tecnología de accesibilidad, póngase en contacto con su proveedor habitual antes de actualizar el software o hardware para comprobar si existen problemas de compatibilidad.

Si tiene alguna dificultad a la hora de leer o manejar material impreso, puede obtener la documentación de muchos de los productos de Microsoft en formatos más accesibles. Para obtener una relación de la documentación de productos accesibles, consulte Accesibilidad de Microsoft.

Además, puede obtener publicaciones adicionales de Microsoft de Learning Ally. Learning Ally distribuye dichos documentos a través de su servicio de distribución a miembros registrados que reúnan los requisitos pertinentes. Para obtener información sobre la disponibilidad de documentación y libros de productos de Microsoft en Microsoft Press, póngase en contacto con Learning Ally.

 

Learning Ally

20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540 (EE. UU.)

Número de teléfono en los Estados Unidos: (800) 221-4792

Sitio web: Learning Ally

Si es sordo o tiene una capacidad auditiva limitada, puede obtener acceso completo a productos de Microsoft y soporte técnico al cliente a través de un servicio de teléfono de texto (TT/TDS):

  • Para obtener acceso al servicio de atención al cliente, póngase en contacto con el Centro de información de ventas de Microsoft en el teléfono (800) 892-5234 de 6:30 a 17:30 (zona horaria GMT -8), de lunes a viernes con excepción de los días festivos.

  • Para obtener acceso al servicio soporte técnico en los Estados Unidos, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de productos de Microsoft en el teléfono (800) 892-5234 de 6:00 a 18:00 (zona horaria Pacífico o GMT -8), de lunes a viernes con excepción de los días festivos. En Canadá, deberá marcar (905) 568-9641 de 8:00 a 20:00 (zona horaria Este o GMT -4) de lunes a viernes con excepción de los días festivos.

Los servicios de soporte técnico de Microsoft están sujetos a los precios, términos y condiciones del sitio y el momento en que se usen dichos servicios. Para obtener más información, consulte Soporte técnico de Microsoft.

Para obtener más información acerca de cómo la tecnología accesible para equipos informáticos puede ayudar a personas con discapacidades, consulte Accesibilidad de Microsoft.

 
Mostrar: