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Configurazione di Outlook per rendere visibile il campo del mittente originale nella cassetta postale per la quarantena

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2009-12-07

Quarantena della posta indesiderata è una funzionalità dell'agente Filtro contenuti che riduce il rischio di perdita di messaggi legittimi. Tale funzionalità fornisce una posizione di archiviazione temporanea per i messaggi identificati come posta indesiderata che non devono essere consegnati alla cassetta postale di un utente all'interno dell'organizzazione.

Se un messaggio raggiunge la soglia di quarantena della posta indesiderata, viene racchiuso in un rapporto di mancato recapito (NDR) e recapitato alla cassetta postale di quarantena della posta indesiderata. Poiché i messaggi messi in quarantena vengono archiviati come rapporti di mancato recapito nella cassetta postale per la quarantena, l'indirizzo del postmaster dell'organizzazione verrà elencato come Da: indirizzo per tutti i messaggi.

Tuttavia, dal momento che l'indirizzo mittente originale è elencato nel campo, dovrebbe essere più facile individuare il messaggio che si desidera recuperare. In questo argomento, viene spiegato come creare un modulo Outlook personalizzato e modificare la visualizzazione predefinita per visualizzare l'indirizzo mittente originale nell'elenco dei messaggi. 

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative alle funzionalità di protezione da posta indesiderata e antivirus, vedere Gestione delle funzionalità protezione da posta indesiderata e antivirus.

Prerequisiti

  • Viene configurata una cassetta postale per la quarantena della posta indesiderata. Per ulteriori informazioni, vedere Scelta di una cassetta postale per la quarantena della posta indesiderata.

  • È stata concessa l'autorizzazione per i diritti di proprietario alla cassetta postale per la quarantena della posta indesiderata.

  • Si dispone di un profilo Outlook configurato per l'accesso alla cassetta postale per la quarantena della posta indesiderata sulla workstation di gestione che verrà utilizzata per eseguire tale procedura.

Configurazione di Outlook per la visualizzazione del campo del mittente originale nella cassetta postale per la quarantena

È necessario disporre delle autorizzazioni di proprietario per la cassetta postale per la quarantena in Microsoft Office Outlook prima di poter eseguire tale procedura.

Il campo del mittente originale non è un campo predefinito selezionabile. Pertanto, prima di poter aggiungere il campo del mittente originale nella visualizzazione del messaggio, è necessario creare un modulo Outlook che verrà aggiunto al campo del mittente originale come un'opzione. Una volta creato questo modulo personalizzato, è quindi possibile configurare Microsoft Office Outlook 2007 per la visualizzazione del campo del mittente originale nella visualizzazione del messaggio.

  1. Aprire un editor di testo ASCII, quale Blocco note, e copiare il seguente codice nel documento.

    [Description] 
    MessageClass=IPM.Note
    CLSID={00020D31-0000-0000-C000-000000000046} 
    DisplayName=Quarantine Extension Form 
    Category=Standard 
    Subcategory=Form 
    Comment=This forms allows the Original Sender Address to be viewed as a column 
    LargeIcon=IPML.ico 
    SmallIcon=IPMS.ico 
    Version=1.0 
    Locale=enu 
    Hidden=1 
    Owner=Microsoft Corporation 
    Contact=Your Name
    [Platforms] 
    Platform1=Win16 
    Platform2=NTx86 
    Platform9=Win95 
    [Platform.Win16] 
    CPU=ix86 
    OSVersion=Win3.1 
    [Platform.NTx86] 
    CPU=ix86 
    OSVersion=WinNT3.5 
    [Platform.Win95] 
    CPU=ix86 
    OSVersion=Win95 
    [Properties] 
    Property01=OriginalSenderAddress 
    [Property.OriginalSenderAddress] 
    Type=30 
    NmidInteger=0x0067 
    DisplayName=Original Sender Address 
    [Verbs] 
    Verb1=1 
    [Verb.1] 
    DisplayName=&Open 
    Code=0 
    Flags=0 
    Attribs=2 
    [Extensions] 
    Extensions1=1 
    [Extension.1] 
    Type=30 
    NmidPropset={00020D0C-0000-0000-C000-000000000046} 
    NmidInteger=1 
    Value=1000000000000000
    
  2. Salvare il file con estensione .cfg sul disco rigido locale. Il resto di questa procedura presuppone che il file sia denominato QTNE.cfg.

  3. Se Outlook non è aperto, avviare Outlook con il profilo configurato per la cassetta postale per la quarantena.

  4. In Outlook 2007 su un computer client, fare clic su Strumenti e quindi su Opzioni.

  5. Nella finestra di dialogo Opzioni fare clic sulla scheda Altro, quindi scegliere Generale, Opzioni avanzate.

  6. Nella finestra di dialogo Opzioni avanzate fare clic su Moduli personalizzati, quindi dalla finestra di dialogo Moduli personalizzati scegliere Gestisci moduli.

  7. Nella finestra di dialogo Gestione moduli fare clic su Installa. Individuare la directory in cui si è salvato QTNE.cfg nel passo 2. Selezionare QTNE.cfg, quindi fare clic su Apri per installare QTNE.cfg come Modulo estensione quarantena nella libreria Moduli personali.

  8. Chiudere la finestra di dialogo Gestione moduli, quindi fare clic su OK per chiudere le rimanenti finestre di dialogo e ritornare all'interfaccia principale di Outlook. Nella visualizzazione predefinita dei messaggi di Outlook, in Posta in arrivo, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga di intestazione della colonna, quindi selezionare Selezione campi.

    Nota

    Se non viene visualizzata Selezione campi come un'opzione, potrebbe essere necessario espandere la larghezza dell'elenco dei messaggi.

  9. Nel menu a discesa Selezione campi fare clic su Moduli. Potrebbe essere necessario scorrere l'intero elenco per individuare la voce Moduli.

  10. Nella finestra di dialogo Seleziona moduli per la colonna, selezionare, dal menu a discesa, Moduli personali, espandere il modulo Standard e selezionare Modulo estensione quarantena. Fare clic su Aggiungi, quindi su Chiudi.

    Nota

    In alcuni casi, può essere necessario rimuovere il modulo predefinito Messaggio per aggiungere Modulo estensione quarantena.

  11. Nella finestra di dialogo Selezione campi trascinare la proprietà OriginalSenderAddress nella riga dell'intestazione della colonna.

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