تدقيق البيانات ونشاط المستخدم

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

تسجل ميزة التدقيق Microsoft Dynamics 365 التغيرات التي تتم في سجلات العملاء ووصول المستخدمين لكي تتمكن من مراجعة النشاط لا حقًا. ميزة التدقيق مصممة لتلبية سياسات التدقيق، والامتثال، والأمان، والإدارة للعديد من المؤسسات الخاضعة للتنظيم.

تساعد سجلات التدقيق مسؤول Microsoft Dynamics 365 في إجابة أسئلة مثل:

• أي المستخدمين كان يصل إلى النظام ومتى؟

• من قام بتحديث قيمة هذا الحقل على هذا السجل، ومتى؟

• ماذا كانت قيمة الحقل السابقة قبل تحديثها؟

• ما الإجراء الذي اتخذه هذا المستخدم مؤخرًا؟

• من قام بحذف هذا السجل؟

• ما هي الإعدادات المحلية التي تم استخدامها لعمل التحديث؟

يمكن تدقيق العمليات التالية:

• عمليات الإنشاء، والتحديث، وإلغاء التنشيط، والحذف في السجلات.

• التغييرات التي تطرأ على امتيازات المشاركة الخاصة بالسجل.

• اقتران N:N أو عدم اقتران السجل.

• تغييرات أدوار الأمان.

• تغييرات التدقيق على مستوى الكيان، والسمة، والمنظمة. على سبيل المثال، تمكين التدقيق في أحد الكيانات.

• حذف سجلات التدقيق.

• فيما يتعلق بالتغييرات التي تتم في حقول الكيان التي يمكن ترجمتها، مثل حقل اسم كيان المنتج أو وصفه، فإن معرف الإعدادات المحلية (LCID) يظهر في سجل التدقيق.

يمكن لمسؤولي النظام ومخصصيه بدء التدقيق للمنظمة أو إيقافه.

في هذا الموضوع

بدء التدقيق لمنظمة أو إيقافه

عرض تفاصيل تسجيل التدقيق

تمكين الكيانات و الحقول أو تعطيلها للتدقيق

بدء التدقيق لمنظمة أو إيقافه

تتطلب هذه المهمة دور أمان مسؤول النظام أو مخصص النظام أو أية أذونات مكافئة.

1. انتقل إلى إعدادات > الإدارة.

2. اختر إعدادات النظام.

3. في علامة التبويب التدقيق، حدد خانة الاختيار بدء التدقيق للبدء في التدقيق. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار بدء التدقيق لإيقاف التدقيق بالكامل.

4. حدد الكيانات التي ترغب في تعقبها. لبدء التدقيق أو إيقافه في كيانات محددة، قم بتحديد/إلغاء تحديد خانات الاختيار التالية:

   • وصول مستخدم التدقيق. للتعقب عند وصول المستخدم إلى Microsoft Dynamics 365 بما في ذلك اسم المستخدم ووقته.

   • الكيانات الشائعة. لتعقب الكيانات الشائعة مثل الحساب، وجهة الاتصال، والهدف، والمنتج، والمستخدم.

   • كيانات المبيعات. لتعقب المبيعات ذات الصلة بالكيانات، مثل المنافس، وفرصة المبيعات المحتملة، والفاتورة، وطلب الشراء، وعرض الأسعار.

   • كيانات التسويق. لتعقب نشاط كيان الحملة الدعائية.

   • كيانات خدمة العملاء. لتعقب نشاط كيان الحالة، والعقد، وقائمة الانتظار والخدمة.

5. انقر فوق موافق.

عرض تفاصيل تسجيل التدقيق

يمكن للمسؤولين مشاهدة النشاط الخاص بالكيانات الممكنة لتسجيل التدقيق.

1. انتقل إلى الإعدادات > التدقيق. (كيف أتواجد?)

2. اختر عرض ملخص التدقيق.

3. في عرض ملخص التدقيق، يمكنك فعل التالي:

   • انقر فوق تمكين/تعطيل عوامل التصفية لتشغيل التصفية. بعد ذلك، يمكنك القيام بالتصفية في حدث محدد، مثل إجراءات الحذف.

   • اختر حدث لعرض تفاصيل معينة عن النشاط، مثل تغييرات الحقول التي تمت خلال تحديث السجل ومن قام بالتحديث.

   • انقر فوق الزر تحديث لعرض النشاط الأحدث.

تمكين الكيانات و الحقول أو تعطيلها للتدقيق

يمكن لمسؤولي النظام أو مخصصيه تغيير إعدادات التدقيق الافتراضية للكيانات ولحقول معينة للكيان.

لتمكين التدقيق لكيان أو تعطيله.

1. انتقل إلى الإعدادات > النظام. (كيف أتواجد?)

2. انقر فوق تدقيق.

3. في المنطقة تدقيق، اختر إعدادات تدقيق الحقل والكيان.

4. أدنى المكونات، قم بتوسيع الكيانات.

5. قم بفتح الكيان الذي ترغب في تمكين التدقيق له أو تعطيله.

6. من أجل بدء التدقيق، في علامة التبويب عام، في القسم خدمات البيانات، حدد خانة الاختيار تدقيق لتمكين التدقيق أو ألغ تحديد خانة الاختيار تدقيق لتعطيله.

   بشكل افتراضي، عند بدء التدقيق لكيان ما أو إيقافه، تقوم أيضًا ببدء التدقيق أو إيقافه لجميع حقول هذا الكيان.

7. انقر فوق حفظ.

8. نشر التخصيص. للنشر لكيان واحد، اختر الكيان، مثل "الحساب"، ثم انقر فوق نشر في شريط الأدوات.

لتمكين التدقيق أو تعطيله لحقول معينة في الكيان

1. أسفل الكيان الذي تريد تمكين التدقيق له أو تعطيله لحقول محددة، انقر فوق حقول.

2. لتمكين حقل واحد أو تعطيله، قم بفتح الحقل وفي "قسم التدقيق"، اختر تمكين أو تعطيل.

   لتمكين أكثر من حقل واحد أو تعطيله، حدد الحقول التي تريد، وفي شريط الأدوات، انقر فوق تدقيق. في مربع الحوار تدقيق حقول متعددة، في منطقة التدقيق، انقر فوق ممكن أو معطل.

3. انقر فوق حفظ.

4. نشر التخصيص. للنشر لكيان واحد، اختر الكيان، مثل "الحساب"، ثم انقر فوق نشر في شريط أدوات الإجراءات.

انظر أيضا

إدارة الأمان والمستخدمين والفرق
تخصيص نظام Dynamics 365
TechNet: تدقيق البيانات ونشاط المستخدم

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر