معالج تثبيت موجه البريد الإلكتروني وتوزيع القاعدة

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

System_CAPS_noteملاحظة

تم إهمال موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM لـ تحديث ديسمر 2016 لـ Dynamics 365 (على الإنترنت ومحلي) أو الإصدار الأحدث. نوصي بشدة بترحيل كافة وظائف توجيه البريد الإلكتروني لاستخدام ميزة المزامنة على جانب الخادم. معلومات إضافية: ترحيل الإعدادات من موجه البريد الإلكتروني إلى المزامنة على جانب الخادم و إعداد المزامنة على جانب الخادم للبريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال والمهام.

لتثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني ومعالج نشر القاعدة، قم بتشغيل إعداد موجه بريد Microsoft Dynamics CRM الإلكتروني. لتثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني ومعالج نشر القاعدة، اتبع التعليمات الواردة في هذا القسم.

تحقق من مواصلة نشر Microsoft Dynamics CRM من خلال تثبيت آخر التحديثات والإصلاحات العاجلة من Microsoft Update. يمكنك البحث عن التحديثات في مركز التنزيل لـ Microsoft. يتيح لك اختيار Microsoft Update تثبيت التحديثات المستحسنة تلقائياً بدون أذونات المسؤول.

إذا كان لديك إصدار سابق من جهاز توجيه البريد الإلكتروني مثبت، فلا تستخدم الإجراءات في هذا القسم. بدلاً من ذلك، راجع ترقية موجه البريد الإلكتروني في Dynamics 2015 إلى موجه البريد الإلكتروني في Dynamics CRM 2016.

لإعداد "موجه البريد الإلكتروني"

  1. مهمة التثبيت الأولى: تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني ومعالج نشر القاعدة بشكل اختياري. لمزيد من المعلومات، راجع تثبيت موجه البريد الإلكتروني في الأسفل.

  2. مهمة التثبيت الثانية: تكوين موجه البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، انظر تكوين موجه البريد الإلكتروني:

  3. مهمة التثبيت الثالثة: (اختيارية) توزيع قواعد علبة الوارد. لمزيد من المعلومات، انظر نشر قواعد علبة الوارد:

System_CAPS_importantهام

إذا لم تقم بتحديد خادم بريد إلكتروني وارد أثناء إعداد Microsoft Dynamics CRM Server، فيجب إضافة حساب الخدمة الذي يقوم بتشغيل خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني يدويًا إلى مجموعة أمان PrivUserGroup. يتم إنشاء مجموعة أمان PrivUserGroup أثناء إعداد Microsoft Dynamics CRM Server.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر الذي سيقوم بدور جهاز توجيه البريد الإلكتروني "كمستخدم مجال" لديه امتيازات مسؤول محلي. نوصي بتخصيص جهاز كمبيوتر سطح مكتب Windows لن يتم إيقاف تشغيله بشكل منتظم كي يقوم جهاز توجيه البريد الإلكتروني بتوجيه رسائل البريد الإلكتروني بشكل مستمر.

  2. قم بالوصول إلى ملفات التثبيت وقم بتثبيتها.

    • للتثبيت من الويب، افتح صفحة التنزيل (Microsoft Dynamics CRM موجه البريد الإلكتروني الخاص بـ Microsoft Dynamics CRM 2016) ثم قم بتنزيل الملف القابل للتنفيذ وتشغيله.

      System_CAPS_noteملاحظة

      ربما يزودك موقع التنزيل بمجموعة مختارة من الملفات التنفيذية. إذا كنت تقوم بالتنزيل على جهاز 64 بت، فاختر ملفًا يحمل اسمًا وليكن DynamicsCRMEmail_1033_amd64.exe. بالنسبة للجهاز بنظام 32 بت، يجب أن يكون اسم الملف مشابهًا لـ DynamicsCRMEmail_1033_i386.exe.

    • للتثبيت من شبكة أو من قرص فيديو رقمي: افتح مجلد التثبيت المناسب..\EmailRouter\amd64 for 64-bit or ..\EmailRouter\i386 for 32-bit) ثم قم بتشغيل ملف SetupEmailRouter.exe.

  3. وفي مربع الحوار تحذير الأمان انقر فوق ‎تشغيل.

  4. في صفحة مرحبًا بك في إعداد موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM، حدد إن كنت تريد تحديث إعداد جهاز توجيه البريد الإلكتروني. ومن المستحسن النقر فوق الحصول على تحديثات لـ Microsoft Dynamics CRM. ثم انقر فوق التالي.

  5. في صفحة اتفاقية الترخيص، راجع المعلومات وفي حال موافقتك على اتفاقية الترخيص، انقر فوق أوافق على اتفاقية الترخيص هذه، ثم انقر فوق أوافق.

  6. إذا تم فقد بعض المكونات المطلوبة، فستظهر صفحة تثبيت المكونات المطلوبة. إذا لم تظهر هذه الصفحة، فيتم تثبيت جميع المكونات المطلوبة، ويمكنك التخطي إلى الخطوة التالية في إجراء التثبيت.

    إذا تم سرد المكونات المطلوبة، فيمكنك تثبيتها الآن. انقر فوق تثبيت. وبعدما يتم تثبيت المكونات، سيتم تغيير عمود الحالة من غير مثبت إلى مثبت. انقر فوق التالي للمتابعة.

    System_CAPS_noteملاحظة

    هذه المكونات مطلوبة قبل تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني. يمكنك إنهاء الإعداد وتثبيت المكونات يدوياً، أو تحديد تثبيت. يتم تعطيل الزر التالي على هذه الصفحة حتى يكتشف "الإعداد" أنه قد تم تثبيت هذه المكونات.

    قد يتطلب الإعداد الاتصال بالإنترنت إذا لم يتم العثور على الملفات الثنائية لإعداد المكونات المطلوبة على الكمبيوتر الخاص بك.

    وعلى الرغم من أن تثبيت مكونات معينة يتطلب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، فلا تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائياً. يقوم برنامج الإعداد بتثبيت المكونات المطلوبة ثم ينتظر إدخالاً منك. وفي هذه المرحلة، قم بإنهاء عملية الإعداد وقم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومواصلة جهاز توجيه البريد الإلكتروني التثبيت عن طريق تشغيل SetupEmailRouter.exe مرة أخرى.

  7. على صفحة تحديد مكونات جهاز التوجيه، حدد أحد الخيارات أو جميعها ثم انقر فوق التالي.

    • موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM الخدمة. يقوم هذا الخيار بتثبيت خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني وإدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

    • معالج نشر القاعدة. يقوم هذا الخيار بتثبيت معالج نشر القاعدة. بشكل اختياري، يمكنك تثبيت هذا المعالج على أي كمبيوتر في مجال Active Directory الخاص بـ Exchange Server.

    System_CAPS_cautionتنبيه

    وعلى صفحة تحديد مكونات جهاز التوجيه، إذا قمت بمسح الخيار الخاص بمكون مثبت بالفعل، فسيتم إلغاء تثبيت هذا المكون.

  8. وعلى الصفحة تحديد تفضيل تحديث Microsoft، يجب عليك تحديد أي الخيارات التالية، ثم النقر فوق التالي. لمزيد من المعلومات حول الشروط القانونية والخصوصية الخاصة بتراخيص Microsoft Update، راجع الأسئلة المتداولة حول تحديث Windows.

    • استخدام Microsoft Update عند البحث عن تحديثات (مستحسن). من خلال تحديد هذا الخيار، جهاز توجيه البريد الإلكتروني سوف تستخدم إعدادات Microsoft Update على الكمبيوتر.

    • لا أريد استخدام Microsoft update. يجب عليك تحديد هذا الخيار فقط إذا كان الكمبيوتر يستخدم طريقة أخرى لتثبيت التحديثات مثل استخدام Windows Server Update Services ‏(WSUS).

  9. على الصفحة تحديد مكان التثبيت، إما أن تقبل دليل تثبيت الملف الافتراضي أو تقوم بـ الاستعراض لتحديد مكان مختلف، ثم النقر فوق التالي.

  10. تظهر صفحة فحوصات النظام. هذه الصفحة هي ملخص لجميع متطلبات النظام لنجاح تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني. يجب تصحيح أخطاء التصحيح قبل متابعة التثبيت. إذا كانت هناك إحدى المشكلات سوف تستغرق وقتاً لتصحيحها، فقم بإلغاء "الإعداد" عند هذه النقطة، ثم قم بإصلاح المشكلة ثم أعد تشغيل الإعداد مرة أخرى. عندما لا تبقى أية أخطاء تحقق من الصحة، انقر فوق التالي.

  11. تظهر الصفحة جاهز للتثبيت. قم بمراجعة تحديدات التثبيت التي قمت بها. انقر فوق الخلف لتغيير التحديدات، أو تثبيت للتثبيت الآن.

  12. بعد انتهاء برنامج إعداد جهاز توجيه البريد الإلكتروني من تثبيت الملفات، انقر فوق إنهاء.

  • وبالنسبة لـ جهاز توجيه البريد الإلكتروني، يجب استيفاء الشروط التالية:

    • يجب أن يكون الحساب الذي يقوم بتشغيل خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني (موجه البريد الإلكتروني في Microsoft Dynamics CRM) عبارة عن حساب النظام المحلي.

    • بالنسبة إلى Microsoft Dynamics CRM (الموقع المحلي)، يجب إضافة الكمبيوتر الذي يتم تشغيل خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني عليه إلى مجموعة أمان PrivUserGroup Active Directory. يمكن إضافة هذه العضوية أثناء إعداد Microsoft Dynamics CRM Server.

  • وبالنسبة لـ معالج نشر القاعدة، يجب استيفاء الشروط التالية:

    • يجب أن يكون المستخدم قد قام بتسجيل دخول كمستخدم Microsoft Dynamics CRM يتمتع بدور أمان.

    • ويجب أن يكون المستخدم عضوا في مجموعة مسؤولين محليين على الكمبيوتر الذي يتم تشغيل المعالج عليه.

    • وبالنسبة إلى Microsoft Dynamics CRM (الموقع المحلي)، يجب أن يكون لدى المستخدم أذونات إدارية على Exchange Server.

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر

إظهار: