استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالمصادقة المستندة إلى الخادم

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

في هذا الموضوع

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بتشغيل معالج تمكين تكامل SharePoint المستند إلى الخادم

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في SharePoint

المشكلات المعروفة الخاصة بالتكامل المستند إلى الخادم

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بتشغيل معالج تمكين تكامل SharePoint المستند إلى الخادم

راجع سجل الخطأ للحصول على معلومات حول سبب عدم القدرة على التحقق من صحة الموقع. للقيام بذلك، اختر سجل الأخطاء في تمكين تكامل SharePoint المستند إلى الخادم بعد اكتمال مرحلة التحقق من المواقع.

يمكن أن يُرجع فحص التحقق من تمكين تكامل SharePoint المستند إلى الخادم أحد أنواع الفشل الأربعة التالية.

اتصال فاشل

يشير هذا الفشل إلى تعذر الوصول إلى خادم SharePoint من حيث تم تشغيل التحقق من الصحة. تحقق أن عنوان URL لـ SharePoint الذي أدخلته صحيح وأنك يمكنك الوصول إلى موقع SharePoint ومجموعة المواقع باستخدام مستعرض ويب من الكمبيوتر الذي يتم عليه تشغيل تمكين معالج تكامل SharePoint المستند إلى الخادم.مزيد من المعلومات:TechNet: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البيئات المختلطة (SharePoint)

مصادقة فاشلة

يمكن أن يحدث الفشل عند عدم اكتمال خطوة أو أكثر من خطوات تكوين المصادقة المستندة إلى الخادم أو عدم نجاحها.مزيد من المعلومات:إعداد تكامل SharePoint مع Microsoft Dynamics CRM

أيضا يمكن أن يحدث هذا الفشل في حالة إدخال عنوان URL غير صحيح في معالج تكامل SharePoint المستند إلى الخادم أو إذا كانت هناك مشكلة في الشهادة الرقمية المستخدمة لمصادقة الخادم.

تفويض فاشل

يمكن أن يحدث هذا الفشل عندما لا تتطابق أنواع المصادقة المستندة إلى المطالبات. على سبيل المثال، في توزيع مختلط مثل توزيع Microsoft Dynamics CRM Online إلى SharePoint المحلي، عند استخدام المصادقة المستندة إلى المطالبات الافتراضية، يجب أن يطابق عنوان بريد حساب Microsoft الإلكتروني المستخدم بواسطة Microsoft Dynamics CRM Online بريد SharePoint الإلكتروني للعمل.مزيد من المعلومات:تحديد نوع تعيين المصادقة المستندة إلى المطالبات

إصدار SharePoint غير مدعوم

يشير هذا الفشل إلى أن إصدار SharePoint أو النسخة أو حزمة الخدمة المطلوبة أو الإصلاح العاجل المطلوب غير موجود. لمزيد من المعلومات، انظر المتطلبات الأساسية لـ SharePoint:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في SharePoint

يمكن أيضا تسجيل المشكلات التي تؤثر على المصادقة المستندة إلى الخادم في سجلات SharePoint والتقارير. لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمراقبة SharePoint، انظر الموضوعات التالية:TechNet: عرض التقارير والسجلات في SharePoint 2013 وتكوين التسجيل التشخيصي في SharePoint 2013

المشكلات المعروفة الخاصة بالتكامل المستند إلى الخادم

يصف هذا القسم المشكلات المعروفة التي قد تحدث عند إعداد أو استخدام مصادقة ‏‏Microsoft Dynamics CRM وSharePoint المستندة إلى الخادم.

يتم إرجاع فشل المصادقة عند التحقق من صحة موقع SharePoint على الرغم من أن لديك الإذن المناسب

ينطبق على: Microsoft Dynamics CRM Online مع Microsoft SharePoint عبر الإنترنت، Microsoft Dynamics CRM Online مع Microsoft SharePoint المحلي

قد تحدث هذه المشكلة عندما يوفر تعيين المصادقة المستندة إلى المطالبات المستخدم موقفا لا تتطابق فيه قيم أنواع المطالبات بين ‏‏Microsoft Dynamics CRM وSharePoint. على سبيل المثال، قد تحدث هذه المشكلة عندما تكون العناصر التالية صحيحة:

• ستستخدم نوع تعيين المصادقة التي تستند إلى المطالبات الافتراضية، الذي من أجل المصادقة المستندة إلى خادم Microsoft Dynamics CRM Online إلى SharePoint Online يستخدم المعرف الفريد حساب Microsoft .

• الهويات المستخدمة لمسؤول Microsoft Office 365، أو Microsoft Dynamics CRM Online، أو مسؤول SharePoint Online نفس حساب Microsoft، وبالتالي لا يتطابق المعرفان الفريدان حساب Microsoft.

"‏‏حدث خطأ أثناء التفاعل مع SharePoint تم استلام رسالة الخطأ

ينطبق على: جميع إصدارات ‏‏Microsoft Dynamics CRM المستخدمة مع Microsoft SharePoint عبر الإنترنت

يمكن إرجاع هذا الخطأ إلى المستخدم الذي لا يملك أذونات الموقع أو كان لدى المستخدم أذونات تم إزالتها من موقع SharePoint حيث تم تمكين إدارة مستند ‏‏Microsoft Dynamics CRM. هذا مشكلة معروفة حاليًا مع SharePoint Online حيث لا تشير رسالة الخطأ التي يتم عرضها للمستخدم أن أذونات المستخدم غير كافية للوصول إلى الموقع.

انظر أيضا

إعداد تكامل SharePoint مع Microsoft Dynamics CRM
الأذونات اللازمة لمهام إدارة المستندات

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر