إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام

 

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

إن مزامنة على جانب الخادم عبارة عن مكون في ‏‏Microsoft Dynamics CRM يُستخدم لتمكين تكامل ‏‏Microsoft Dynamics CRM مع خوادم البريد الإلكتروني في Exchange وPOP3 أو المستندة إلى SMTP. إن مزامنة على جانب الخادم عبارة عن الخيار المفضل للمؤسسات التي بها مستخدمون يقومون بتشغيل ‏‏Microsoft Dynamics CRM في مستعرض ويب أو على جهاز محمول مثل كمبيوتر لوحي أو هاتف ذكي.

إذا كانت لديك دور مسؤول النظام، يمكنك استخدام المزامنة من جانب الخادم حتى:

  • تمكين مزامنة البريد الإلكتروني للمستخدمين وقوائم الانتظار بأنظمة البريد الإلكتروني الخارجية.

  • قم بتمكين مزامنة البريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام من Exchange.

يمكنك تكوين وإدارة المزامنة من جانب الخادم من داخل ‏‏Microsoft Dynamics CRM.

  1. انتقل إلى إعدادات > تكوين البريد الإلكتروني.

  2. اختر إعدادات تكوين البريد الإلكتروني.

إشعار الخصوصية

إذا كنت تستخدم Microsoft Dynamics CRM، فعند استخدام المزامنة على جانب الخادم، تتم مزامنة جهات اتصال CRM والأنشطة (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام) مع نظام البريد الإلكتروني المحدد (مثل Exchange).

يمكن للمسؤول تكوين وظيفة المزامنة على جانب الخادم لتحديد المستخدمين الذين لديهم القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو المواعيد من CRM أو مزامنة الأنشطة وجهات الاتصال بين CRM وعلبة بريد المستخدم. يمكن لكل من المسؤول والمستخدم النهائي أيضًا تخصيص معايير التصفية ويمكن أيضًا للمسؤولين تعريف حقول الكيان التي تتم مزامنتها.

في هذا المقطع

تكوين المزامنة على جانب الخادم

تحرير صناديق البريد أو إنشاء صناديق بريد إعادة التوجيه

ترحيل الإعدادات من جهاز توجيه البريد الإلكتروني على المزامنةمن جانب الخادم

‏‫تسجيل الأخطاء‬ للمزامنة على جانب الخادم

استكشاف أخطاء المزامنة على جانب الخادم وإصلاحها

أفضل الممارسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والأشياء التي يجب معرفتها حول المزامنة على جانب الخادم

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر