تعيين تراخيص Parature لمستخدمي Microsoft Dynamics CRM

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

يمكن لأي مستخدم Microsoft Dynamics CRM Online لديه ترخيص اشتراك مستخدم المحترف استخدام إمكانية تكامل قاعدة المعارف في CRM بدون أي إعداد إضافي في Parature، من Microsoft.

إذا قام مستخدم Microsoft Dynamics CRM Online لديه ترخيص اشتراك مؤسسة مستخدم باستخدام إمكانية تكامل قاعدة المعارف، فسيحتاج إلى تعيين ترخيص Parature للمستخدم ثم إنشاء دور "عرض قاعدة المعارف فقط" في Parature.

لتعيين تراخيص Parature والتحقق منها، استخدم مدخل مسؤول Office 365.

1. قم بالاستعراض إلى مدخل مسؤول Office 365 (https://portal.office.com) وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المسؤول العمومي.

2. اختر المستخدمون > المستخدمون النشطون وحدد مستخدما لتعيين ترخيص إليه.

3. على الجانب الأيسر من الصفحة، أسفل الترخيص المعين, اختر تحرير.

   

4. اختر سهم القائمة المنسدلة Microsoft Dynamics CRM Online Enterprise، ثم حدد خانة اختيار Parature Enterprise.

   

5. اختر حفظ.

لمعرفة المزيد حول إدارة أدوار CSR في Parature أو لإنشاء جديد أدوار CSR جديدة، راجع إدارة أدوار CSR و، وإنشاء وإدارة وإلغاء تنشيط أدوار CSR.

لمزيد من المعلومات حول ترخيص Microsoft Dynamics CRM Online، راجع دليل تراخيص وأسعار Dynamics CRM Online.

انظر أيضا

الاتصال بقاعدة معارف Microsoft Dynamics CRM Parature

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر