التحكم في البيانات الاجتماعية

 

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

يمكنك تمكين أو تعطيل إمكانية تلقي البيانات الاجتماعية في ‏‏Microsoft Dynamics CRM.

تمكين الارتباط الاجتماعي أو تعطيله

بشكل افتراضي، يتم تمكين الارتباط الاجتماعي وتلقى البيانات الاجتماعية.

ملاحظة

إذا قمت بتعطيل الارتباط الاجتماعي، فلا يمكنك إنشاء البيانات الاجتماعية أو تحديثها في CRM. وإذا حاولت تحويل نشاط اجتماعي إلى حالة بينما تم تعطيل الارتباط الاجتماعي، فستظهر لك رسالة خطأ. حدث الخطأ بسبب محاولة إجراء "تحويل إلى حالة" تحديث حقل النشاط الاجتماعي بخصوص. سيحدث نفس الخطأ عند تعيين سجل نشاط اجتماعي أو سجل ملف التعريف الاجتماعي لمستخدم آخر.

  1. انتقل إلى إعدادات > الإدارة.

  2. اختر إعدادات النظام.

  3. تحت تعطيل الارتباط الاجتماعي، حدد نعم لإيقاف تلقي البيانات الاجتماعية في CRM. ولتلقي البيانات، حدد لا.

  4. اختر موافق.

انظر أيضا

إدارة CRM 2015
الاتصال بـ Microsoft Social Engagement
تلقي البيانات الاجتماعية في Microsoft Dynamics CRM

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر