مزامنة على جانب الخادم

  • مقالة

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

إن مزامنة على جانب الخادم عبارة عن الخيار المفضل للمؤسسات التي بها مستخدمون يقومون بتشغيل Microsoft Dynamics 365 في مستعرض ويب أو على جهاز محمول مثل كمبيوتر لوحي أو هاتف ذكي. توفر مزامنة على جانب الخادمالمزامنة المباشرة من Microsoft Dynamics 365 إلى خادم البريد الإلكتروني. عند استخدام Exchange، يتضمن ذلك المزامنة ثنائية الاتجاه للبريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والمهام والمواعيد. يمكن التحكم في البيانات التي تتم مزامنتها لكل مستخدم باستخدام عوامل تصفية المزامنة المتوفرة من علامة التبويب المزامنة في مربع حوار خيارات مستخدم Microsoft Dynamics 365.

إذا كنت تستخدم خادم بريد إلكتروني لـ POP3، فستتضمن البيانات التي يتم مزامنتها البريد الإلكتروني فقط.

يجعل استخدام المزامنة من جانب الخادم بيانات المراسلة متوفرة لمستعرض ويب، أو كمبيوتر لوحي، أو هاتف ذكي يقوم بتشغيل Microsoft Dynamics 365.

لمزيد من المعلومات حول المزامنة من جانب الخادم، راجع إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

ملاحظة

يمكن تعيين مستخدم Microsoft Dynamics 365 واحد إلى علبة بريد Exchange واحدة أو العديد من علب بريد POP3. وبالمثل، يمكن تعيين علبة بريد Exchange أو علبة بريد POP3 لمستخدم Microsoft Dynamics 365 واحد. وعندما يكتشف Microsoft Dynamics 365 وجود علبة بريد Exchange أو علبة بريد POP3 تم تعيينها بالفعل إلى مستخدم Microsoft Dynamics 365، يتم عرض مربع حوار لتقديم خيار للمستخدم بخصوص تعيين مستخدم Microsoft Dynamics 365 إلى علبة بريد Exchange. عندما يقوم المستخدم بتحديد نعم، يتم فصل مستخدم Microsoft Dynamics 365 السابق إلى تعيين علبة بريد Exchange وبالتالي المزامنة التي تحدث بين مستخدم Microsoft Dynamics 365 وعلبة بريد Exchange.

المزامنة على جانب الخادم بشكل متكرر

عند حدوث المزامنة باستخدام المزامنة من جانب الخادم، تكون العملية ديناميكية وفريدة لكل علبة بريد مستخدم. تضمن خوارزمية المزامنة أن تتم مزامنة علب البريد وفقا للمعلمات الديناميكية مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني والنشاط داخل علبة البريد. تحدث مزامنة البريد الإلكتروني كل 5 دقائق في المعتاد. عندما يوجد الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في علبة البريد، يمكن تقليل الفاصل الزمني بشكل ديناميكي إلى دقيقتين. إذا كانت علبة البريد أقل نشاطا، فيمكن زيادة الفاصل الزمني ليصل إلى 12 دقيقة. وبصفة عامة، يمكن افتراض أنه ستتم مزامنة علبة البريد مرة واحدة على الأقل كل 12 دقيقة. لاحظ أنه لا يمكنك مزامنة السجلات يدويًا من خلال المزامنة من جانب الخادم وعندما تتعقب البريد الإلكتروني (الزر تعقب)، تحدث المزامنة على الفور.

الميزات المتزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم في Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت)

تتضمن بعض الميزات التي تقدمها المزامنة من جانب الخادم ما يلي:

  1. تعقب مجلدات البريد الإلكتروني. يمكنك ببساطة سحب البريد الإلكتروني إلى مجلد لتعقبه. يعمل تعقب المجلدات على أي جهاز جوال يدعم Microsoft Exchange، مما يعني قدرتك على تعقب البريد الإلكتروني من أي جهاز تقريبا.

  2. لا حاجة إلى Outlook. من غير الضروري أن تكون الوظيفة الإضافية Dynamics 365 for Outlook مفتوحة لمزامنة السجلات. يمكنك مع ذلك استخدام Dynamics 365 for Outlook لتعقب السجلات يدويًا حتى لو أجريت المزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم. يساعد هذا أيضا في تعزيز أداء وظيفة Outlook الإضافية.

  3. دعم تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook. يمكنك تعقب البريد الإلكتروني الوارد بواسطة تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook الجديد. يعمل تطبيق Dynamics 365 لـ Outlook مع Outlook على الويب. لذلك فكل ما تحتاجه هو مستعرض لتعقب البريد الإلكتروني الوارد.

الميزات المتزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم في كل من Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) وMicrosoft Dynamics 365 (المحلي)

تتضمن بعض الميزات التي تقدمها المزامنة من جانب الخادم ما يلي:

  • استخدام الموارد بكفاءة. توفر مزامنة على جانب الخادم إمكانية إدارة علبة البريد المتكاملة. يمكنك تعطيل علب البريد غير النشطة التي تحتوي على أخطاء دائمة. يمنع ذلك قص المورد من خلال تطبيق حد أعلى على القدرة الإنتاجية المخصصة وطلبات المهلة.

  • تقييد الاتصال. توفر مزامنة على جانب الخادم طريقة للتحكم في عدد الاتصالات المتوازية المفتوحة مع خادم البريد إلكتروني لمنع التحميل الزائد على خادم البريد.

  • ترحيل البيانات. تدعم مزامنة على جانب الخادم بيانات تكوين الترحيل من جهاز توجيه البريد الإلكتروني إلى المزامنة من جانب الخادم باستخدام معالج الترحيل.مزيد من المعلومات: ترحيل الإعدادات من جهاز توجيه البريد الإلكتروني على المزامنةمن جانب الخادم, دمج ملفات تعريف خادم البريد الإلكتروني للترحيل.

  • عزل الخدمة. تتضمن مزامنة على جانب الخادم إعدادات منفصلة لتكوين وإدارة قوائم الانتظار للعمليات غير المتزامنة والأنشطة الصادرة وعلب البريد. يستند إلى بنية الخدمة غير المتزامنة وقد يشترك في نفس العملية. وفي جميع الحالات، تقوم بإدارة موارد الخادم مع الحفاظ على العزل من خلال الخدمة غير المتزامنة.

  • الإعلام عن الأخطاء للمستخدمين والمسؤولين. تدعم مزامنة على جانب الخادم تسجيل أخطاء معينة خاصة ببريد إلكتروني أو علبة بريد واحدة أو أكثر والإعلام عنها.مزيد من المعلومات: ‏‫تسجيل الأخطاء‬ للمزامنة على جانب الخادم.

ملاحظة

  • في Microsoft Dynamics 365، يمكنك مزامنة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Dynamics 365 for Outlook أو المزامنة من جانب الخادم. إذا كان المزامنة من جانب الخادم محددًا، لا تتطلب المزامنة تشغيل Dynamics 365 for Outlook. ومع ذلك، ستظل في حاجة إلى Dynamics 365 for Outlook لتعزيز عنصر من Outlook.

الميزات المتزامنة من خلال المزامنة على جانب الخادم في Microsoft Dynamics 365 (المحلي)

تتضمن بعض الميزات التي تقدمها المزامنة من جانب الخادم مع Microsoft Dynamics 365 (المحلي) ما يلي:

  • عدادات الأداء. تتم إضافة عدادات الأداء إلى قائمة انتظار الأنشطة وعلب البريد للخدمة غير المتزامنة والمزامنة على جانب الخادم.

  • **توزيع دور الخادم.**مزامنة على جانب الخادم تحسّن خدمة غير متزامنة دور الخادم على خادم Microsoft Dynamics 365.

انظر أيضا

تكامل (مزامنة) نظام بريدك الإلكتروني مع Microsoft Dynamics 365
إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام
التعليمات والتدريب: الأسئلة المتكررة حول مزامنة البيانات مع Outlook أو Exchange

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر