مكونات ومهام موجه البريد الإلكتروني

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

System_CAPS_noteملاحظة

تم إهمال موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM لـ تحديث ديسمر 2016 لـ Dynamics 365 (على الإنترنت ومحلي) أو الإصدار الأحدث. نوصي بشدة بترحيل كافة وظائف توجيه البريد الإلكتروني لاستخدام ميزة المزامنة على جانب الخادم. معلومات إضافية: ترحيل الإعدادات من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم و إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.

يؤدي جهاز توجيه البريد الإلكتروني المهام التالية:

  • توجيه رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى Microsoft Dynamics CRM.

  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إنشاؤها من Microsoft Dynamics CRM.

يلزم جهاز توجيه البريد الإلكتروني لتوجيه رسائل البريد الإلكتروني للمؤسسات التي لا تستخدم المزامنة من جانب الخادم أو Microsoft Dynamics 365 لـ Outlook. يمكن تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني على الإصدارات المختلفة من نظام تشغيل Microsoft Windows. للحصول على قائمة بإصدارات Windows المدعومة، راجع Microsoft Dynamics CRM متطلبات برنامج موجه البريد الإلكتروني. يجب أن يكون الكمبيوتر الذي تقوم بتثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني عليه به اتصال بـ Microsoft Exchange Server أو إلى خادم بريد إلكتروني لـ POP3/SMTP.

يحتوي جهاز توجيه البريد الإلكتروني على المكونات التالية:

  • ملفات تكوين خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني ("Microsoft Dynamics CRM موجه البريد الإلكتروني") وملفات تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  • المعالج إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا المعالج لتكوين خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  • المعالج معالج نشر القاعدة. يتيح لك هذا المعالج توزيع القواعد المستخدمة لتوجيه رسائل بريد إلكتروني إلى علبة بريد إعادة توجيه من علبة بريد المستخدم أو قائمة الانتظار. لا يعمل معالج نشر القاعدة مع خوادم البريد الإلكتروني لـ POP3/SMTP.مزيد من المعلومات: نشر قواعد علبة الوارد

System_CAPS_noteملاحظة

يتم تعقب الرسائل من نوعي الفئة IPM.Note وIPM.NOTE.Rules.OofTemplate.Microsoft وحفظها في Microsoft Dynamics CRM. للحصول على قائمة بأنواع فئات الرسائل المعروفة، راجع مركز تطوير Office: أنواع العناصر وفئات الرسائل.

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر

إظهار: