Catálogos de endereços offline

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Um OAB (catálogo de endereços offline) é uma cópia de uma coleção de listas de endereços que foi baixada para que um usuário do Microsoft Outlook possa acessar o catálogo de endereços enquanto estiver desconectado do servidor. O Microsoft Exchange gera os novos arquivos OAB e, em seguida, compacta os arquivos e os coloca em um compartilhamento local. Você pode decidir quais listas de endereços são disponibilizadas para os usuários que trabalham offline, e você também pode configurar o método pelo qual os catálogos de endereços são distribuídos.

Para saber mais sobre listas de endereços, consulte Listas de endereços.

Importante

Os dados do OAB são produzidos pelo serviço OABGen do Microsoft Exchange, que é um assistente de caixa de correio. Se você usar o descritor de segurança para impedir que os usuários visualizem determinados destinatários no Active Directory, os usuários que baixarem a OAB poderão exibir esses destinatários ocultos. Portanto, para ocultar um destinatário de uma lista de endereços, defina o parâmetro HiddenFromAddressListsEnabled nos cmdlets Set-PublicFolder, Set-MailContact, Set-MailUser, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox e Set-DistributionGroup . Como alternativa, você pode criar uma OAB padrão que não contenha os destinatários ocultos. Para obter detalhes sobre como adicionar ou remover listas de endereços de uma OAB, consulte Adicionar uma lista de endereços ou remover uma lista de endereços de um catálogo de endereços offline.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas aos OABs? Consulte Procedimentos do catálogo de endereços offline.

Mover OABs entre versões do Exchange

No Exchange 2007 e no Exchange 2010, você usa o cmdlet Move-OfflineAddressBook para mover a geração OAB para outro servidor da Caixa de Correio. O Exchange 2013 dá suporte apenas à OAB (versão 4). Essa é a mesma versão que foi o padrão no Exchange 2010. Você não pode configurar o Exchange 2013 para gerar outras versões da OAB e a geração OAB ocorre no servidor da caixa de correio no qual reside a caixa de correio da organização. Portanto, para mover a geração do OAB no Exchange 2013, você deve mover a caixa de correio da organização. Você só pode mover a geração do OAB para outro banco de dados de caixa de correio do Exchange 2013. Você não pode mover a geração do OAB para uma versão anterior do Exchange. Para localizar a caixa de correio da organização OAB do Exchange 2013, execute o seguinte comando Shell:

Get-Mailbox -Arbitration | where {$_.PersistedCapabilities -like "*oab*"}

Em seguida, você pode usar os cmdlets MoveRequest para mover a caixa de correio.

Clientes OAB versão 4 e Outlook

O Exchange 2013 só dá suporte à OAB versão 4. O OAB versão 4 foi introduzido no Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) e tem suporte pelo Outlook 2007, Outlook 2010 e Outlook 2013. Essa OAB unicode permite que os computadores cliente recebam atualizações diferenciais em vez de downloads OAB completos e um tamanho de arquivo reduzido.

Clientes do Outlook que usam o OAB versão 4

Para o Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007 e clientes que usam a OAB versão 4, se o tamanho dos arquivos changes.oab for metade do tamanho (ou mais) de todos os arquivos OAB, o Outlook iniciará um download completo da OAB.

Distribuição baseada na Web

A distribuição baseada na Web é o método de distribuição pelo qual os clientes do Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007 que estão trabalhando offline podem acessar o OAB.

Há várias vantagens em usar a distribuição baseada na Web, incluindo:

  • Suporte a computadores cliente mais simultâneos.

  • Redução no uso de largura de banda.

  • Mais controle sobre os pontos de distribuição do OAB. Com a distribuição baseada na Web, o ponto de distribuição é o endereço Web HTTPS em que os computadores cliente podem baixar a OAB.

Para se beneficiar mais da distribuição baseada na Web, os computadores cliente devem estar executando o Outlook 2013, Outlook 2010 ou Outlook 2007.

Para funcionar corretamente, a distribuição baseada na Web depende dos seguintes componentes:

  • Processo de geração da OAB: esse é o processo pelo qual o Exchange cria e atualiza a OAB. Para criar e atualizar a OAB, o serviço OABGen é executado no servidor caixa de correio no qual a caixa de correio da organização está localizada. Para dar suporte à distribuição do OAB, esse servidor deve ser um servidor do Exchange Mailbox.

  • Distribuição da OAB: se um cliente iniciar a solicitação de distribuição da OAB, a solicitação será direcionada por meio de um servidor de Acesso ao Cliente. O servidor de Acesso ao Cliente encaminha a solicitação para o servidor da Caixa de Correio que está hospedando os arquivos OAB. Em seguida, os arquivos OAB são distribuídos diretamente do servidor caixa de correio para o cliente.

  • Diretório virtual da OAB: o diretório virtual da OAB é o ponto de distribuição usado pelo método de distribuição baseado na Web. Por padrão, quando o Exchange é instalado, um novo diretório virtual chamado OAB é criado no site interno padrão no IIS (Internet Information Services). Se você tiver usuários do lado do cliente que se conectam ao Outlook de fora do firewall da sua organização, você poderá adicionar um site externo. Como alternativa, quando você executa o cmdlet New-OABVirtualDirectory no Shell, um novo diretório virtual chamado OAB é criado no site padrão do IIS no servidor local do Exchange Client Access. Para obter informações, consulte Criar um diretório virtual de catálogo de endereços offline.

  • Serviço de descoberta automática: este é um recurso disponível no Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007 e em alguns dispositivos móveis que configuram automaticamente os clientes para acesso ao Exchange. O serviço é executado em um servidor de Acesso ao Cliente e retorna a URL OAB correta para uma conexão de cliente específica.

Considerações da OAB

Como prática recomendada, se você usa um único OAB ou vários OABs, considere os seguintes fatores enquanto planeja e implementa sua estratégia OAB:

  • Tamanho de cada OAB em sua organização. Para obter mais informações, confira Considerações sobre o tamanho da OAB mais adiante neste tópico.

  • Número de downloads da OAB.

  • Número e frequência de alterações de nome distintos dos pais.

  • Incompatibilidades de endereço SMTP.

  • Número geral de alterações feitas no diretório.

Considerações sobre o tamanho da OAB

Para algumas organizações, o OAB é um arquivo pequeno que os usuários remotos ocasionalmente baixam. Para essas organizações, o download da OAB geralmente não é uma preocupação. No entanto, para algumas grandes organizações que têm diretórios grandes ou para organizações que implantaram o Outlook 2003 no Modo de Troca Armazenado em Cache, pode ser uma preocupação, especialmente se as organizações consolidaram os servidores do Exchange em um datacenter regional.

Os tamanhos do OAB podem variar de alguns megabytes para algumas centenas de megabytes. Os seguintes fatores podem afetar o tamanho da OAB:

  • Uso de certificados em uma empresa. Quanto mais certificados PKI (infraestrutura de chave pública), maior o OAB. Os certificados PKI variam de 1 quilobyte (KB) a 3 KB. Eles são o maior colaborador único para o tamanho da OAB.

  • Número de destinatários de email no Active Directory.

  • Número de grupos de distribuição no Active Directory.

  • Informações que uma empresa adiciona ao Active Directory para cada objeto habilitado para caixa de correio ou habilitado para email. Por exemplo, algumas organizações preenchem as propriedades de endereço em cada usuário; outros não.