الاسترداد من عطل Exchange Server

 

تاريخ النشر: صفر, 1438

ينطبق على: Dynamics CRM 2015

تعتمد عملية استعادة كمبيوتر Microsoft Exchange Server مستخدم بواسطة ‏‏Microsoft Dynamics CRM على طريقة استخدام مثيل Exchange Server. تحدث المرة الوحيدة لوجود البيانات المرتبطة بتطبيق ‏‏Microsoft Dynamics CRM على Exchange Server عندما تقوم باستخدام علبة بريد إعادة توجيه مع موجه البريد الإلكتروني الخاص بـ Microsoft Dynamics CRM أو المزامنة من جانب الخادم. لا يستخدم ‏‏Microsoft Dynamics CRM علب بريد Exchange Server بشكل مباشر.

استعادة Exchange Server في بيئة Microsoft Dynamics CRM

  1. قم باستعادة Exchange Server.

  2. في حالة تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Exchange Server (غير مستحين)، فأعد تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

  3. قم باستعادة ملف Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. يوجد هذا الملف بشكل افتراضي في المجلد C:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service على الكمبيوتر الذي يتم تثبيت جهاز توجيه البريد الإلكتروني عليه. إذا كان هذا الملف غير متوفر، فعليك إعادة تكوين ملفات التعريف والإعدادات والمستخدمين وقائمة الانتظار ومعلومات علبة بريد إعادة التوجيه عن طريق تشغيل إدارة تكوين جهاز توجيه البريد الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول Microsoft Exchange Server 2013 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

لمزيد من المعلومات عن Microsoft Exchange Server 2010 النسخ الاحتياطي والاسترداد، راجع فهم النسخ الاحتياطي والاستعادة واسترداد البيانات الهامة.

انظر أيضا

إعداد وإدارة معالجة البريد الإلكتروني وCRM for Outlook

‎© 2016 Microsoft Corporation. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر