مستعرضات الويب وأجهزة المحمول‬ المدعومة

 

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

يمكن للمستخدمين الوصول إلى تطبيق ويب ‏‏Microsoft Dynamics CRM باستخدام الإصدارات الأحدث من المستعرضات التالية:

  • Internet Explorer على Windows

  • Firefox على Windows

  • Safari على Mac OS X

  • Chrome على Windows أو Google Nexus 10

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول الإصدارات المدعومة، راجع متطلبات تطبيق الويب من Microsoft Dynamics CRM.

بالنسبة للجهاز المحمول، مثل iPad أو الهاتف الذكي، تتوفر التطبيقات التالية:

  • Microsoft Dynamics CRM for iPad

  • Microsoft Dynamics CRM لنظام التشغيل Windows 8

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية المدعومة، راجع دعم CRM for phones and tablets.

ملاحظة

  • ستتم إعادة توجيه المستخدمين الذين يحاولون عرض ‏‏Microsoft Dynamics CRM على مستعرض غير معتمد إلى Microsoft Dynamics CRM للهواتف. وتعتبر هذه خدمة أساسية تتضمن وظائف محدودة، وليست مخصصة للعمل كبديل لمجموعة الميزات الكاملة لـ ‏‏Microsoft Dynamics CRM. نوصي بأن يختار المستخدمون مستعرض مدعوم أو تطبيق ‏‏Microsoft Dynamics CRM خاص بالجهاز.

  • إذا كنت قد أضفت محتوًا إلى النماذج أو لوحات المعلومات في iFrame، فقد تكون قد قمت بتطبيق قيود أمنية على بعض الإجراءات في هذا المحتوى، مثل الارتباطات الخارجية. الرجاء ملاحظة أنه في برنامج Firefox، لا يتم دعم هذه التعليمة البرمجية الخاصة بقيود الأمان.

المشاكل المعروفة عند تشغيل Microsoft Dynamics CRM مع بعض مستعرضات الويب

يصف هذا القسم المشكلات المعروفة التي تحدث عند قيامك بتشغيل ‏‏Microsoft Dynamics CRM في مستعرض ويب.

الدعم المحدود للنسخ واللصق في Firefox وChrome

لم يتم الدعم الكامل لوظائف النسخ واللصق باستخدام الحافظة على مستعرضات الويب Firefox وChrome; فقد لا يعمل زر نسخ ارتباط في أعلى الصفحة كما هو متوقع.

وتظهر رسالة خطأ عند فتح ورقة عمل Excel باستخدام مستعرض ويب Safari

إذا قمت بتصدير ورقة العمل Microsoft Office Excel كورقة عمل ديناميكية أثناء استخدام Safari، فقد تتلقى خطأ عند محاولة فتح الملف. ولمعالجة هذا الأمر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، واختر الحصول على معلومات، وتحت فتح باستخدام، حدد Excel.

انظر أيضا

الشروع في العمل
مهام الإعداد والتكوين الرئيسية

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر