Routage de messages externes

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 gère le routage des messages vers des destinataires externes. Un destinataire externe est un destinataire de message ne disposant pas d’une boîte aux lettres dans l’organisation Exchange. Exchange utilise les connecteurs d’envoi pour router des messages vers des domaines SMTP externes. Si le destinataire externe n’est pas sur un système de messagerie SMTP, un connecteur d’agent de remise ou un connecteur étranger est utilisé à la place.

Pour plus d’informations sur la façon dont Exchange prend des décisions sur le routage, consultez la rubrique Présentation du routage des messages.

Souhaitez-vous rechercher les tâches de gestion relatives au routage des messages ? Voir Gestion du routage des messages.

Contenu de cette rubrique

Connecteurs d’envoi

Connecteurs d’agent de remise

Connecteurs étrangers

Considérations sur les connecteurs

Sélection du chemin de routage vers un destinataire externe

Exemples de routage

Connecteurs d’envoi

Pour router les messages vers des domaines SMTP externes, vous devez configurer au moins un connecteur d’envoi pour relayer les messages vers Internet. Vous pouvez configurer un connecteur d’envoi et définir l’espace d’adressage comme caractère générique (*). Le caractère * indique que le connecteur d’envoi peut être utilisé pour relayer les messages vers toutes les adresses SMTP externes. Vous pouvez aussi configurer le connecteur d’envoi pour relayer les messages vers des espaces d’adressage spécifiques lorsque des restrictions de connecteur d’envoi, telles que la taille de message, varient pour ces domaines externes.

Lorsque vous configurez un connecteur d’envoi, vous devez sélectionner au moins un serveur source pour ce connecteur d’envoi. Les serveurs sources sont les serveurs de transport associés à ce connecteur pour la gestion de la remise des messages. Le serveur source pour un connecteur d’envoi peut être un serveur de transport Hub, un serveur de transport Edge ou un serveur Edge abonné à un site Active Directory. Vous pouvez configurer plusieurs serveurs sources pour un connecteur d’envoi en vue d’assurer l’équilibrage de charge et la tolérance de pannes pour les espaces d’adressage définis sur ce connecteur d’envoi. Toutefois, chaque serveur de transport source Exchange 2010 indiqué doit se trouver sur le même site Active Directory.

Pour plus d’informations sur la configuration de votre organisation Exchange pour échanger des messages électroniques sur Internet, consultez la rubrique Gestion du routage des messages.

Lorsque Exchange traite un message envoyé à un destinataire externe, le composant de routage du service de transport Microsoft Exchange doit sélectionner le meilleur connecteur d’envoi via lequel router le message, puis calculer le chemin de routage le moins coûteux pour atteindre ce connecteur d’envoi.

Pour plus d’informations sur les connecteurs d’envoi, voir Présentation des connecteurs d'envoi.

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Connecteurs d’agent de remise

Les connecteurs d’agent de remise servent à router les messages adressés aux systèmes de messagerie qui n’utilisent pas le protocole SMTP. Lorsqu’un message est routé vers un connecteur d’agent de remise, l’agent de remise associé effectue la conversion du contenu et la remise du message. Les connecteurs d’agent de remise permettent la gestion des files d’attente des messages non SMTP : il n’est donc plus nécessaire de stocker les messages du système de fichiers dans les répertoires de dépôt et de collecte. Pour plus d’informations, voir Présentation des agents de remise.

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Connecteurs étrangers

Les connecteurs étrangers sont utilisés pour envoyer des messages aux systèmes de messagerie tiers. Chaque connecteur étranger utilise un répertoire de dépôt configuré sur les serveurs sources de transport Hub pour la réception des messages. Le serveur de passerelle étranger doit être configuré pour obtenir des messages du répertoire de dépôt spécifié pour ce connecteur étranger. Pour plus d’informations sur les connecteurs étrangers, voir Présentation des connecteurs étrangers.

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Considérations sur les connecteurs

Les restrictions appliquées aux connecteurs risquent de ne pas tenir compte d’un connecteur en particulier dans le cadre du routage. Les options de configuration suivantes sur les connecteurs peuvent déterminer si ces connecteurs sont pris en considération lors d’une prise de décision en matière de routage. Pour plus d’informations sur la configuration des connecteurs, consultez la rubrique Gestion des connecteurs.

État du connecteur

Vous pouvez désactiver et activer n’importe quel connecteur dans votre organisation. Si un connecteur est désactivé, il n’est pas pris en compte lors du routage des messages. Par exemple, si un connecteur d’envoi Exchange 2010 est désactivé, les messages ne sont pas routés vers ce connecteur.

Remarque :
Exchange Server 2003 ne détecte pas l’état désactivé des connecteurs. Par conséquent, si Exchange 2003 est déployé dans la même organisation, il peut effectuer le routage vers ce connecteur.

Portée du connecteur

Le routage considère uniquement les connecteurs se trouvant dans la portée du serveur d’envoi. Par défaut, aucune limitation de portée n’est appliquée aux connecteurs, et ils sont disponibles pour tous les serveurs de transport Hub dans l’organisation. Cependant, vous pouvez spécifier une portée locale pour un connecteur. Si vous configurez un connecteur comme étant délimité, la disponibilité de ce connecteur est limitée aux serveurs de transport Hub situés sur le même site Active Directory que les serveurs sources pour le connecteur. Les connecteurs délimités ne sont pas pris en compte lors du routage par les serveurs de transport Hub sur d’autres sites Active Directory.

Espace d’adressage

L’espace d’adressage d’un connecteur spécifie les éléments suivants :

• Domaines des destinataires vers lesquels ce connecteur route le message

• Type d’espace d’adressage

• Coût attribué à l’espace d’adressage pour ce connecteur

Lorsque vous créez un connecteur d’envoi, le type d’espace d’adressage est toujours défini sur SMTP par défaut. Même si vous pouvez également spécifier un espace d’adressage non SMTP pour un connecteur d’envoi, les messages sont toujours envoyés à l’aide de SMTP. Si vous devez utiliser un autre protocole de transport pour la transmission des messages vers leur destination, vous devez utiliser un connecteur d’agent de remise ou un connecteur étranger.

Lorsque le service de transport Microsoft Exchange sélectionne un connecteur pour le routage, il ne prend en compte que les connecteurs avec un espace d’adressage correspondant pour le domaine de destination. Vous pouvez utiliser le caractère générique * dans un espace d’adressage pour indiquer tous les domaines, tous les domaines associés à un domaine de niveau supérieur (par exemple, *.com) ou un domaine de second niveau et tous ses sous-domaines (par exemple, *.contoso.com). Quand vous configurez un connecteur pour un domaine particulier, le courrier électronique envoyé à ce domaine est toujours routé via ce connecteur.

Si plusieurs connecteurs correspondent à l’espace d’adressage pour le domaine de destination, le connecteur dont l’adresse est la plus précise est sélectionné. Par exemple, si le connecteur d’envoi C1 est configuré avec l’espace d’adressage *.contoso.com et le connecteur d’envoi C2 avec l’espace d’adressage northamerica.contoso.com, les messages électroniques adressés à user@europe.subdomain.contoso.com sont routés vers le connecteur d’envoi C1 et ceux adressés à user@northamerica.contoso.com sont routés vers le connecteur d’envoi C2. Même si la dernière adresse correspond aux espaces d’adressage des deux connecteurs, l’espace d’adressage de C2 correspond mieux.

Restrictions de taille des messages

Une restriction de la taille des messages sur un connecteur peut également ne pas prendre ce connecteur en considération au cours de la sélection du chemin de routage si le message routé est plus volumineux que la taille autorisée configurée sur le connecteur d’envoi.

Coût

Le coût du connecteur permet de définir la priorité de sélection lorsque plusieurs connecteurs sont configurés pour le même espace d’adressage. Pendant le routage, une fois la sélection du connecteur effectuée, le chemin de routage le moins coûteux vers la destination est sélectionné. En ajustant les coûts du connecteur, vous pouvez contrôler le chemin de routage préféré pour le flux de messagerie dans votre organisation et vers Internet. Lorsque vous créez un connecteur, le coût par défaut est défini sur 1.

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Sélection du chemin de routage vers un destinataire externe

Lorsqu’un message est envoyé à un destinataire externe, Exchange 2010 sélectionnera toujours un seul connecteur via lequel envoyer le message. Le connecteur sélectionné doit correspondre aux contraintes de taille du message. Une fois que Exchange 2010 a éliminé tous les connecteurs dont les restrictions de taille de messages sont inférieures à la taille du message routé, le routage applique les critères suivants pour déterminer le connecteur à sélectionner :

1. À partir de la liste de tous les connecteurs configurés dans l’organisation Exchange, Exchange affine la sélection aux connecteurs correspondant aux critères suivants :

   • dans la portée du serveur local ;

   • activé ;

   • avec un espace d’adressage correspondant au domaine de messagerie du destinataire.

2. Dans la liste obtenue, Exchange sélectionne le connecteur avec la correspondance d’espace d’adressage la plus spécifique.

Si plusieurs connecteurs satisfont aux critères de correspondance de l’espace d’adressage, le routage Exchange 2010 évalue les critères suivants pour sélectionner un connecteur :

1. Coût du connecteur   Le coût du connecteur est la somme des coûts attribués aux liens de sites IP entre le site Active Directory source et le site Active Directory qui contient les serveurs sources pour le connecteur, et le coût attribué au connecteur. Le connecteur avec le coût global le plus faible est sélectionné. Si plusieurs connecteurs ont le même coût, le processus de sélection continue jusqu’à l’étape suivante.

2. **Proximité   **Le serveur source le plus proche du serveur de routage est sélectionné. Ainsi, le serveur local est préféré à un autre serveur de transport Hub dans le même site Active Directory, et un serveur dans le site Active Directory local est préféré à un serveur source dans un site Active Directory distant. Si plusieurs connecteurs répondent aux critères, le processus de sélection continue jusqu’à l’étape suivante.

3. Nom de connecteur avec une valeur alphanumérique inférieure   Si plusieurs chemins de routage ont les mêmes coût et proximité, le connecteur dont le nom a la valeur alphanumérique la plus faible est sélectionné.

Sélection du chemin de routage lors de la coexistence avec Exchange 2003

En cas de coexistence, la sélection varie légèrement en fonction de la version (Exchange 2010 ou Exchange 2003) du serveur source pour le connecteur sélectionné.

Si plusieurs connecteurs satisfont aux critères de correspondance de l’espace d’adressage et que tous les connecteurs sont hébergés sur des serveurs exécutant Exchange 2003, la méthode de sélection suivante est utilisée :

1. Coût du connecteur   Le coût du connecteur est la somme des coûts attribués aux connecteurs de groupe de routage entre le serveur de routage et le groupe de routage qui contient les serveurs sources pour le connecteur, et le coût attribué au connecteur.

2. Nom de connecteur avec une valeur alphanumérique inférieure   Si plusieurs chemins de routage ont les mêmes coût et proximité, le connecteur dont le nom a la valeur alphanumérique la plus faible est sélectionné.

Si plusieurs connecteurs satisfont aux critères de correspondance de l’espace d’adressage et qu’ils sont répartis sur Exchange 2010 et Exchange 2003, Exchange 2010 préfèrera toujours les connecteurs Exchange 2010.

Lorsqu’un connecteur est sélectionné, si des serveurs hérités sont répertoriés en tant que serveurs sources et serveurs Exchange 2010, les messages sont routés vers les serveurs Exchange 2010. Lorsque tout est identique, Exchange 2010 routera toujours les messages vers d’autres serveurs Exchange 2010.

Une fois qu’un connecteur est sélectionné à l’aide des critères précédents, il peut y avoir plusieurs chemins de routage permettant d’atteindre le site Active Directory dans lequel se trouve le serveur source pour le connecteur sélectionné. Dans ce cas, le chemin de routage le moins coûteux vers le connecteur est calculé à l’aide de la logique utilisée pour le routage intra-organisationnel. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Routage interne de message.

Gestion des messages qui ne peuvent pas être routés

Si aucun connecteur ne satisfait aux critères de sélection d’un connecteur selon la logique décrite ci-avant, une des actions suivantes survient :

• S’il n’existe aucun connecteur correspondant pour un espace d’adressage SMTP, le destinataire est marqué comme inaccessible et le message est routé vers la file d’attente inaccessible.

• Si la taille de message dépasse la restriction de taille pour tous les connecteurs, une notification d’échec de remise est renvoyée à l’expéditeur.

• S’il n’y a aucun connecteur correspondant pour un espace d’adressage non SMTP, une notification d’échec de remise est renvoyée à l’expéditeur.

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Exemples de routage

Les exemples suivants illustrent le mode de routage des messages aux destinataires externes.

Exemple 1 : Sélection d’un connecteur en fonction de la correspondance d’espace d’adressage

Dans cette topologie, un message est routé du site Active Directory A vers le destinataire externe, john@subdomain.contoso.com. La figure suivante montre que deux connecteurs peuvent router des messages vers cet espace d’adressage.

Sélection d’un connecteur en fonction de la correspondance d’espace d’adressage

Le tableau suivant décrit la configuration de deux connecteurs d’envoi dans une topologie Exchange 2010.

Exemples de configuration de connecteur d’envoi

Dans ce scénario, le message est routé à l’aide du connecteur C2 car la correspondance d’espace d’adressage la plus spécifique est choisie. C1 a un coût de routage inférieur, et les serveurs sources se trouvent sur le même site que le serveur de transport Hub qui traite le message. Toutefois, la correspondance d’espace d’adressage est prioritaire sur les autres facteurs.

Exemple 2 : Sélection d’un connecteur en fonction de la proximité

Dans ce scénario, un message est routé par un serveur de transport Hub situé dans le site Active Directory A vers le destinataire externe, john@subdomain.contoso.com, comme illustré dans la figure suivante.

Sélection d’un connecteur en fonction de la proximité

Les hypothèses suivantes s’appliquent :

• Le serveur de routage n’est répertorié comme serveur source pour aucun connecteur d’envoi.

• Le lien de sites IP entre le site A et le site B se voit attribuer un coût de 5.

• Deux connecteurs d’envoi peuvent router les messages vers l’espace d’adressage. Le tableau suivant présente la configuration des connecteurs.

Configuration du connecteur d’envoi alternatif

Étant donné que les deux connecteurs ont la même correspondance d’espace d’adressage, le coût du connecteur est évalué ensuite. Le coût attribué au connecteur C2 est ajouté au coût du lien de sites IP entre les sites Active Directory A et B, pour un coût combiné de 15. Les serveurs sources pour le connecteur C1 sont situés sur le site Active Directory local. Par conséquent, le coût de lien de sites IP pour atteindre le connecteur est 0, pour un coût total de 15. Dans ce scénario, les deux connecteurs correspondent également à l’espace d’adressage et ont le même coût. Le routage sélectionne le connecteur C1 car il est le plus proche.

Exemple 3 : Sélection d’un connecteur en fonction de la version d’Exchange

Dans l’exemple suivant, un message est relayé depuis le site Active Directory A vers le destinataire externe, john@contoso.com, comme illustré dans la figure suivante.

Sélection d’un connecteur en fonction de la version d’Exchange

Les hypothèses suivantes s’appliquent :

• Deux connecteurs d’envoi correspondent également à l’espace d’adressage de destination.

• Les serveurs sources du connecteur de groupe de routage entre Exchange 2003 et Exchange 2010 se trouvent sur le site A.

• Le connecteur de groupe de routage a un coût de routage de 5.

• Le lien de sites IP entre le site A et le site B se voit attribuer un coût de 5.

• Le serveur source pour l’un des connecteurs d’envoi est un serveur Exchange 2003 situé dans le groupe de routage 1. Le tableau suivant décrit la configuration des connecteurs.

Connecteurs configurés sur différentes versions d’Exchange

Dans ce scénario, le coût global d’utilisation du connecteur C1 est 15, qui représente la somme du coût du lien de sites IP et du coût du connecteur d’envoi. Le coût global d’utilisation du connecteur C2 est 6, qui représente la somme du coût du connecteur de groupe de routage et du coût du connecteur d’envoi. Toutefois, même si C1 a un coût de routage inférieur, Exchange routera toujours le message vers le connecteur Exchange 2010.

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