استخدام إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

System_CAPS_noteملاحظة

تم إهمال موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM لـ تحديث ديسمر 2016 لـ Dynamics 365 (على الإنترنت ومحلي) أو الإصدار الأحدث. نوصي بشدة بترحيل كافة وظائف توجيه البريد الإلكتروني لاستخدام ميزة المزامنة على جانب الخادم. معلومات إضافية: ترحيل الإعدادات من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم و إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.

إن Microsoft Dynamics CRMإدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني عبارة عن تطبيق يمكن لمسؤولي النظام وبائعي القيمة المضافة استخدامه لتكوين عمليات نشر جهاز توجيه البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول تثبيت "جهاز توجيه البريد الإلكتروني" واستخدام معالج "نشر القاعدة"، راجع معالج تثبيت موجه البريد الإلكتروني وتوزيع القاعدة.

System_CAPS_importantهام

لاستخدام إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب أن تكون مستخدم Microsoft Dynamics CRM الذي لديه دور أمان مسؤول نظام Dynamics CR. بالإضافة إلى ذلك، "جهاز توجيه البريد الإلكتروني" يعمل فقط مع مستخدمي Microsoft Dynamics CRM عندما يتم تحديد المزامنة على جانب الخادم أو جهاز توجيه البريد الإلكتروني كخيار في إعداد أسلوب المزامنة في مربع حوار Microsoft Dynamics CRMعلبة البريد الخاصة بالمستخدم.

لبدأ تشغيل إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني

  • على الكمبيوتر حيث تم تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني، انقر فوق ابدأ، وأشر إلى كافة البرامج، وانقر فوق موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM، ثم فوق Microsoft Dynamics CRMإدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

    لحفظ تكوين حتى تكون متوفرا في المرة التالية من تشغيل إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب النقر فوق نشر. يتم حفظ معلومات التكوين Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin وملفاتMicrosoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml في المجلد Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\.

    System_CAPS_noteملاحظة

    لإنشاء وإدارة عمليات نشر القواعد، استخدم معالج نشر القاعدة. يتم تثبيت هذا المعالج بواسطة إعداد جهاز توجيه البريد الإلكتروني ويمكن تثبيته على الكمبيوتر نفسه على أنه جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

لتكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب إدخال معلومات في علامات التبويب التالية في إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  • ملفات تعريف التكوين. لتكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب عليك ملف تعريف تكوين وارد أو صادر أو أكثر. تحتوي ملفات تعريف التكوين هذه على معلومات حول أساليب المصادقة وخادم البريد الإلكتروني الذي سيستخدمه جهاز توجيه البريد الإلكتروني للاتصال بخادم البريد الإلكتروني ونقل رسائل البريد الإلكتروني من مؤسسة Microsoft Dynamics CRM. يمكنك إنشاء ملفات تعريف التكوين الواردة في علامة التبويب ملفات تعريف التكوين في إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  • عمليات النشر. بعد إنشاء ملفات التكوين المطلوبة، يجب تحديد عملية نشر واحدة على الأقل. سيتم استخدام المعلومات التي تقوم بإدخالها في النشر بواسطة جهاز توجيه البريد الإلكتروني للاتصال بعملية النشر Microsoft Dynamics CRM الخاصة بك.

  • المستخدمون وقوائم الانتظار وعلبة بريد إعادة التوجيه. بعد الحصول على ملفات التكوين والتوزيع التي تم إنشاؤها، يمكنك إدارة المستخدمين وقوائم الانتظار وعلب بريد إعادة التوجيه التي سيتم استخدامها بواسطة جهاز توجيه البريد الإلكتروني لتوجيه رسائل بريد Microsoft Dynamics CRM الإلكتروني. يجب عليك إدارة هذه العناصر على علامة تبويب المستخدمون وقوائم الانتظار وعلب البريد إعادة التوجيه في إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر

إظهار: