POP3 и IMAP4 в Exchange Server 2013 г.

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Узнайте о различиях между протоколами POP3 и IMAP4 в Exchange Server 2013 г., а также о настройке параметров для доступа к почтовым ящикам Exchange 2013 из различных почтовых программ.

По умолчанию POP3 и IMAP4 отключены в Exchange Server 2013. Для поддержки клиентов POP3, которые по-прежнему используют эти протоколы, необходимо запустить две службы POP3: службу POP3 Microsoft Exchange и серверную службу POP3 Microsoft Exchange. Для поддержки клиентов IMAP4, которые по-прежнему используют эти протоколы, необходимо запустить две службы IMAP4: службу Microsoft Exchange IMAP4 и серверную службу IMAP4 Microsoft Exchange.

Подробные инструкции по включению служб POP3 и IMAP4 см . в разделах Включение POP3 в Exchange 2013 и Включение IMAP4 в Exchange 2013.

По умолчанию пользователи, имеющие почтовые ящики на компьютерах под управлением Exchange 2013, могут получать доступ к своим почтовым ящикам с помощью Outlook или Outlook Web App, Exchange ActiveSync или голосового доступа к Outlook. Outlook, Outlook Web App и Голосовой доступ к Outlook позволяют пользователям электронной почты использовать полный набор функций, доступных пользователям с почтовыми ящиками на серверах Exchange 2016.

Общие сведения о функциональных возможностях протоколов POP3 и IMAP4

В этом разделе описаны функции POP3 и IMAP4 для Exchange 2013.

Протоколы POP3 и IMAP4 имеют следующие преимущества и ограничения.

  • POP3: протокол POP3 предназначен для поддержки автономной обработки почты. При использовании протокола POP3 сообщения электронной почты удаляются с сервера и хранятся на локальном POP3-клиенте, если на этом клиенте не указано сохранять почту на сервере. Это возлагает задачи управления данными и обеспечения безопасности на пользователя. Протокол POP3 не поддерживает расширенные функции совместной работы, например ведение календаря, контакты и задачи.

  • IMAP4: IMAP4 предлагает автономный и интерактивный доступ, но, как и POP3, IMAP4 не предлагает расширенные функции совместной работы, такие как календарь, контакты и задачи.

Почтовые приложения POP3 и IMAP4 не используют POP3 и IMAP4 для отправки сообщений на почтовый сервер; они полагаются на протокол SMTP для отправки сообщений. Соединитель для получения сообщений электронной почты от клиентских приложений, использующих POP3 или IMAP4, создается автоматически при установке Exchange. Дополнительные сведения о соединителях см. в разделе Получение соединителей.

Примечание.

Каждый раз, когда пользователь использует программу электронной почты на основе POP или IMAP для открытия электронной почты Microsoft 365 или Office 365, он может столкнуться с задержкой в несколько секунд. Задержка вызвана прокси-сервером, который вводит дополнительный прыжок для проверки подлинности. Прокси-сервер сначала ищет назначенный сервер pod (сервер клиентского доступа), а затем выполняет проверку подлинности.

Подключение между сайтами POP3 и IMAP4

В более ранних версиях Exchange необходимо было выполнить шаг настройки вручную, чтобы клиенты POP3 и IMAP4 могли подключаться к своей почте с одного сайта в вашей организации, когда их почтовый ящик был расположен на другом сайте в вашей организации. По умолчанию Exchange 2013 автоматически выполняет прокси-сервер с сервера клиентского доступа на одном сайте на правильный сервер.

Использование нестандартных учетных записей с POP3 и IMAP4

Вы не можете использовать анонимную или гостевую учетную запись для входа в почтовый ящик Exchange 2016 через POP3 или IMAP4. Анонимные учетные записи блокируются из-за уязвимостей системы безопасности при использовании нестандартных учетных записей для доступа по протоколам POP3 и IMAP4. Кроме того, вы не можете подключиться к почтовому ящику администратора через POP3 или IMAP4. Это ограничение было специально включено в Exchange 2013 для повышения безопасности почтового ящика администратора. Чтобы получить доступ к почтовому ящику администратора, необходимо использовать Outlook или Outlook Web App.

Понимание различий между POP3 и IMAP4

POP3: POP3 — это часто используемый интернет-протокол электронной почты. По умолчанию, когда почтовые приложения POP3 загружают сообщения на клиентский компьютер, скачанные сообщения удаляются с сервера. Если копия электронной почты пользователя не хранится на почтовом сервере, он не может получать доступ к одним и тем же сообщениям с нескольких компьютеров. Однако некоторые почтовые приложения POP3 можно настроить для хранения копий сообщений на сервере, чтобы те же сообщения электронной почты можно было получить с другого компьютера. Клиентские приложения POP3 можно использовать только для загрузки сообщений с сервера электронной почты в одну папку (обычно в папку "Входящие") на клиентском компьютере. Протокол POP3 не может синхронизировать несколько папок на сервере электронной почты с несколькими папками на клиентском компьютере.

IMAP4: Email клиентские приложения, использующие IMAP4, являются более гибкими и обычно предлагают больше возможностей, чем клиентские приложения электронной почты, использующие POP3. По умолчанию, когда приложения электронной почты IMAP4 загружают сообщения на клиентский компьютер, копия скачанных сообщений остается на почтовом сервере. По умолчанию копии сообщений, скачанных программами электронной почты с поддержкой IMAP4 на клиентский компьютер, сохраняются на почтовом сервере. Так как копии сообщений пользователя хранятся на почтовом сервере, он может получать доступ к любому из них с нескольких компьютеров. Например, большинство программ с поддержкой IMAP4 можно настроить на хранение копии отправленных сообщений на сервере, чтобы их можно было просматривать с другого компьютера. Например, большинство приложений IMAP4 можно настроить для хранения копии отправленных пользователем элементов на сервере, чтобы они могли просматривать отправленные элементы с любого другого компьютера. IMAP4 поддерживает дополнительные функции, поддерживаемые большинством приложений IMAP4. Например, некоторые приложения IMAP4 включают функцию, которая позволяет пользователю просматривать только заголовки своих сообщений электронной почты на сервере (от которого находится сообщение и тема), а затем скачивать только те сообщения, которые он хочет прочитать. IMAP4 также не поддерживает доступ к общедоступным папкам.

Примечание.

Клиенты IMAP4 и POP3 имеют ограниченный доступ к сведениям календаря для Exchange. Дополнительные сведения см. в разделах Настройка параметров календаря для POP3 и Настройка параметров календаря для IMAP4.

Параметры отправки и получения для почтовых приложений POP3 и IMAP4

Почтовые приложения POP3 и IMAP4 позволяют пользователям выбирать, когда они хотят подключиться к серверу для отправки и получения электронной почты. В этом разделе рассматриваются некоторые из наиболее распространенных вариантов подключения, а также приведены некоторые факторы, которые пользователи должны учитывать при выборе параметров подключения, доступных в своих почтовых приложениях POP3 и IMAP4.

Общие параметры конфигурации

В большинстве клиентских программ с поддержкой протоколов POP3 и IMAP4 можно задать три такие параметра:

  • Отправлять и получать сообщения при каждом запуске почтового приложения. При использовании этого параметра почта отправляется и получается только при запуске приложения электронной почты.
  • Отправлять и получать сообщения вручную. При использовании этого параметра сообщения отправляются и получаются только тогда, когда пользователь щелкает параметр "отправить и получить" в пользовательском интерфейсе клиента.
  • Отправлять и получать сообщения каждые заданные минуты. Когда пользователь задает этот параметр, клиентское приложение подключается к серверу каждые заданные минуты для отправки сообщений и скачивания новых сообщений.

Сведения о настройке этих параметров для используемого почтового приложения см. в справочной документации по соответствующему почтовому приложению.

Рекомендации по настройке параметров отправки и получения

Если устройство или компьютер, на котором запущено почтовое приложение POP3 или IMAP4, всегда подключено к Интернету, пользователи могут настроить свое почтовое приложение для отправки и получения сообщений через заданное количество минут. Подключение к серверу через частые промежутки времени позволяет пользователю обновлять приложение электронной почты, используя самые актуальные сведения на сервере. Однако если устройство или компьютер, на котором запущено почтовое приложение POP3 или IMAP4, не всегда подключены к Интернету, пользователь может настроить почтовое приложение для отправки и получения сообщений вручную.

Примечание.

Если пользователь использует приложение электронной почты, совместимое с протоколом IMAP4, которое поддерживает команду IDLE IMAP4, пользователь может отправлять и получать сообщения электронной почты из почтового ящика Exchange практически в режиме реального времени. Для использования этого способа подключения почтовое серверное приложение и клиентское приложение должны поддерживать команду IMAP4 IDLE. В большинстве случаев пользователям не нужно настраивать какие-либо параметры в приложении IMAP4 для использования этого метода подключения.

Приложения POP3 и IMAP4

Так как Exchange 2013 поддерживает ПРОТОКОЛы POP3 и IMAP4, пользователи могут использовать любые приложения, поддерживающие клиентские приложения POP3 и IMAP4, для подключения к Exchange 2013. К этим приложениям относятся Outlook, Outlook Web App, Почта Windows Live, Outlook Express, Entourage и многие сторонние приложения, такие как Gmail, Mozilla Thunderbird и Eudora. Функции, поддерживаемые каждым клиентским приложением электронной почты, различаются. Сведения о конкретных функциях, предлагаемых определенными клиентскими приложениями POP3 и IMAP4, см. в документации, которая входит в состав каждого приложения.

Параметры пользователя для настройки доступа по протоколу POP3 или IMAP4 к своим почтовым ящикам Exchange 2013

После включения клиентского доступа по протоколам POP3 и IMAP4 необходимо предоставить пользователям сведения, необходимые для подключения своих почтовых программ к почтовому ящику Exchange 2016.

Для подключения из корпоративной сети пользователям потребуются следующие сведения:

  • Имя внутреннего сервера POP3 или IMAP4
  • Номер внутреннего порта POP3 или IMAP4
  • Внутренний метод шифрования POP3 или IMAP4
  • Имя внутреннего SMTP (сервера исходящей почты)
  • Номер порта внутреннего SMTP (сервера исходящей почты)
  • Метод шифрования внутреннего SMTP (сервера исходящей почты)

Чтобы подключиться из Интернета, им потребуется следующая информация:

  • Имя внешнего сервера POP3 или IMAP4
  • Номер внешнего порта POP3 или IMAP4
  • Внешний метод шифрования POP3 или IMAP4
  • Имя внешнего SMTP(сервера исходящей почты)
  • Номер порта внешнего SMTP (сервера исходящей почты)
  • Метод шифрования внешнего SMTP (сервера исходящей почты)

Вы можете сделать эти параметры доступными для пользователей с помощью электронной почты или других способов общения вручную. Вы также можете настроить Exchange, чтобы пользователи могли использовать Outlook Web App для поиска собственных параметров.

Настройка Exchange, чтобы пользователи могли искать параметры сервера POP3, IMAP4 и SMTP

По умолчанию пользователи не могут искать параметры СЕРВЕРА POP3, IMAP4 и SMTP через Outlook Web App. Чтобы разрешить пользователям делать это, необходимо использовать командлеты Set-PopSettings и Set-ImapSettings . Чтобы пользователи могли искать параметры SMTP-сервера (исходящей почты), необходимо использовать командлет Set-ReceiveConnector .

Выполните следующие действия, чтобы разрешить пользователям искать собственные параметры POP3, IMAP4 и SMTP.

  • Параметры POP3. Выполните командлет Set-POPSettings с параметром ExternalConnectionSettings . Используйте формат Set-POPSettings -ExternalConnectionSetting {<FQDN>:995:SSL}. Например, выполните Set-PopSettings -ExternalConnectionSetting {Dublin01.Contoso.com:995:SSL} команду , если требуется, чтобы клиенты, подключающиеся через сервер с полным доменным именем Dublin01.Contoso.com, могли искать собственные параметры POP.

    После применения этого параметра необходимо перезапустить СЛУЖБЫ IIS.

  • Параметры IMAP4. Выполните командлет Set-IMAPSettings с параметром ExternalConnectionSettings . Используйте формат Set-ImapSettings -ExternalConnectionSetting {<FQDN>:993:SSL}. Например, выполните Set-IMAPSettings -ExternalConnectionSetting {Dublin01.Contoso.com:993:SSL} команду , если требуется, чтобы клиенты, подключающиеся через сервер с полным доменным именем Dublin01.Contoso.com могли искать собственные параметры IMAP.

    После применения этого параметра необходимо перезапустить СЛУЖБЫ IIS.

  • Параметры SMTP. Выполните командлет Set-ReceiveConnector с параметром AdvertiseClientSettings . Используйте формат Set-ReceiveConnector "Client Frontend <Server Name>" -AdvertiseClientSettings $True -FQDN <FQDN>. Например, выполните Set-ReceiveConnector "Client Frontend <Server Name>" -AdvertiseClientSettings $True -FQDN Dublin01.Contoso.com команду , если требуется, чтобы клиенты, подключающиеся через сервер с полным доменным именем Dublin01.Contoso.com, могли искать собственный параметр SMTP.

    После применения этого параметра необходимо перезапустить СЛУЖБЫ IIS.

После измененияпараметров по умолчанию с помощью командлетов Set-POPSettings, Set-IMAPSettings и Set-ReceiveConnector пользователи могут искать параметры внешних серверов POP, IMAP и SMTP в Outlook Web App, щелкнув Параметры>>Учетной записи>Параметры учетной записи>Параметры для доступа по протоколу POP или IMAP.

Оставьте копию сообщений на сервере

По умолчанию в некоторых почтовых программах используется удаление сообщений на сервере после их извлечения. Убедитесь, что пользователи настроили свою программу электронной почты, чтобы сохранить копии всех сообщений, получаемых клиентом на сервере. Сохраняя копию сообщений на сервере, пользователи могут получать доступ к своим сообщениям из другой почтовой программы.