استخدام الحلول للتخصيصات الخاصة بك

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

كل التخصيصات التي تم إجراؤها في Microsoft Dynamics 365 تتم في سياق الحل. إذا لم تكن متأكدًا من ماهية الحل، الرجاء راجع ما تحتاج إلى معرفته حول الحلول.

في هذا الموضوع

الحل الافتراضي

تنقل إلى حل معين

استخدام مستكشف الحلول

قم بإنشاء الحل الخاص بك.

استيراد الحلول وتحديثها وتصديرها

خيارات الإعدادات لتصدير الحل

إشعارات الخصوصية

الحل الافتراضي

عندما تقوم بتخصيص Microsoft Dynamics 365، سوف تعمل عادة بالحل الافتراضي. لفتح الحل الافتراضي، تنقل إلى إعدادات > تخصيصات وحدد تخصيص النظام.

لدى كل مؤسسة حل افتراضي ولديها بعض الخصائص الفريدة. يحتوي الحل الافتراضي على كل مكونات الحلول المتوفرة في مؤسستك. قد تتضمن حلول أخرى مجموعة فرعية من مكونات الحلول المرئية في الحل الافتراضي، ولكن يحتوي الحل الافتراضي على كل منهم.

تنقل إلى حل معين

إذا كان لدى مؤسستك بالفعل حل معين يجب عليك العمل فيه، فهذه هي كيفية العثور عليه. لإنشاء حل جديد، راجع قم بإنشاء الحل الخاص بك..

فتح حل غير مُدار

1. انتقل إلى إعدادات > التخصيصات.

2. اختر الحلول.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الحل غير المُدار الذي تريد العمل فيه لفتحه.

عندما تكون في الحل، سترى مكوناته.مزيد من المعلومات: إضافة مكونات الحلول

استخدام مستكشف الحلول

في مستكشف الحلول، يمكنك التنقل من خلال التدرج الهرمي للعُقد باستخدام جزء التنقل على الجانب الأيسر كما هو موضح في لقطة الشاشة التالية:

أثناء تحديد كل عقده، يمكنك رؤية قائمة بمكونات الحلول. سيتم تغيير الإجراءات المتوفرة في شريط الأوامر حسب سياق العقدة التي حددتها أو إذا كان الحل هو الحل الافتراضي أو حل مُدار. مع الحلول غير المُدارة التي لا تكون الحل الافتراضي، يمكنك استخدام أمر إضافة موجود لتقديم مكونات الحلول التي تكون غير موجودة بالفعل في الحل.

مع الحلول المُدارة، لن يكون هناك أي أوامر متوفرة وسوف ترى الرسالة:

لا يمكنك تحرير المكونات مباشرةً ضمن حل مدار. إذا تم تعيين الخصائص المدارة لمكونات حل بحيث تسمح بالتخصيصات، فيمكنك تحريرها في منطقة التخصيصات أو من حل غير مدار آخر..

سوف تحتاج إلى تحديد موقع مكون الحل في الحل الافتراضي ومحاولة تحريره هناك أو إضافته إلى حل غير مُدار آخر قمت بإنشائه. قد لا يكون مكون الحل قابل للتخصيص.مزيد من المعلومات: الخصائص المُدارة

ستتضمن العديد من التخصيصات التي ستحتاج القيام بها الكيانات. يمكنك توسيع عقدة الكيانات لعرض قائمة بكل الكيانات في النظام التي يمكن تخصيصها بطريقة ما. يمكنك توسيع كل كيان لرؤية مكونات الحلول التي تعد جزء من الكيان كما هو موضح بكيان العميل في لقطة الشاشة التالية:

للحصول على مزيد من التفاصيل حول تخصيص مكونات الحلول الفردية الموجودة في مستكشف الحلول، راجع المواضيع التالية:

• فيما يخص الكيان وعلاقات الكيانات والحقل وتخصيصات الرسائل، راجع إنشاء بيانات التعريف وتحريرها.

• فيما يخص نماذج الكيانات، راجع إنشاء النماذج وتصميمها.

• فيما يخص العمليات، راجع إنشاء العمليات وتحريرها.

• فيما يخص قواعد العمل، راجع إنشاء وتحرير قواعد العمل.

قم بإنشاء الحل الخاص بك.

لأن الحل الافتراضي يحتوي على كل مكونات الحلول، فقد يكون أسهل شيء لك هو فقط تحديد موقع مكونات الحل التي قمت بتخصيصها في حالة إنشاء حل منفصل وقم بكل التخصيص الخاص بك هناك. وهذا أيضا يُسهل تصدير نسخة احتياطية للحل الخاص بك كملف أصغر. وإذا اخترت القيام بذلك، فيجب أن تتذكر دائمًا إضافة أي من مكونات الحلول التي حررتها إلى هذا الحل. عندما تقوم بإنشاء مكونات حلول جديدة، يجب عليك دائمًا إنشاءها في سياق هذا الحل. وبهذه الطريقة سيتم تطبيق بادئة تخصيص ناشر الحلول باستمرار. بعد إنشاء مكونات الحل في الحل الخاص بك أو إضافة مكونات الحلول الموجودة إلى هذا الحل، يمكنك أيضًا تحريرها في الحل الافتراضي إذا أردت ذلك.

1. تنقل إلى إعدادات > حلول.

2. اختر جديد وأكمل الحقول المطلوبة للحل

   الحقل	الوصف
   اسم العرض	الاسم الظاهر في قائمة الحلول. يمكنك تغيير ذلك لاحقًا.
   الاسم	الاسم الفريد للحل يتم إنشاء هذا باستخدام القيمة التي تدخلها في حقل اسم العرض. يمكنك تحرير هذا قبل حفظ الحل، ولكن بعد حفظ الحل، لا يمكنك تغييره.
   الناشر	يمكنك تحديد الناشر الافتراضي أو إنشاء ناشر جديد. ما لم تكن تخطط لتوزيع الحل الخاص بك، فيجب عليك استخدام الناشر الافتراضي لمؤسستك فقط.
   الإصدار	أدخل رقمًا لإصدار الحل الخاص بك. هذا مهم فقط في حالة تصديرك للحل الخاص بك. سيتم تضمين رقم الإصدار في اسم الملف عندما تقوم بتصدير الحل.

3. اختر حفظ.

بعد حفظ الحل، قد ترغب في إضافة معلومات إلى الحقول غير المطلوبة. هذه الخطوات اختيارية. استخدم حقل وصف لوصف الحل واختيار مورد ويب HTML مثل صفحة التكوين للحل. يتم استخدام صفحة التكوين عادة من قبل بائعي البرامج المستقلين الذين يوزعون الحلول. عندما يتم تعيين هذه، فإن عقدة تكوين جديدة تظهر أسفل عقده معلومات لعرض مورد الويب هذا. سوف يستخدم المطورون هذه الصفحة لتضمين الإرشادات أو عناصر التحكم للسماح لك بتعيين بيانات التكوين أو تشغيل الحل الخاص بها.

إضافة مكونات الحلول

بعد إنشاء الحل الخاص بك، فلن يحتوي على أي من مكونات الحل. يمكنك إنشاء مكونات حلول جديدة أو استخدام زر إضافة موجود في القائمة لإضافة أي من مكونات الحلول من الحل الافتراضي.

عند القيام بذلك، قد ترى حوار مكونات مطلوبة مفقودة.

ينبهك هذا الحوار أن مكون الحل له تبعيات في مكونات الحلول الأخرى. إذا قمت بتحديد لا، لا تتضمن المكونات المطلوبة، قد يفشل الحل في حالة استيراده إلى مؤسسة أخرى حيث تكون كل هذه المكونات المطلوبة غير موجودة. إذا نجح استيراد الحل، قد لا يكون السلوك في الحل الآخر مطابقًا مثل المؤسسة الأصلية لأنه يتم تكوين المكونات بطريقة مختلفة عن تلك الموجودة في الحل المصدر.

وبشكل عام، فأنه من الأمن تضمين المكونات المطلوبة إذا كنت ترغب في تصدير الحل إلى مؤسسة أخرى. إذا لم تقم بإضافة هذه المكونات عند إضافة مكون الحل الفردي، يمكنك العودة في وقت لاحق، وتحديد مكون الحل الذي أضفته، واختر إضافة مكونات مطلوبة من القائمة.

إذا كنت لا ترغب في تصدير الحل، أو إذا كنت ترغب فقط في تصديره كحل غير مُدار واستيراده مرة أخرى إلى نفس المؤسسة، فليس من الضروري تضمين المكونات المطلوبة. إذا قمت بتصدير الحل، سترى تحذير آخر يشير إلى أن بعض المكونات المطلوبة مفقودة. إذا كنت فقط ستقوم باستيراد هذا الحل مرة أخرى إلى نفس المؤسسة، اضغط "موافق" لتجاهل هذا التحذير. تتوقع الخطوات المتخذة لتحرير التنقل في التطبيق أو استخدام الشريط دون أداة تحرير الجهات الأخرى أنه ستقوم بتصدير الحل مرة أخرى لنفس المؤسسة.

استيراد الحلول وتحديثها وتصديرها

قد تعتمد عدد المرات التي تقوم فيها باستيراد الحلول أو تحديثها أو تصديرها على حجم مؤسستك، وممارسات التطوير الداخلية الخاصة بك، وما إذا كنت تقوم بتطوير الحل الذي يتم توزيعه كحل مُدار.

• إذا كان لديك مؤسسة صغيرة مع قليل من التخصيصات وكنت أنت المخصص الوحيد، قد لا تقوم بتصدير أو استيراد الحلول أبدًا فيما عدا تصدير الحل الافتراضي بشكل دوري لإنشاء نسخة احتياطية أو إذا اخترت استخدام أو شراء حل مُدار موفر من قبل شخص آخر.

• سيكون لدى بعض المؤسسات شركة خارجية تقوم بإنشاء التخصيصات لها. وفي هذه الحالة، سيقومون بتصدير أي تخصيصات لديهم حاليًا وإرسالها إلى الشركة الخارجية. ستقوم هذه الشركة بتطوير التخصيصات واختبارها وإعادتها إلى المؤسسة لاستيرادها.

• قد يكون لدى المؤسسات الكبيرة فرق عديدة من الأشخاص لتخصيص النظام. وقد يكون لديهم منظمة مستقلة تمامًا للتطوير والتخصيصات. وغالبًا ما تحتوي هذه المؤسسات أيضًا على مؤسسات اختبار منفصلة ومؤسسات اختبار قبول المستخدم بالإضافة إلى مؤسسة إنتاج يستخدمها كل شخص في المؤسسة فعليًا. تعتمد هذه المؤسسات على تصدير التخصيصات واستيرادها من مؤسسة إلى أخرى في عملية إنشاء الحلول واختبارها والتحقق منها.

يجب أن تعتمد الإستراتيجية التي تختارها على احتياجاتك. بعض الأمور الهامة التي يجب وضعها في الاعتبار:

• لا يمكنك تصدير الحل الافتراضي الخاص بك كحل مُدار.

• نحن لا ندعم استيراد حل افتراضي مأخوذ من توزيع محلي في مؤسسة Dynamics 365 (عبر الإنترنت) أو حل افتراضي مأخوذ من مؤسسة Dynamics 365 (عبر الإنترنت) إلى توزيع محلي. ونحن نؤيد بالفعل استيراد حلول مخصصة بين أنواع التوزيع هذه، ولكن ليس حلول افتراضية.

• حينما تقوم بتصدير حل مُدار، لا يمكنك تصديره مرة أخرى من المؤسسة التي تم استيراده منها.

• لا تقم بتصدير الحل كحل مُدار إلا عندما تريد توزيعه.

• لا تقوم باستيراد حل غير مُدار أبدًا إلا إذا كنت متأكدًا من أنك تريد قبول كل التخصيصات فيه وقم بالسماح لأي من هذه التخصيصات باستبدال أي من التخصيصات التي قمت بإنشائها مسبقًا.

• لا يمكن للحلول حذف أي شيء. قد يؤدي استيراد حل غير مُدار إلى استبدال التخصيصات الموجودة، ولكن يتعذر تمامًا إزالتها. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء حقل مخصص لكيان ما، وقمت بعد ذلك باستيراد حل يحتوي على التعريف بهذا الكيان والذي لا يحتوي على الحقل المخصص، فإن الحقل المخصص الذي قمت بإنشائه سيظل هناك. وسيظل هناك أيضًا أي تغييرات تم تعريفها داخل الحل الذي تم استيراده.

• لا يمكنك استيراد كيان مخصص يحمل نفس اسم كيان موجود بالفعل. يسمح Microsoft Dynamics 365 بأسماء العرض المكررة، على الرغم من ذلك.

• يمكنك فقط استيراد عناصر لديك لها وصول على مستوى المؤسسة للإنشاء والقراءة والتحديث.

• يجب أن يتوفر لديك دور أمان مسؤول النظام لاستيراد أدوار الأمان وإعدادات المؤسسة وخطوات معالجة رسالة sdk وتجميعات المكون الإضافي.

• إذا قمت باستيراد تخصيصات تتضمن لغة غير مثبتة في نظامك، سيتم تحويل أي تسميات معرفة في التخصيصات إلى الوضع الافتراضي إلى اللغة الأساسية لنظام Microsoft Dynamics 365 الذي تم استيراد التخصيصات منه.

• وسيتم إلحاق جميع الأدوار الأمنية المستوردة إلى وحدة الأعمال الجذر.

• وإذا كان هناك دور أمني مستورد تم إنشائه من نفس النظام Dynamics 365، فسيتم دمج أي تغييرات تم إدخالها على الدور الأمني. سيتم استبدال جميع الامتيازات في الدور الأمني بواسطة الامتيازات المحددة بواسطة الدور الأمني الذي تم استيراده.

استيراد حلول

يمكنك استيراد الحلول يدويًا باستخدام الخطوات أدناه. قم باستيراد الحلول فقط التي حصلت عليها من مصدر موثوق به. قد تتضمن التخصيصات تعليمة برمجية يمكنها إرسال بيانات لمصادر خارجية.

1. انتقل إلى إعدادات > الحلول.

2. في قائمة الحلول، اختر استيراد.

3. في حوار استيراد الحل، خطوة استعراض حدد حزمة الحل للملف المضغوط (.zip أو.cab) الذي يحتوي على الحل الذي تريد استيراده.

4. اختر التالي

5. يمكنك عرض معلومات عن الحل قبل اختيار استيراد.

6. قد تحتاج إلى الانتظار لبضع دقائق أثناء متابعة استيراد الحل. إذا كان ذلك ناجحًا، فيمكنك عرض النتائج واختيار إغلاق.

إذا قمت باستيراد أي تغييرات تتطلب النشر، فإنه يتعين عليك نشر التخصيصات قبل أن تكون متوفرة. لمزيد من المعلومات، راجع تخصيصات النشر.

إذا لم يتم الاستيراد بنجاح، فسترى تقرير يظهر الأخطاء أو التحذيرات التي تم التقاطها. يمكنك اختيار تنزيل ملف السجل للحصول على تفاصيل حول ما أدى إلى فشل الاستيراد. السبب الأكثر شيوعًا لفشل استيراد الحل هو أن الحل كان لا يتضمن بعض مكونات الحلول المطلوبة.

عندما تقوم بتنزيل ملف السجل، ستعثر على ملف XML يمكنك فتحه باستخدام Microsoft Office Excel وعرض المحتويات.

تحديث الحلول

هناك أوقات قد ترغب فيها بتثبيت تحديث لحل مُدار موجود. الإجراء يشبه تثبيت حل مُدار جديد، فيما عدا أنك ستحصل على بعض الخيارات المختلفة. إذا كنت تقوم بتحديث حل حصلت عليه من شخص آخر، يجب عليك الحصول على التوجيه من ناشر الحل عن الخيارات التي يجب اختيارها.

1. انتقل إلى إعدادات > الحلول.

2. في قائمة الحلول، اختر استيراد.

3. في حوار استيراد حل، خطوة استعراض حدد حزمة حل الملف المضغوط (.zip أو.cab) الذي يحتوي على الحل الذي تريد تحديثه.

4. اختر التالي

5. يمكنك عرض معلومات عن الحل قبل اختيار التالي. ستعرض هذه الصفحة شريطًا أصفر يظهر به تشتمل حزمة الحل هذه على تحديث لحل تم تثبيته بالفعل.

6. ستتوفر لك الخيارات التالية:

   • الاحتفاظ بالتخصيصات (مستحسن)

     سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى المحافظة على أية عمليات تخصيص لم تتم إدارتها تم تنفيذها على المكونات لكنه يشير أيضًا إلى عدم سريان بعض التحديثات المضمنة في هذا الحل.

   • استبدال التخصيصات

     يؤدي تحديد هذا الخيار إلى استبدال التخصيصات غير المُدارة التي تم إجراؤها مسبقًا على المكونات المضمنة في هذا الحل. ستكون كل التحديثات المضمنة في هذا الحل سارية.

   اختر الخيار المناسب وبعد ذلك اختر التالي.

7. قد تحتاج إلى الانتظار لبضع دقائق أثناء متابعة استيراد الحل. إذا كان ذلك ناجحًا، فيمكنك عرض النتائج واختيار إغلاق.

إذا قمت باستيراد أي تغييرات تتطلب النشر، فإنه يتعين عليك نشر التخصيصات قبل أن تكون متوفرة. لمزيد من المعلومات، راجع تخصيصات النشر.

قد يطالبك ناشرو الحلول بتصدير التخصيصات غير المُدارة الموجودة، وتحديث الحل المُدار باستخدام الخيار استبدال التخصيصات، وبعد ذلك إعادة استيراد التخصيصات غير المُدارة. سيساعد هذا في التأكد من أن التغييرات التي يتوقعونها قد تم تطبيقها مع الاحتفاظ بالتخصيصات الخاصة بك.

تصدير الحلول

نوصي بتصدير التخصيصات غير المُدارة بشكل دوري حتى يكون لديك نسخة احتياطية في حالة حدوث أي شيء. لا يمكنك تصدير الحلول غير المُدارة.

1. انتقل إلى إعدادات > الحلول.

2. في القائمة، حدد الحل الذي ترغب في تصديره، ثم اختر تصدير.

3. في الخطوة نشر التخصيصات، سيتم تذكيرك أنه يتم تصدير التخصيصات المنشورة فقط، وسيكون لديك الخيار نشر كل التخصيصات قبل النقر فوق التالي.

4. إذا كان الحل الخاص بك يحتوي على أي من المكونات المفقودة المطلوبة، فسترى خطوة مكونات مطلوبة مفقودة. يمكنك تجاهل هذا التحذير فقط إذا أردت استيراد هذا كحل غير مُدار مرة أخرى إلى المؤسسة الأصلية. وبخلاف ذلك، اتبع الإرشادات الموجودة في الحوار لإلغاء التصدير وقم بإضافة المكونات المطلوبة.

5. في خطوة تصدير إعدادات النظام (خيارات متقدمة)، يمكنك اختيار إعدادات نظام معينة لتضمينها في الحل الخاص بك. إذا كان الحل الخاص بك يعتمد على أي مجموعات من إعدادات النظام، فحددها ثم اختر التالي.

   للحصول على التفاصيل حول الإعدادات التي سيتم تضمينها مع كل خيار، راجع خيارات الإعدادات لتصدير الحل.

6. في خطوة نوع الحزمة، يجب عليك اختيار ما إذا كنت تريد تصدير الحل كحل غير مُدار أو كحل مُدار.

7. تمكنك الخطوة التالية من اختيار حل هدف لإصدار محدد من Dynamics 365. يستخدم هذا الخيار عادة من قبل بائعي البرامج المستقلين الذين قد يرغبون في تصدير حل متوافق مع إصدار سابق. ما لم تكن ترغب في استيراد هذا الحل في المؤسسة التي لم يتم ترقيتها إلى نفس الإصدار الذي تستخدمه للمؤسسة، قم بقبول الحل الافتراضي.

   لمزيد من المعلومات، راجع الموضوع SDK MSDN: تصدير حل لإصدار محدد من Dynamics 365.

8. اختر تصدير لتنزيل ملف الحل.

يختلف السلوك الصحيح لتنزيل الملفات بين المستعرضات.

خيارات الإعدادات لتصدير الحل

يوضح الجدول التالي الخيارات المتوفرة عندما تقوم بتصدير حل:

إشعارات الخصوصية

بتمكين هذا الحل، أنت توافق على مشاركة بياناتك مع أحد الأنظمة الخارجية. تخضع البيانات التي تم استيرادها من أنظمة خارجية في Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) لبيان الخصوصية الخاص بنا، والذي يمكن الوصول إليه هنا.

يمكنك استيراد الحلول الخاصة بك وتصديرها من Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) وإليه. وعند قيامك بذلك، يتم نقل الحلول، التي قد تحتوي على معلومات شخصية، عبر اتصال آمن بين الكمبيوتر الخاص بك وخوادم Microsoft. في المقابل، يمكن أن ينقل الرمز الخاص بالجهة الخارجية المستورد إلى Dynamics 365 (على الإنترنت) في النهاية "بيانات العملاء" إلى نظام خارجي (على سبيل المثال، InsideView) أو تكوين/توسيع الكيانات التي تتم مزامنتها (أي تصديرها) للأنظمة الخارجية الأخرى التي يتم التحكم فيها من قبل طرف خلاف Microsoft.
إذا تم إنشاء حل للاستيراد لإرسال "بيانات العملاء" خارج حدود أمان Dynamics 365 (على الإنترنت)، فستتم دعوة المسؤولين للتحقق من أنواع "بيانات العميل" التي سيتم استدعاؤها بواسطة الخدمة/البرنامج/التطبيق قبل تحميل رمز الجهة الخارجية إلى مثيل Dynamics 365 الخاص بها.
‏‫يتم التحكم في استخراج بيانات العملاء من خلال خدمات/برامج/تطبيقات جهة خارجية أو حلولها من خلال العميل وليس Microsoft. ويتم التحكم في الوجهة النهائية وسياسات الخصوصية المطبقة على نقاط البيانات المستخرجة بواسطة هذه الحلول الخارجية من خلال المسؤول، ومن المستحسن مراجعة السياسات المطبقة من قبل الجهة الخارجية على هذه الخدمات/البرامج/التطبيقات بشكل ملائم.

انظر أيضا

بدء التخصيص
استخدام الحلول والتصحيحات المجزأة لتبسيط تحديثات الحلول
الامتيازات المطلوبة للتخصيص
مفاهيم تخصيص
نظرة عامة على التخصيص
المستند التقني: الأنماط والمبادئ لإصدارات الحلول

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر