نشر مجموعات Office 365

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics CRM Online

يوفر مجموعات Office 365، المتوفرة مع Dynamics 365 (عبر الإنترنت)، بيئة جديدة للتعاون مع مستخدمي Microsoft Office 365 الذين لا يستخدمون Dynamics 365. على سبيل المثال، استخدم مجموعات Office 365 عندما يكون لدى فريق مبيعات فرصة كبيرة تتطلب مدخلات من العديد من الأشخاص الذين لا يملكون الوصول إلى Dynamics 365. يوفر مجموعات Office 365 موقعًا واحدًا لمشاركة المستندات، والمحادثات، والاجتماعات، والملاحظات. يمكنك تمكين مجموعات Office 365 لأي كيان.

التعاون مع الأشخاص داخل وخارج مؤسسة Dynamics 365.

مشاركة المعلومات بطرق متعددة.

في هذا الموضوع

المتطلبات

توفير Office 365 Groups

التحقق من الامتيازات المطلوبة

تكوين Office 365 Groups

استخدام موصلات Office 365 للمجموعات

المشاكل المعروفة

المتطلبات

الأشياء المذكورة فيما يلي مطلوبة لاستخدام مجموعات Office 365 مع Dynamics 365:

• Dynamics 365 (عبر الإنترنت)

• تتطلب هذه الميزة وجود اشتراك في Office 365 أو اشتراك في خدمة على الإنترنت مثل SharePoint Online أو Exchange Online. لمزيد من المعلومات، راجع ‎ما هو Office 365 وكيف يرتبط بـ Dynamics 365 (على الإنترنت)؟

• لدمج ميزة Office 365 بالكامل مع Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) وDynamics 365 (محلي)، ستحتاج إلى Office 365 Enterprise E3 أو إصدار أحدث. Skype for Business PSTN يتطلب إجراء الاتصالات وعقد المؤتمرات وجود Office 365 Enterprise E5. خطط Office 365 الأخرى غير مدعومة. لمزيد من المعلومات حول التراخيص والأسعار، راجع: دليل التراخيص والأسعار.

• Exchange Online

• لاستخدام ميزة تخزين المستندات مع مجموعات Office 365، ستحتاج إلى SharePoint Online والوصول إلى دفتر ملاحظات OneNote الخاص بالمجموعة.

توفير Office 365 Groups

مجموعات Office 365هو حل Dynamics 365 تقوم بتوفيره من مدخل مسؤول Office 365 الخاص بك.

1. قم بالاستعراض إلى مركز إدارة Office 365 وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد مسؤول Office 365 العمومي.

2. انقر فوق مراكز الإدارة‬‏‫ > Dynamics 365.

3. انقر فوق علامة التبويب المثيلات.

4. اختر المثيل الخاص بك ثم انقر فوق الحلول.

5. حدد Office 365 Groups ثم انقر فوق تثبيت.

6. راجع شروط الخدمة ثم انقر فوق تثبيت.

بمجرد اكتمال تثبيت الحل، يمكنك تكوين مجموعات Office 365.

التحقق من الامتيازات المطلوبة

امتياز الأمان، أو محلقات ISV، مطلوبة لاستخدام مجموعات Office 365. ويمكنك إضافة هذا الامتياز أو إزالته من أدوار أمان افتراضية أو مخصصة لتلبية احتياجات العمل الافتراضية. إذا لم يكن هذا الامتياز لدى أحد المستخدمين، فلن يرى عنصر مجموعات Office 365 في قائمة التنقل في السجل.

1. انتقل إلى الإعدادات > الأمان.

2. انقر فوق أدوار الأمان.

3. اختر دور الأمان المراد التحقق منه ثم انقر فوق علامة التبويب تخصيص.

4. في القسم Miscellaneous Privileges، راجع إعداد الامتياز ISV Extensions. إذا لم يكن لدى دور الأمان ملحقات ISV الامتياز، فقم بتحديده لتعيينه إلى "المؤسسة".

5. انقر فوق حفظ وإغلاق.

تكوين Office 365 Groups

بمجرد قيامك بتوفير مجموعات Office 365، يمكنك تمكينه لأي كيان. عضوية مجموعة الأمان مقترنة بالكيان. يمكنك تكوين مجموعات Office 365 في Dynamics 365 (عبر الإنترنت).

1. في Dynamics 365 (عبر الإنترنت)، انقر فوق الإعدادات > Office 365 Groups.

2. في صفحة إعدادات Office 365 Groups، انقر فوق إضافة كيان واختر كيانًا من القائمة المنسدلة. كرر هذه الخطوة لكل كيان من الكيانات التي تريد تمكينها شاملة الكيانات المخصصة.

3. ويمكنك بشكل اختياري النقر فوق الإنشاء التلقائي لكيان لإنشاء مجموعة جديدة تلقائياً عند إنشاء سجل جديد لهذا الكيان. ومع ذلك، نوصي باختيار هذا الخيار فقط للكيانات التي تتطلب عادة مجموعات كبيرة للتعاون.

4. عندما تقوم بإضافة كافة الكيانات التي تريد تمكينها لـ مجموعات Office 365، انقر فوق نشر الكل.

   سيتم نشر كافة تخصيصات نظامك المعلقة، شاملة تلك التي ربما قمت بحفظها لكن لم يتم نشرها في منطقة أخرى.

أنت الآن جاهز لاستخدام مجموعات Office 365. راجع المساعدة والتعليمات: التعاون مع الزملاء باستخدام Office 365 Groups.

استخدام موصلات Office 365 للمجموعات

استخدم موصلات Office 365 للمجموعات لتوصيل مجموعات Office 365 جديدة أو موجودة بـ Dynamics 365 (عبر الإنترنت) حيث يتسنى إعلام المجموعة عندما يتم ترحيل أنشطة جديدة. لإعدادها، اتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى Office 365 Outlook.

2. قم بإنشاء أو اختيار مجموعة Office 365.

3. انقر فوق الموصلات.

   

4. قم بالتمرير لأسفل إلى Dynamics 365 Online، ثم انقر فوق إضافة.

5. إذا كان لديك حق الوصول إلى أكثر من مثيل Dynamics 365 (عبر الإنترنت) واحد، فاختر المثيل المراد توصيله بمجموعة Office 365 هذه. إذا كان لديك حق الوصول إلى مثيل Dynamics 365 (عبر الإنترنت) واحد، فسيتم تخطي هذه الخطوة وسوف تتقدم إلى الخطوة التالية.

6. اختر سجل Dynamics 365 الذي تريد توصيله بمجموعة Office 365 هذه، ثم انقر فوق حفظ.

   

بعد إتمام الاتصال، يظهر موصل Dynamics 365 (عبر الإنترنت) في أعلى قائمة الاتصالات مع ملخص السجلات المتصلة.

لحذف سجل متصل، انقر فوق عرض، ثم انقر فوق إزالة.

المشاكل المعروفة

يجب أن يكون لديك Dynamics 365 (عبر الإنترنت) بالإصدار التحديث 1 لـ CRM Online 2015 أو أحدث لتثبيت مجموعات Office 365. إذا ظهرت معاينة مجموعات Office 365 كحل متاح في مركز إدارة CRM Online، لكنك تتلقى الخطأ التالي عند محاولة التثبيت، "فشل تثبيت الحل. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقًا. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم العملاء،"، فسوف تحتاج إلى تحديث المثيل الخاص بك من Dynamics 365 (عبر الإنترنت) قبل تثبيت مجموعات Office 365.

إشعار الخصوصية

عند استخدام ميزة مجموعات Office 365 لـ Dynamics 365 من قِبل المستخدم لتوصيل Office Group بتطبيق Microsoft Dynamics 365، سيتم تخزين البيانات (بما في ذلك المحادثات والمستندات الجديدة) على نظام SharePoint و/أو Exchange وستتم مشاركتها مع أعضاء Office Group هذه، حتى لو لم يكونوا من مستخدمي Dynamics 365 المرخصين أو المعتمدين. سيتمكن المستخدمون فقط من مشاركة البيانات التي لديهم حق الوصول إليها، ويستطيع المسؤولون تحديد البيانات المُشاركة عن طريق تقييد امتيازات الوصول الخاصة بالمستخدمين.

انظر أيضا

التعاون مع الزملاء باستخدام Office 365 Groups
مدونة CRM: موصل Dynamics CRM Online لـ Office 365 Groups
إعداد Dynamics 365 (على الإنترنت) لاستخدام Exchange Online
المدونة: من هنا - Office 365 Groups في CRM Online
Office 365 Groups في الأسئلة الشائعة لـ Dynamics 365

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر