새 메시징 정책 및 규정 준수 기능

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2

마지막으로 수정된 항목: 2011-12-01

Microsoft Exchange Server 2010에는 조직에서 메시지 보존, 개인 정보 보호, 메시징 레코드에 대한 법적 개시 요청 수행에 관련된 규정을 준수할 수 있도록 새 메시징 정책 및 준수 기능이 도입되었습니다.

목차

메시징 레코드 관리

여러 사서함 검색

소송 보존

정보 권한 관리 보호

개인 보관 파일

전송 규칙 조건자 및 작업

메시징 레코드 관리

MRM(메시징 레코드 관리)은 조직에서 전자 메일 및 기타 통신과 관련된 법적 위험을 줄일 수 있도록 지원하는 Exchange의 레코드 관리 기술입니다. Exchange 2010에서 MRM은 다음과 같은 새 보존 기능을 사용하여 수행됩니다.

  • 보존 태그   보존 태그는 메시지와 폴더에 보존 설정을 적용하는 데 사용됩니다. 보존 태그에는 다음 세 가지 유형이 있습니다.

    • 기본 정책 태그(DPT)

    • 보존 정책 태그(RTP)

    • 개인 태그

  • 보존 정책   보존 정책은 사서함에 적용할 수 있는 보존 태그의 그룹입니다.

조직의 사서함에 보존 정책을 적용하면 사용자의 전자 메일 워크플로 또는 전자 메일 정리에 영향을 주지 않으면서 메시지 보존 설정을 적용할 수 있습니다. 또한 보존 태그를 사용하면 사용자가 보존 요구 사항에 따라 메시지와 폴더에 태그를 지정할 수 있습니다. 따라서 보존을 목적으로 더 이상 메시지를 폴더로 이동할 필요가 없습니다(Exchange Server 2007의 경우에는 관리되는 폴더 기능에 필요함).

참고

Exchange 2007에 도입된 MRM 기술인 관리되는 폴더는 Exchange 2010에서도 계속 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 관리되는 폴더 이해를 참조하십시오.

Exchange 2010의 보존 기능에 대한 자세한 내용은 보존 태그 및 보존 정책 이해를 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

여러 사서함 검색

Exchange 2010에서 여러 사서함 검색 기능을 사용하면 조직 정책, 준수 요구 사항 또는 소송 과정에서 법적 개시 요구에 직면한 조직이 Exchange 사서함에서 관련 내용을 검색할 수 있습니다. Exchange 2010에서는 Exchange 조직 전체의 사서함에서 원활한 전자 메일 내용 검색 환경을 제공합니다.

여러 사서함 검색에 대한 자세한 내용은 여러 사서함 검색 이해를 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

소송 보존

Exchange 2010의 여러 사서함 검색을 통해 검색 관리 역할이 할당된 사용자는 검색 요청을 준수하기 위해 사서함 내용을 검색할 수 있습니다. 그러나 사서함을 소유하거나 사서함에 대한 액세스 권한이 있는 사용자는 메시지를 삭제할 수 있습니다. 또한 보존 정책이나 관리되는 폴더 사서함 정책이 사서함에 적용된 경우 관리되는 폴더 도우미를 사용하여 사서함에서 메시지를 제거할 수 있습니다.

Exchange 2010에서 사서함에 소송 보존을 적용하여 의도적으로나 정책에 따라 또는 실수로 메시지를 삭제하지 않도록 보호할 수 있습니다. 그러면 삭제된 메시지를 Exchange 검색 기능으로 인덱싱할 수 있습니다. 따라서 여러 사서함 검색을 사용하여 사서함을 검색하면 이러한 메시지가 반환됩니다. 사서함에 소송 보존이 적용되면 메시지의 변경 사항도 여러 버전으로 보존됩니다.

소송 보존에 대한 자세한 내용은 소송 보존 이해를 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

정보 권한 관리 보호

중요한 업무 정보를 보호하는 것은 매우 중요한 정보 보호 작업입니다. 대부분의 국가나 지역, 산업(금융 서비스 및 의료 등)의 규정에 따라 조직은 고객 및 직원의 개인 정보를 보호해야 합니다. 대부분의 업무 통신은 전자 메일로 이루어지며 대부분의 사용자들도 전자 메일을 정보 및 문서를 보관하는 방법으로 사용하고 있습니다.

이 중요한 정보를 보호할 수 있도록 Exchange 2010에는 다음과 같은 IRM(정보 권한 관리) 기능이 포함되어 있습니다.

  • AD RMS(Active Directory 권한 관리 서비스) 권한 정책 템플릿에 대한 지원.

  • IRM으로 보호된 메시지의 첨부 파일 영구 보호.

  • Outlook 보호 규칙은 규칙 조건에 따라 Microsoft Outlook 2010의 메시지를 보호합니다.

  • 전송 보호 규칙은 전송 규칙 조건에 따라 메시지를 보호합니다.

  • 전송 암호 해독은 허브 전송 서버에서 IRM으로 보호된 메시지의 암호를 해독하므로 메시징 정책에 적용할 수 있습니다.

  • 저널 보고서 암호 해독은 IRM으로 보호된 메시지의 암호 해독된 복사본을 저널 보고서에 첨부합니다.

  • Microsoft OfficeOutlook Web App의 IRM 지원.

  • 통합 메시징 음성 메일 메시지에 대한 IRM 보호.

IRM 기능에 대한 자세한 내용은 정보 권한 관리 이해를 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

개인 보관 파일

개인 보관 파일을 통해 사용자는 기록 메시징 데이터를 저장할 대체 저장소 위치를 사용할 수 있습니다. Outlook 2010 및 Outlook Web App을 사용하면 사용자가 자신의 개인 보관 파일에 원활하게 액세스할 수 있습니다. 어떤 클라이언트 응용 프로그램을 사용해도 개인 보관 파일을 볼 수 있으며 기본 사서함과 보관 파일 간에 메시지를 이동하거나 복사할 수도 있습니다. 보관 정책을 사용하면 기본 사서함의 메시지를 자동으로 보관 파일로 이동할 수도 있습니다.

개인 보관 파일을 사용하면 사용자는 일관된 보기를 통해 자신의 메시징 데이터를 볼 수 있으며 또한 .pst 파일을 관리하는 데 필요한 오버헤드도 필요하지 않습니다. .pst 파일을 사용하지 않게 되므로 조직이 일부 위험에 노출될 가능성도 상당히 줄어듭니다.

개인 보관 파일에 대한 자세한 내용은 개인 보관 파일 이해를 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

전송 규칙 조건자 및 작업

전송 규칙은 메시지에서 규칙에 지정된 조건을 검사합니다. 예외가 없는 경우 조건에 맞는 메시지는 자신에 적용된 지정된 작업을 수행합니다. Exchange 2010에는 여러 가지 새 조건자와 작업이 포함되어 있어 규칙을 보다 유연하게 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 전송 규칙 조건자 및 전송 규칙 작업을 참조하십시오.

New-TransportRule 및 Set-TransportRule cmdlet도 하나의 명령에 모든 조건자와 작업을 지정할 수 있도록 향상되었습니다. 이제 모든 조건자와 작업은 이러한 cmdlet에서 매개 변수로 사용할 수 있습니다. 이러한 cmdlet에 대한 자세한 내용은 New-TransportRule 및 Set-TransportRule을 참조하십시오.

메시징 레코드 관리

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